to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 1...1 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla
"Armağan hanımın ilgileri ve sorun çözümü ile ilgili desteği için çok teşekkür ediyoruç"
4 Ocak 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Easy cep'ten iPhone 13 Pro 128 GB ...telefon aldım ve aynı gün telefonu iade ettim. Ama ücretin bir ay sonra yat
Easy Cep üzerinden Samsung S24 marka telefon için yaptığım alışverişte, ürün iadesi sürecinde yaşadığım kredi sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 14 gün içinde iademin kabul edildiği, en kısa sürede Fibabanka üzerinden kullanılan kr
24 Aralık’ta Çanakkale Merkez’deki 17 Burda AVM Easy Cep mağazasına, Apple iPhone 14 Pro Max iki adet ikinci el telefonu...mu toplam ortalama 82.000 TL bedelle satış işlemi yaparak teslim ettim. Satış sırasında bir günde hızlı ödeme seçeneğiyle işlem yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, mail ile t
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihaz...ımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesa
17 Eylül'de Easy Cep İzmir Optimum mağazasından aldığımız Samsung A14 marka cep telefonu, yaklaşık 2,5 ay sonra arızalan...dı. 9 Aralık 2025'te İzmir Optimum mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettik. Aradan iki hafta geçtikten sonra telefon tamir edildi diye gönderilmiş; ancak almadan önce yap
26 Aralık 2025 Cuma günü Easy Cep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch Ultra 2 cihazlarımı toplam 77.000 TL... bedelle sattım. İşlem yapılırken özellikle ödeme süresini sordum ve hafta sonu tatil olduğu için 31 Aralık 2025 Çarşamba günü, yani en geç iki iş günü içinde paranın hesabıma yata
20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı ...satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b
3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. C...ihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme
Amazon üzerinden 21/11/2024 tarihinde “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu vererek iPhon...e 16 satın aldım. Bu kampanya dahilinde Easy Cep tarafından 5.000 TL promosyon ek ödeme yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına karşın bu ö
24 Kasım tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı Easy Cep’e satarak süreci Trendyol üzerinden tamamladım. Bu satış kapsamında ...bana vaat edilen 6.000 TL tutarındaki Trendyol ek destek ödemesi için 36 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Easy Cep internet sitesinden 16.400 TL ödeyerek iPhone se model telefon sat...ın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 04.12.2025 tarihinde iademin
"Teşekkürler"
Easy Cep firmasına 16.12.2025 tarihinde Mi 13t model telefonumu 8.820 TL be...delle sattım. Satış sırasında ödemeyi 1 gün içinde hızlı ödeme şeklinde yap
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Easy Cep’ten ağustos ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaş...adığım sorunlar nedeniyle cihazı iki defa garanti kapsamında servise gönder
"Teşekkürler"
Easy Cep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu sattım. Sözleşme yapıldı, tek...lif olarak 3.807 TL tarafıma iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Telefo
10.12.2025 tarihinde Easy Cep’in online sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımı 6.700 TL bedel karşılığında satışa verdim. İ...şlem sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi paylaşıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için E
Easy Cep’ten aldığım Samsung S21 telefonu iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Malatya Malatya Park AVM şubesi...ne yaptığım iadenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçti, buna rağmen para iadem hesabıma geçmedi. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan d
"Easy cep sorunu çözdü."
Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön ...teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdi
"Teşekkürler easy cep"
11 Aralık tarihinde Samsung a16 marka telefonumu Easy Cep Şanlıurfa Piazza ...Avm şubesine teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında öd
Easy Cep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung m23 model telefonu 4 Kasım’da iade ettim ve bana iade ücretini...n 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamad
"Memnun kaldım"
22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kar...tımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim Sorun çözüldü"
Easy Cep’e 19.12.2025 tarihinde adresime gelen ekipleri aracılığıyla iPhone... 11 cihazımı teslim ettim. Teslimat sırasında cihaz için 8.400 TL ödeme yap
Easy Cep Adlı mağazadan şubesine giderek 26.11.2025 tarihinde iPhone 15Pro 256GB gri telefonunu satın aldım. Ertesi gün ...beni arayıp yanlış fatura kestiklerini ve ekstra 7bin tl civarı para istediklerini veya cihazı getirmemi isteyip, yoksa hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Cihaza kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100