Dyson

Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın iç hazne metal bölümü hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine çöktü. Bu durumu bugün fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bana, bu sorunun çekim gücünü etkilemeyeceği ve ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin gövde etrafında soyulmalar olduğunu fark ettim. Kozmetik olarak bu durumda olması beni rahatsız ettiği için ürünü Aralık 2025 ayı başında, yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servisten gelen üründe hiçbir...

Dyson Gen5 süpürgemi, çekim gücünün ara ara kendiliğinden düşmesi nedeniyle, silikon kısımlardaki kopmadan kaynaklanabileceğini düşünerek garanti kapsamında servise gönderdim. Peçete testi yaptığımda, peçetenin süpürgeye yapıştığını ve çalıştırdığımda da performans düşüklüğü olduğunu açıkça gördüm. ...

İzmir Optimum AVM içindeki Dayson mağazasından 16.11.2025 tarihinde Dayson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, yanında silme aparatının hediye olarak verilecek olmasıydı. Satış sırasında ürünü mağazadan teslim aldım, silme aparatının ise daha sonra gönd...

Dyson Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden 23.01.2023 tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünümde şu anda arıza mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden fatura isteniyor, ancak faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol sipariş numara...

Dyson’dan ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Gen 5 Detect Prusya mavisi elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü ekim ayında kullanmaya başladığım ilk anda süpürgeden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişelenip birkaç kez daha denedim, bir arkadaşım da kullandığın...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır elektriklenmeyi önleyen başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektriklenmeyi önleyen kısmı çalışırken kendi etrafında dönüyor, bu nedenle saçtaki elektriklenmeyi giderme işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca cihaz zaman za...

Dyson V15 süpürgemin garantisi devam eden bir parçasında sorun yaşadığım için 3 Aralık 2025 tarihinde Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Yeni parçanın gönderileceği bilgisi verildi; ancak 9 Aralık itibarıyla ürün elime ulaşmayınca tekrar aradığımda, kargonun Kolay Gelsin’e teslim edildiğ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Hepa süpürgemde yaklaşık 5 aydır sürekli hava filtre hatası alıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak herhangi bir tamir veya detaylı teknik inceleme yapılmıyor. Dyson müşteri hizmet...

Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnaklar 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi...

Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün çekim gücü azaldığı için yaklaşık 2 ay önce incelemeye gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde gövdesinde çizikler oluştuğunu ve papatyaların açılmış olduğunu fark ettim. Bu hasarların serviste oluştuğunu düşünüyorum. Ayrıca ...

Dyson Türkiye’den, Hepsiburada üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde eşim için Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda, kutu içeriğinde olması gereken toka ve çantanın bulunmadığını fark ettik. Daha sonra Hepsiburada’daki ürün yorumlarını incelediğimizde ve ...

Dyson v15 model süpürgemin motorlu başlığı arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yedek parça temin edilemiyor. Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana sürekli parça yok, beklemeniz gerekiyor deniliyor ancak net bir temin süresi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana orijinal ...

30.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Coanda 2X ürününü satın aldım. Satın alma sırasında faturamın e-posta adresime iletileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir fatura ulaşmamıştır. Bu durum nedeniyle son 11 gün içinde 5 kez müşte...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Dayson v15 süpürgemin papatya contası çürüdü ve parçada kopmalar oluştu. Bu nedenle süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü eskisi gibi verimli kullanamaz hale geldim. Sorun yaklaşık 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için şimdiye kada...

Dyson Airwrap cihazımı 2019 yılında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım ve yıllardır severek kullanıyordum. Ekim ayının son günlerinde cihazımı emekliye ayırmak üzere Ankara Çankaya Kentpark AVM'deki yetkili servise teslim ettim. Net tarih servis fişi verilmediği için elimde yok, ancak hafızamda ...

Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Dyson V12 kablosuz dikey süpürge, garanti süresi biter bitmez arıza vererek açılır açılmaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve temizlik görevini hiç yerine getiremez hale geldi. Ürün o tarihten bu yana atıl şekilde duruyor. Sitenizden gördüğüm kadarıyla aynı modelle...

İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgenin ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı...

13.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 dikey süpürge aldım. İlk kullanımlarda gayet başarılı ve performanslı gibi görünen süpürge, bir yılın sonunda filtre temiz olmasına rağmen sürekli 'Filtreyi temizleyin' hatası vermeye başladı. Her kullanımdan sonra temizleyip ku...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 27 Kasım tarihinde resmi olarak iade sürecini başlattım. Ürün 1 Aralık’ta iade birimine ulaştı ve bana bu aşamadan sonra en geç 7 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bil...

Dyson v13 Detect Slim süpürgem son 3 haftadır kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 5–6 saniye sonra hiçbir uyarı vermeden aniden kapanıyor ve bunu art Arda 3–4 kez tekrar ediyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor ve temizliği tamamlayamıyorum. Ü...

07.12.2025 tarihinde Dyson online mağazasından kampanyalı ürünler arasında yer alan Dyson Purifier Hot Cool hava temizleyiciyi 24.999 TL ödeyerek satın aldım. 09.12.2025 günü kargo bilgilerini öğrenmek için WhatsApp iletişim hattına yazdığımda, adıma tanımlı bir indirim kuponu olduğunu öğrendim ve b...