to read complaints and reviews, or file yours.
Easy Cep internet sitesi üzerinden yaptığım işlem sonucunda oluşan para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 21.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi 24 Kasım 2024 tarihinde onaylandı; ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri h
"..."
Easy Cep’e 4 Aralık’ta İstanbul Üsküdar şubesinde cihaz satışı yaptım. EC25...112900170 numaralı satış işlemim karşılığında 40.503 TL tutarındaki ödemeni
29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL... ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Öd
Easy Cep Optimum AVM İstanbul mağazasına 3 Aralık günü iPhone 15 Pro telefonumu satarak elden teslim ettim. İşlem sırası...nda bana, ödeme tutarının 14 gün içinde havale yoluyla yapılacağı söylendi ve sipariş numaram EC25120300520 olarak verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne h
11.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Ankara Ankamall Easy Cep mağazasına elden teslim ederek satış işlemi gerçekl...eştirdim. Bana verilen EC25121100157 numaralı sözleşmede, satış bedelimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karş
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımın satışı için 37.822 TL tutarında ödeme alacağım bilgisi tarafıma iletildi.... Gönderilen mesajda, EC25120400003 numaralı satışa ilişkin ödemenin 1 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu işlemi cumartesi günü onayladım. Ancak ü
Easy Cep’in internet sitesinde, Apple iPhone 14 Pro Max cihazım için mağazaya gidip nakit ödeme ile alım yapılacağı bilg...isine güvenerek bugün, yaklaşık 1 saat önce, işimi gücümü bırakıp uzak bir mesafeden mağazaya gittim. Sitede yazan bilgiye göre cihazımı götürdüğümde nakit olarak ödeme alacağımı d
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 202...5 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge
Easy Cep üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra marka telefonu, sitede verilen bilgiler doğrultusunda beğenerek satın al...dım. Ancak ürün elime geçtiğinde, ilanda anlatıldığı gibi çıkmadı. Bunun üzerine iyi niyetle hata olabileceğini düşünerek ürünü iade ettim. İadem 7 Kasım 2025 tarihinde onaylandı
Easy Cep’in kendi internet siteleri üzerinden Apple Watch akıllı saatimi sa...tış için gönderdim. Cihaz incelendikten sonra tarafıma fiyat teklifi iletil
Easy Cep Trabzon Forum şubesinden 30 Ağustos tarihinde iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın ekranı ve bataryasının değişmi...ş olduğu söylendi, buna rağmen 1 yıl garanti verildiği için 50 bin tl ödeyerek, 3 taksit halinde kredi kartıyla aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım
Easy Cep internet sitesi üzerinden 568204 numaralı siparişimle 16 Temmuz 20...25 tarihinde 61.878 TL bedelle, 12 taksit halinde kredi kartıyla bir iPhone
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Easy Cep firması üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model cihazımı 17 Mayıs tarihinde EC25051700369 numaralı işlem ile sattı...m. Satış işlemi sırasında tarafıma 3.400 TL ödeme yapılacağı belirtildi, IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak iletmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yap
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
22.11.2025 tarihinde Easy Cep’e Samsung a23 model cihazımı satarak satış iş...lemini tamamladım, ancak o günden bu yana hak ettiğim 3.100 TL tutarındaki
Easy Cep uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 27.499 TL ödeyerek aldığım standart yenilenmiş ikinci el telefonu, 03....11.2025 tarihinde ecr497899144422 kargo kodu ile iade ettim. Ancak iade tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep il
"Para iadem yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz... satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim v
Easy Cep’ten 23.10.2025 tarihinde 32.999 TL bedelle taksitli olarak kredi k...artıyla iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra şarj pro
28.11.2025 tarihinde Easy Cep İstanbul Kale Center şubesinden yenilenmiş iPhone se satın aldım. Ürünü 30.11.2025 tarihin...de iade ettim ve tarafıma ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Telefonu 6 taksit şeklinde,
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında ...25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın cihaz be
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Easy Cep adlı firmadan 3 Ekim tarihinde Samsung Galaxy A54 model yenilenmiş... cep telefonu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, hediye olarak verme
"Ödendi"
Easy Cep’e göndermiş olduğum iPhone 12 Mini 128 GB cihazım için tarafıma IB...AN üzerinden 12.646 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin bir gün içinde hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100