to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemin bataryası geçen pazar günü aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sü...pürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, bu görüşmede faturam da istendi ve kendilerine ilettim. Ancak o gün
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürününü satın aldım. Sipariş verirken Airstrait i...le birlikte Pencilvac ürününde indirimli bir kampanya bulunuyordu. Kampanyada Pencilvac ürünü için hediye bir başlık gösterildiği için, başka bir ürün yerine özellikle bu ürünü ter
05.07.2026 tarihinde Galeria AVM’den satın aldığım Dyson Airwrap ürününü, kutusunu açtığım gün tuşunun kırık olduğunu fa...rk ettim. Ürünü hiç kullanamadan, Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede de bu durumu gösterdikten sonra ürünü kargo ile servise göndermemiz istendi. 08.07.2026 tarihinde ürünü
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Dyson marka kablolu süpürgemin plastik aksamı bugün kırıldı. Süpürgenin üzerinde yer alan siyah plastik parça, normal ku...llanım sırasında ikiye ayrıldı ve şu an cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tara
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Dyson marka V15S Detect Submarine süpürgeyi satın alırken, müşteri hizmetleri tarafından ürünlerine güvendikleri ve kull...anıcı kaynaklı hasarlar dahil garanti kapsamında destek sağlandığı açıkça ifade edilmiştir. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Kullandığım üründe, benim herhangi bir darbe
"2 gün içinde sorunum çözüldü. İlgilenen tüm ekibe teşekkürler."
Dyson Big Ball model süpürgeyi Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aylıkken süpürgenin borusu kırıldı ve durumu k...endilerine ilettim. 24 Haziran tarihinde kırılan boru için yeni bir boru siparişi oluşturduklarını, yenisini göndereceklerini söylediler. O günden bu yana en az altı kez yeniden y
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgenin adaptöründe, yaklaşık 1 yılın sonunda önce çizi...k sandığım, daha sonra dikkatli bakınca plastiğin kavrulmasına bağlı olduğunu anladığım çatlak ve kabarmalar oluştu. Adaptör fazla ısındığı için gövdede çatlaklar ve kabarcıklar me
Dyson’dan Mart 2024’te satın aldığım v8 model kablosuz süpürgeyi, cihazın şarjı olmasına rağmen bir çalışıp bir çalışmam...ası nedeniyle Ağustos 2025’te İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Bu ürünü yalnızca yaz aylarında kullandığımız için yıpranmış bir cihaz değilken böyle bir sorunla karş
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge bize hediye olarak alındı ve Teknosa üzerinden satın alınmış. Ürünün montajı iç...in gerekli olan dübel ve vidalar kutu içeriğinde çıkmadığı için ürünü duvara monte ettiremedik ve şu an orijinal şekilde kullanıma hazır hale getiremiyoruz. Durumu Dyson’a ilettiğ
14.07.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde ilk kez denediğimde yalnızca yaklaşık 10 daki...ka kullanabildim, ardından kendiliğinden kapanıp şarjı bitmiş gibi davrandı. Cihazı yaklaşık 5,5 saat şarjda bırakmama rağmen şarj olmadı ve aynı sorun devam etti. Ayrıca düz tüylü
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin başlığının kırıldığını yeni fark ettim. Ürünü alırken kaliteli ...ve dayanıklı olacağına güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle başlığın bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için yetkili
Dyson Airwrap cihazımı kullanırken 15.07.2026 tarihinde ürün elimizde adeta patladı, içinden ateş çıktı ve evin sigortal...arı attı. Yaşadığımız bu tehlikeli olay sonucunda evde ve eşyalarımızda bir hasar oluşmadı ancak cihazda ciddi hasar meydana geldi ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ürün bana he
Dyson marka Airwrap ıd cihazımı ses sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürün servisten bana ilk geldiğinde, başlık takıl...an kısmının kırık olduğunu gördüm ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez müşteri hizmetleri, ürünün imha edileceğini ve yerine yeni bir cihaz gönderileceğini söyledi. K
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin süpürme başlığı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü geçt...iğimiz yıl internet üzerinden satın aldım ve başlık kırıldığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağm
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımı Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra, fırça başlığım... ikinci kullanımda deforme oldu, fırça kısmı yerinden çıktı. Şubat ayından bu yana bu parça için talep oluşturmuş olmama rağmen yaklaşık 5 aydır yedek parça temin edilmedi. Bu sür
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır, kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve normal ev koşullarında kullanıyorum.... Buna rağmen süpürge başlığım kısa süre önce kırıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, detaylı bir teknik gerekçe su
Dayson marka Hushjet hava temizleme cihazını 25.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün filtresinin 5 yıl garantili olduğu... özellikle belirtilmişti. Ancak daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık bir haftadır filtre çok ağır ve solunamayacak düzeyde bir koku yaymaya başladı ve cihazın hava temizleme anlamında hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
