to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Gecikme Sonrası Iphone Satış Ödemesi Alınamadı
28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihazımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde 6–7 kez şubeye gittim; her seferinde “Görüşüp sizi arayacağız” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca genel merkezi de aradım, yine dönüş yapılacağı söylendi fakat oradan da sonuç alamadım. Cihaz teslimi sırasında kendi telefon numaram ve cihazın IMEI bilgisi alındı; bu bilgiler üzerinden işlemimin bulunup ödemenin yapılması mümkündür.
Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun acilen incelenmesini, cihaz satışına ilişkin ödemenin olan 3.500 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan
