to read complaints and reviews, or file yours.Redmi’nin Easy Cep iş birliğiyle yürüttüğü takas kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek iPhone 11 alımı için 1...500 TL ödeme hakkı kazandım. Easy Cep’ten EC26053100018 numaralı cihazımın teknik incelemesinin tamamlandığı ve 1500 TL tutarındaki satış işleminin onaylandığına dair mesaj da aldı
Easy Cep üzerinden Samsung a23 model telefonumu satın alırken tam koruma sigortası da yaptırdım. Telefonumun ekranı kırı...ldığı için sadece ekran değişimi yapılması üzere 24 Haziran’da, sigorta kapsamında Easy Cep’e teslim ettim. O günden bu yana telefonum 25 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
Easy Cep üzerinden mayıs ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullandığım süre içerisinde süre...kli donma sorunları yaşadığım için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim 24 Mayıs itibarıyla onaylandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ö
Easy Cep mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Daha önce aynı yer...den iPhone 13 Pro almış ve yaşadığım sorun sonrası para iadesi almak istememe rağmen sadece hediye çeki verilerek mağdur olmuştum. Bu nedenle bu kez üzerine para ekleyerek 14 Pro M
Armoni Park Easy Cep şubesinden iPhone 12 Pro Max marka telefonu Yapı Kredi Bankası kartımla 6 ay taksitli olarak satın ...aldım. Cihazım bozulduğu için 21.05.2026 tarihinde aynı şubeye iade ettim ve bana iade işlemlerimin başlatıldığı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen firma tarafından he
Easy Cep’in web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro Max satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için ürünü iade ettim. İade talebi...m 02.06.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Toplam 21.699 TL tutarındaki
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Apple iPhone 14 256 GB cihazımı sattım. 26 Şubat tarihinde yapılan işlemde cihaz i...çin 27.654 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 150 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Easy Cep ile Trendyol üzerinden yaptığım b
Aralık 2025’te Easy Cep’e Samsung a30 marka telefonumu sattım, ancak yaklaşık 7 ay boyunca telefon bedelimi ödemediler v...e sürekli oyalandım. En son, nakit ödeme yapmak yerine telefon ücretini hediye çeki olarak verip beni kendilerinden telefon almaya mecbur bıraktılar. Bu nedenle üzerine para ekleye
11.12.2024 tarihinde Easy Cep’ten garanti belgeli ve faturalı yenilenmiş Samsung Galaxy s20 cihazı satın aldım. Bir süre... önce telefon cebimden yere düştü, ekranın üst kısmında çatlak ve bir leke oluştu ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, ekran normal şekilde kullanılıyordu. Bugün ise tel
Easy Cep’in web sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Redmi Note 9s 128 GB telefonumu satış için gönderdim. İşleme ait E...C26040700139 numaralı kaydım bulunuyor. Cihaz satışının ardından tarafıma 2.116 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı
Easy Cep’e, EC26031900015 numaralı cihaz satış işlemimle ilgili yaşadığım ciddi ödeme gecikmesi nedeniyle şikayetimi ile...tmek istiyorum. Mart 2026’da Samsung a51 model cihazımı Easy Cep üzerinden 2.157 TL bedelle sattım, ödeme tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
07.07.2025 tarihinde Easy Cep Trabzon Forum AVM mağazasından kredi kartı ile bir iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cih...azım 02.07.2026 tarihinde arızalandı. Garanti süresi dolmadan Trabzon Forum AVM’deki Easy Cep mağazasına giderek ürünü garanti kapsamında tamire vermek istedim. Mağazada bana, sat
Easy Cep üzerinden iPhone 14 marka telefonu 41.098 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 30 Nisan tari...hinde iadem gerçekleştirildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca Easy Cep ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde g
"Kupon tanımlama işlemi gerçekleştiriyor. Ayrıca mağduriyet için ayrıca kupon eklemesi yapılacakmış"
Nisan ayında Konya m1 Tepe Real AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 12 mi...ni satın aldım. Ürünü iade süresi içinde iade ettim ve 20 Nisan 2026 tarihi
Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran ...tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesi
15.06.2026 tarihinde Xiaomi mağazasında Samsung a54 telefonumu Easy Cep ortaklığı ile takasa verdim. İşlem sonunda taraf...ıma 7.425 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. Bu süre iç
Easy Cep’e 6 Mayıs 2026 tarihinde telefonumu satarak teslim ettim. Telefon için tarafıma 7.700 TL ödeme yapılacağı ve öd...emenin IBAN yoluyla gerçekleştirileceği söylendi. Görüşmemizde, ödemenin en geç bir hafta içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir
Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Xiaomi telefon takas kampanyası kapsamında Samsung s22 Ultra model telefonumu Easy Cep firmasına gönderdim. Gelen teklif...i 2 Haziran tarihinde 25.930 TL olarak onayladım. Sözleşmede ödemenin 8 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu sü
Easy Cep firmasından internet üzerinden Macbook Pro 2018 13 inç bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cih...azı açmaya çalıştığımda ekranda “Forum İstanbul Easy Cep” yazısı ve altında parola girilmesi gereken bir alan çıkıyor. Cihaz, bana şifreli bir şekilde gönderildiği için hiçbir şeki
"Müşteri temsilcisi Pelin hanıma çok teşekkür ederim"
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05....2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde
Easy Cep İzmir Konak şubesinden 04.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s20 Ultra marka telefonu satın aldım. Ürünü 15 gün i...çinde iade etmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken ödemenin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade sırasında bana 003 num
Easy Cep Bartın şubesinden mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Tele...fonda yaklaşık 1–2 aydır pil göstergesi 1’in üzerine çıkmıyor, cihaz açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Garanti belgem olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
