to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep aracılığıyla Xiaomi marka telefonumu takas ederek Redmi Note 12 model telefonumu 9 Haziran 2026 tarihinde satış...ı onayladım. Easy Cep sisteminde Bilal İ**** adına 5.350 TL tutarında cihaz satış onayı görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. B
Easy Cep üzerinden iPhone 13 için yaptığım işlemle ilgili 36.400 TL tutarındaki ücret iadem 11 Mayıs’ta onaylanmasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır hesabıma yatırılmadı. İşleme ait servis formu numaram 65146’dır. Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Son görüş
Xiaomi Note 13 marka telefonumu Easy Cep’e satarak ücretini almak için gönd...erdim. 13 Mayıs tarihinde satışım Easy Cep tarafından onaylandı ve bana 7.1
Easy firması üzerinden Kurban Bayramı döneminde satın aldığım, bozuk gelen telefonları iade ettim. Ürünler kargo ile gön...derildi ve 29 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Aynı gün bana, 7 ila 14 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay
Mersin’deki Easy Cep ecce Butik mağazasından aldığım Samsung s24 Ultra telefonum bir anda kendi kendine kapandı ve o and...an beri hiçbir tepki vermiyor, açılmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen telefonu garantiye göndermem şu anda mümkün olmuyor. Easy Cep’in internet sitesi uzun süredir ça
Nevşehir Forum Kapadokya’daki Easy Cep şubenizden iPhone 12 Pro Max 256 GB bir telefon aldık. Aldığımız günden beri tele...fonun sesi bozuk, karşı tarafı zor duyuyoruz ve pil sağlığı çok yetersiz olduğu için telefonu sürekli şarja takmak zorunda kalıyoruz. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için
Easy Cep’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 11 için oluşturduğum 615262 numaralı siparişimde ciddi bir iade sorunu yaş...ıyorum. Ürünü bana hiç göndermediler; bunun üzerine siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi hâlen yapılmadı. Bu süreçte Easy C
22 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına iPhone 14 256 GB cihazımı 27.652 TL bedelle sattım. Aradan 170 ...günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep ile iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir kanaldan ulaşamadım, hatta engellendi
Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max satın alırken Xiaomi Redmi Note 8 Pro telefonumu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampan...yası kapsamında Easy Cep’e gönderdim. 1 Eylül 2025 tarihli, BB10473466190 başvuru numaralı işlemde cihaz bedeli olan 2.152 TL tarafıma ödendi ancak kampanya kapsamında vaat edilen
Easy Cep üzerinden Trendyol aracılığıyla 3 Ekim 2025 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden beri tel...efon aşırı derecede ısınıyor. Özellikle görüntülü arama yaptığımda telefon elim yakacak seviyeye geliyor, ekran donmaya başlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca telefonun alt
Easy Cep üzerinden yenilenmiş Samsung a54 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra telefo...nda arıza olduğunu fark ettim ve bu nedenle telefonu Easy Cep’e gönderdim. Cihazı tamir edip yaklaşık on gün önce bana geri gönderdiler ancak arızanın giderilmediğini gördüm. Gele
Easy Cep’ten 9 Mayıs’ta bir telefon satın aldım, 12 Mayıs’ta da ürünü iade ettim. İade talebim kabul edilmesine rağmen y...aklaşık 3 aydır 11.000 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı. İlk başta tarafıma 15 iş günü içinde, en geç 45 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı söylendi. Bu süre
15 Ocak’ta Easy Cep’in Diyarbakır şubesinden, pili yüzde 100 ve pil değişimi yapılmamış olduğu özellikle belirtilerek iP...hone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün pil sağlığı hemen yüzde 99’a düştü, bunu sorduğumda ise sistemlerinin yeni kurulduğu, bu yüzden pil yüzdesinin düştüğü gibi açıklamalar
15.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Easy Cep şubesinden 21.670,79 TL bedelle bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü ...17.05.2026 tarihinde şubeye iade ettim ve 19.05.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret ia
21.05.2026 tarihinde Gebze Center easy cep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve bu alışveriş için toplam ...20.999 TL ödedim. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefonda ekranda donmalar yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iade talebim alındı, 04.06.2026
Gebze Center Easy Cep şubesine Mayıs ayından bu yana iPhone 12 telefonumla ilgili yaşadığım sorunlar için defalarca gitt...im. İlk olarak Wi-Fi ve el feneri çalışmadığı için garantiye gönderdiler. Telefon geri geldiğinde bu kez Wi-Fi ve el feneri çalışıyordu ancak bu sefer de ekranın sol tarafının doku
Easy Cep ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Xiaomi 12 Lite model telefonumu 16 Haziran ...tarihinde İstanbul Anadolu yakasında kapıda satış yöntemiyle Easy Cep’e teslim ettim. Bu işlem karşılığında bana 6.073 TL ödeme yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesi
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. ...Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 Plus için Easy Cep tarafından 11.290 TL teklif verildi ve ben de telefonu kargo ile kendilerine gönderdim. Gönderdiğim eski telefon
Easy Cep’ten sipariş numarası 579987 olan iPhone 11 Pro Max cihazı yaklaşık 28.500 TL bedelle satın aldım. Cihazı toplam...da 6 ay bile kullanamadan 3 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorun giderilmeden bana geri teslim edildi. Son olarak cihazla ilgili yaşadığım sorunlar nedeni
Antalya Muratpaşa Easy Cep şubesinden nişan dönemimde aldığım iPhone 11 telefonum Temmuz ayında bozulduğu için 11 Temmuz... tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. En geç 1 hafta içinde telefonun hazır olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen telefonum hâlâ teslim edi
Easy Cep’ten Mayıs ayında önce iPhone se 2022, ardından fark ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Aldığım her iki cihaz da ar...ızalı çıktığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Son olarak iPhone 11 cihazını iade ettim ve 19 Haziran’da iade sürecim başlatıldı, SMS ile de iadenin onaylandığı ve ücret ia
Easy Cepten’den 31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 AVM şubesinden iPhone 15 satın aldım. Aldığım telefon kendi kendine kapa...nma sorunu yaşattığı için ürünü şubeye geri götürerek iade ettim. İadem 61319 numarası ile oluşturuldu ve 12 Şubat tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ödediğim 53.000 T
"Biraz gecikme yaşandı ama sorun çözüldü önemli olanda bu zaten pelin hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum bize doğru düzgün açıklama yapan tek kişi oydu teşekkür ederiz💕"
Easy Cep’in Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm şubesine iPhone 11 telefonu...mu 7 Temmuz akşamı garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Te
14 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Easy Cep mağazasından iPhone 12 aldım, aynı gün içinde de ürünü iade e...ttim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın taksitler kartımdan kesilmeye devam etti ve şu ana kadar 28 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi, ancak tarafıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
