EasyCep iade

Trendyol’un 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim ve aynı anda siteden iPhone 17 cihazını satın aldım. 27 Kasım’da tarafıma iletilen 14.488 TL’lik revize teklifini onayladım ve bir iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan g...

EasyCep’in web sitesi üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor renkli telefonu 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hemen ertesi gün iade ettim ve 23 Ekim 2025’te iademin onaylandığına dair SMS aldım. Mesajda, ücret iademin 7–14 iş günü içinde kredi kartı...

EasyCep Bursa şubesinden iPhone 11 satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için geri iade ettim. İade süreci 3 Kasım tarihinde başlatıldı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Cihaz için 15.000...

EasyCep isimli siteden Samsung Galaxy S21 Ultra model telefonu, sitede özellikle belirtilen “koşulsuz 14 gün iade” ibaresine güvenerek 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı beğenmediğim için daha ertesi gün Yurtiçi Kargo ile ECR495772131104 kodlu gönderiyle iade ettim. Satın alırken, ürünü beğen...

Easy Cep’ten 23.10.2025 tarihinde 32.999 TL bedelle taksitli olarak kredi kartıyla iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra şarj problemi yaşadığım için ürünü 04.11.2025 tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. İadenin onaylanmasına rağmen, belirti...

EasyCep internet sitesi üzerinden Eylül 2025’te Fibabanka kredisi ile yaklaşık 32 bin TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğim için aynı gün, 10 veya 11 Eylül 2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kullandığım kredi tutar...

EasyCep 3 aydır iade ücretimi yatırmadı. EasyCep internet sitesi üzerinden 576236 numaralı sipariş ile aldığım yenilenmiş 13 mini cihazı 22 Ağustosta iade ettim, 29 Ağustos'ta iadem kabul oldu. Tam 3 Aydan fazla süredir iade ücretimi yatırmadılar. Neredeyse 20 kez telefonla ve site üzerinden talep ...

28.11.2025 tarihinde Easy Cep İstanbul Kale Center şubesinden yenilenmiş iPhone se satın aldım. Ürünü 30.11.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Telefonu 6 taksit şeklinde, ...

EasyCep üzerinden iPhone X 64 GB cihazımı satmak için gönderdim ve ürün 19 Kasım tarihinde kendilerine ulaştı. Süreçte, ödemenin kredi kartıma iade edileceği ve 7–14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Kredi kartı ekstrem de henüz kesilmemişti, bu yüzden özellikle bu süreye güvenerek hareket ...

Easy Cep firmasından 12.09.2025 tarihinde satın aldığım iPhone se 2020 model telefonu iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 21.09.2025 tarihinde telefonun firmaya iadesi sağlandı, 26.09.2025 tarihinde de iade süreci başlatılarak tarafıma iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın cihaz be...

2 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Konak şubesinden iPhone 8 marka telefon satın aldım. Cihazın batarya sağlığı %100 görünmesine rağmen şarjı en fazla 1 saat gidiyordu. Bunun üzerine ertesi gün İzmir Optimum AVM’deki EasyCep mağazasına giderek, üzerine para ödeyip bu kez iPhone xr cihazı satın aldım. ...

Eas Cep İzmir Hilton AVM şubenizden iPhone 12 marka telefon için cihaz sigortası yaptırdım. Daha sonra cihazı değiştirdik ve ikinci cihaza sigorta yaptırmadığımız için, ilk yaptırdığımız sigortanın bedeli olan yaklaşık 4.000 TL’nin tarafımıza iade edileceği söylendi. 09.11.2025 tarihinden bu yana s...

EasyCep Kayseri Park mağazasından 7.490 TL ödeyerek Mi 10t model telefonu kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra batarya sorunu ve kendiliğinden kapanma problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden iade ettim ve 08.09.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgis...

24 Ekim’de EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve ürünü bayiden teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonda ses sorunu olduğunu ve kategorisi “çok iyi” olarak belirtilmesine rağmen üzerinde belirgin deformeler bulunduğunu fark ettim. Bun...

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden 23.06.2025 tarihinde iPhone XS Max telefon satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 15.000 TL Nakit ve 1.800 TL kadar da kart ile yaptım, ayrıca cihaz için kasko da yaptırdım. Telefona güvenerek aldım ancak ilk günden beri batarya sorunu vardı, şarj yüzde 15 civarındayke...

EasyCep üzerinden yaptığım 594989 numaralı siparişimi iade için geri gönderdim ve iadem 5 Kasım tarihinde onaylandı. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, k...

EasyCep’ten Bakırköy şubesi üzerinden, orada çalışan bir tanıdığım aracılığıyla sıfır ve kapalı kutu iPhone 15 satın aldım. Ürün bana “sıfır, paketli” diye satıldı. Telefonda kısa süre içinde hücresel bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve Apple garantim olduğu için önce Apple yetkili servisine başvur...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone X cihazı için iade süreci başlattım ve 9 Ekim’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 10.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 586393. Bu süreçte defalarca kez EasyCep müşteri h...