to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone 11 marka telefonumu ikinci el olarak sattım. Satış sırasında tarafıma 6.000 TL ek marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi ancak bu ödeme, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı ve şu an itibarıyla yaklaşık 20 gündür gecikmiş durumd...
Easy Cep Trabzon Forum şubesinden 30 Ağustos tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın ekranı ve bataryasının değişmiş olduğu söylendi, buna rağmen 1 yıl garanti verildiği için 50 bin tl ödeyerek, 3 taksit halinde kredi kartıyla aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım...
Easy Cep internet sitesi üzerinden 568204 numaralı siparişimle 16 Temmuz 2025 tarihinde 61.878 TL bedelle, 12 taksit halinde kredi kartıyla bir iPhone...
"Teşekkürler"
Easy Cep firması üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model cihazımı 17 Mayıs tarihinde EC25051700369 numaralı işlem ile sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma 3.400 TL ödeme yapılacağı belirtildi, IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak iletmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yap...
Easy Cep üzerinden satın aldığım telefonu iade ettim ve iade talebim 17 Eylül tarihinde onaylandı. Buna rağmen 10.000 TL tutarındaki iadem, 69 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yatırılmadı. Süreç boyunca Easy Cep ile WhatsApp üzerinden görüştüm, hatta bu görüşmenin ekran kaydı da mevcut. Bana sist...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek 6.000 TL” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında, Trendyol tarafından da belirtildiği üzere yasal iade süresi dolduğunda ek marka desteği olarak 6.000 T...
22.11.2025 tarihinde Easy Cep’e Samsung a23 model cihazımı satarak satış işlemini tamamladım, ancak o günden bu yana hak ettiğim 3.100 TL tutarındaki ...
Easy Cep uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 27.499 TL ödeyerek aldığım standart yenilenmiş ikinci el telefonu, 03.11.2025 tarihinde ecr497899144422 kargo kodu ile iade ettim. Ancak iade tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep il...
26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim ve bir gün sonra 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde cihaz merkeze ulaşmış incelenmiş ve iadem onaylandı 2 Aralık günü. Daha ön...
Easy Cep’ten 23.10.2025 tarihinde 32.999 TL bedelle taksitli olarak kredi kartıyla iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra şarj problemi yaşadığım için ürünü 04.11.2025 tarihinde iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. İadenin onaylanmasına rağmen, belirti...
28.11.2025 tarihinde Easy Cep İstanbul Kale Center şubesinden yenilenmiş iPhone se satın aldım. Ürünü 30.11.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Telefonu 6 taksit şeklinde, ...
Easy Cep firmasından 12.09.2025 tarihinde satın aldığım iPhone se 2020 model telefonu iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 21.09.2025 tarihinde telefonun firmaya iadesi sağlandı, 26.09.2025 tarihinde de iade süreci başlatılarak tarafıma iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Müşteri hizmet...
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın cihaz be...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Easy Cep adlı firmadan 3 Ekim tarihinde Samsung Galaxy A54 model yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, hediye olarak verme...
Easy Cep’e göndermiş olduğum iPhone 12 Mini 128 GB cihazım için tarafıma IBAN üzerinden 12.646 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin bir gün içinde hesab...
Easy Cep mobil uygulaması üzerinden iPhone X model bir telefonu 14 Kasım tarihinde 9.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aldığım cihazda sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim, ancak sorun çözülmeyince ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden bir haftadan fazl...
Samsung Galaxy a51 marka cihazımı 06.09.2025 tarihinde Easy Cep’e satarak 1521 TL ödeme karşılığında teslim ettim ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte param resmen değer kaybetti ve kendimi mağdur edilmiş ve oyalandığımı hissediyorum. Bu süre boyunca Easy C...
Easy Cep’in Zonguldak Merkez şubesinden aldığım Samsung marka telefonu yaklaşık 2,5 ay önce iade ettim. Ürünü teslim ederken tarafıma 14 iş günü içinde, en geç iki hafta içinde 17.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme ...
18 Kasım’da Easy Cep Afyon Park şubesinden 61.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra bataryasında arıza olduğunu fark ettim ve telefonun bataryası sorunlu çıktı. Bu nedenle 23 Kasım’da cihazı iade ettim. 24 Kasım’da Easy Cep’ten “Merhaba yahya A...
M1 Real AVM Easy Cep mağazasından iPhone 15 Pro aldım. Telefon aslında çok beğendiğim, düzgün bir cihaz olmasına rağmen bozuk çıktı ve ben de aynı gün içinde iade etmek zorunda kaldım. Eski telefonum iPhone 13 Pro Max’e yeniden geçiş yapılırken, WhatsApp yazışmalarımın geri geleceği özellikle söylen...
Easy Cep firmasından satın aldığım Mi 12 marka cep telefonunu yasal süre içinde iade ettim. Ürün iadem 12.10.2025 tarihinde onaylandı ancak aradan geçen tüm süreye rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplam 22.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmıştım. İki kez Wha...
"Sizin sayenizde daha çabuk iade ettiler 3 aydır bekliyordum teşekkür ederim"
Easy Cep Adana Optimum Outlet mağazasından kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Aldığım cihaz arızalı çıktığı için geri ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 