to read complaints and reviews, or file yours.
Easy Cep internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir gün sonra..., 19 Aralık 2025'te iade ettim ve iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi
"Teşekkürler"
Easy Cep üzerinden 09 Ocak tarihinde Apple se 2020 marka telefonum için sis...temden teklif aldım ve 14 Ocak’ta 4000 TL bedelle satış işlemini onayladım.
Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek ...21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim
Xiaomi Redmi Note 9 Pro marka telefonumu Easy Cep firmasına satarak gönderd...im ve satışını 07.01.2025 tarihinde onayladım. Ancak üzerinden 14 gün geçme
02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek Apple Watch 9 45 mm... saatimi Easy Cep’e sattım. Satış sırasında bana ödemenin en geç 1 hafta iç
"Müşteri temsilcimiz bizimle çok ilgilendi sorun çözüldü"
Easy üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 Pro cep telefonumu 3 iş günü... içinde ödeme yapılacağı söylenerek sattım. Satış sırasında benden istenen
Easy Cep İstanbul Meydan İstanbul avm şubesine 13 Ocak tarihinde satmış olduğum iki telefonun toplam 81.044 TL tutarında...ki ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme gerçekleştirildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta gecikme nedeniyle kendileriyle iletişime geçt
29 Kasım 2025 tarihinde kendi akıllı saatim olan Watch Fit 3 modelini Easy Cep üzerinden internetten satarak ödeme sürec...ini başlattım. 1.511 TL tutarındaki ödemenin yapılabilmesi için eşimin IBAN numarasını ilettim. Ancak IBAN eşime ait olduğu ve isim uyuşmazlığı olduğu gerekçesiyle ücret hesabıma g
30.12.2025 tarihinde Easy Cep Beşiktaş mağazasına giderek Apple iPhone 14 Pro cihazımı mağazada anında ödeme yapılacağı ...söylenerek 35.838 TL bedelle teslim ettim. Anında ödeme yapılacağı ifade edildiği için bu şartla ve daha düşük bir meblağ üzerinden anlaşmayı kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmes
12.12.2025 tarihinde Easy Cep Çorum AHL Park AVM mağazasından 30.000 TL ödeyerek “mükemmel” sınıfında yenilenmiş Xiaomi ...13t Pro 512 GB yeşil renk telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarjı bir gün bile dayanmıyor, yazılımında çeşitli hatalarla karşılaşıyorum, hoparlör performansı oldukça
Easy Cep üzerinden iPhone 12 Mini 64 GB telefonumu sattım. Pazartesi günü cihazı kargo ile gönderdim, salı günü saat 11....30 civarında ödeme teklifleri geldi ve onayladım. Satış esnasında 24 saat içinde ödemenin hesabıma geçeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek işlemi tamamladım ancak ödeme tarafı bö
"Teşekkürler"
Easy Cep üzerinden Vivo Y17s marka cihazımı satmak için oluşturulan teklifi...mi 8 Ocak 2026 tarihinde onayladım. EC26010700057 numaralı işlemim için 3 i
Easy Cep üzerinden Apple 13 128 GB cihazımı satarak 31 Aralık tarihinde 17.700 TL’lik teklifi kabul ettim ve cihazımı ka...rgo ile gönderdim. Teklif sonrası IBAN numaramı da iletmeme rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sisteme girdiğimde ve iletişim kurmaya çalıştığı
23 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden yenilenmiş, 256 GB kapasiteli iPhone 14 model bi...r telefonu “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde Halkbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan 53.998,80 TL çekildi. Aynı gün, yaklaşık bir saat sonr
Easy Cep Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden aldığım iPhone 11 cihazı için 16 Aralık tarihinde aynı şube aracılığıyla i...ade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, ancak her s
Easy firmasına 6 Ocak tarihinde Samsung a32 model cihazımı Yurtiçi Kargo ar...acılığıyla gönderdim. Cihazın teslim alındığına dair firmanın onayını da al
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Easy Cep mağazasından iPhone 11 satın aldım. Aldığım telefonda... sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve aynı gün iade onayı verildi. Bana 7 ila 14 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yatacağı söylendi; ancak bu süre çoktan geçtiği
26 Aralık’ta iPhone 12 telefonumu Easy Cep’in Beşiktaş şubesine sattım. Satış sırasında bana, ödemenin en geç 1 gün için...de hesabıma geçeceğine dair yazılı bir kağıt da verildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşadığım işlem için EC25122600110 numaralı
Easy Cep Kırşehir şubesinden Yapı Kredi kartım ile 6 taksit şeklinde iPhone 12 marka telefon satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 28.11.2025 tarihinde şubeye giderek iade ettim. Toplam 26.069 TL tutarındaki ürün bedelinin 7–14 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesi
Trendyol üzerinden “Eskini getir, yeniyi götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu, iPhone SE 2020... cihazımı takas kapsamında Easy Cep’e gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve süreç tamamlandıktan sonra yaklaşık 4.000 TL civarında bir ödemenin hesabıma yatırılacağı söy
10 Aralık 2025 tarihinde Adana M1 Easy Cep Apple mağazasından 38.500 TL bedelle, 3 taksitli olarak iPhone 12 Pro Max sat...ın aldım. Cihazı kullanamadım çünkü daha en başta pil arızası çıktı ve aynı gün ürünü iade ettim. Mağaza bana iade belgesi verdi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim
"Kibar ve ilgilerdi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına iPhone XS Max cihazımı 5 Aralık tarih...inde kargoya vererek sattım, telefon kargoya verildikten 3–4 gün sonra tesl
Easy Cep’in 41 Burda AVM şubesinden aldığım bir cihazı iade ettim ve iadenin 11 Kasım tarihinde kabul edildiği, 7–14 iş ...günü içinde ücretin banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100