Dyson

Dyson V15 süpürgeyi 2023 Mart ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin papatya kısımları sürekli hava kaçırıyor ve cihaz, kendi sınıfındaki performansı bir kenara bırakın, evdeki en eski süpürgelerle kıyasladığımda bil...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından bir süpürge satın aldık. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafımıza iletmediler ve alışveriş sırasında da herhangi bir fatura, geçici fatura ya da benzeri bir belg...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2–2,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık altı aydır cihazın hava filtresinde sorun var ve süpürge düzgün çalışmıyor. Yaşadığım problemle ilgili Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede açıkça filtrenin arızalı olduğunu belirtmeme rağme...

Dyson Airwrap ürünümde yaşadığım soyulma sorunu nedeniyle değişim talebinde bulundum, ürünüm onaylanarak değiştirildi ve yeni ürünüm tarafıma ulaştı. Değişim süreciyle ilgili yapılan telefon görüşmesinde, görevli kişi eski başlıklarımın da tarafıma geri gönderileceğini açıkça belirtti. Aradan yakla...

12.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimi, Dyson’ın internet sitesi üzerinden kayıt ettirmeye çalıştığımda sistem, ürünüm için "Ürün zaten kayıtlı" uyarısı veriyor. Ancak ben bu ürünü daha önce hiçbir yerde kaydetmedim ve ilk kez kayıt işlemi yapmaya ça...

Dyson’dan aldığım Gen5 kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce İstinye’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgenin kelebek kısımları soyulmaya başladı ve bu bölgeden hava kaçırma sorunu oluştu. Bu durum ortaya çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ...

Dyson v15 süpürgemi Aralık 2021’de Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 1 senedir çekim gücünde azalma yaşıyorum ve son dönemde bu sorun daha da sıklaşmaya başladı. Süpürme esnasında cihaz kendi kendine duruyor, bu nedenle hem temizlik yapamaz hale geldim hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım Dyson v15 süpürgem son 4–5 aydır 3–4 saniye çalıştıktan sonra tamamen kapanıyor. Neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve internette yaptığım araştırmalarda bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü Aydın Media Markt mağazasından satın ald...

2022 yılında Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım v12 T8G-EU-RJA3140A seri numaralı süpürgem, hiçbir sorun yokken ve her zamanki gibi standında durduğu sırada bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce herhangi bir arıza yaşamamıştım ve şarjın azaldığına...

9 Aralık 2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünüm 13 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden garanti kaydı oluşturmak istedim ancak sistem seri numarasını girdiğimde “bu seri numarası m...

Dyson Airwrap cihazımda arıza yaşadığım için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde görüntülü olarak cihazı kontrol ettiler ve sonrasında bana bir kargo kodu vererek ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kolay Gelsin kargosuna teslim etmemi istediler. Ben de ürünü Ankara Çankaya’dan Kol...

Dyson Airwrap cihazımı alalı sadece birkaç ay olmasına rağmen fön tarağında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim yüksek ücreti kesinlikle hak etmediğini gösteriyor. Üründen beklentim, uzun süre sorunsuz ve dayanıklı bir kullanım sunmasıydı. Haziran ay...

Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak ...

Sayın Yetkili, Dyson marka süpürgemin v15 LCD ekranı hiçbir düşme veya sert darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı ve ekran görüntüsü bozuldu. Cihazın diğer işlevleri çalışsa da ekran tamamen kullanılamaz durumda. Dyson gibi kalitesiyle öne çıkan bir markadan bu tarz bir sorun beklemiyordu...

2024 yılında Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Bir buçuk ay önce süpürge 3-4 saniye çalıştıktan sonra güç kesmeye başladı. Tam iki haftadır WhatsApp ve mail yoluyla iletişime geçerek servis talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak, bu kanallardan zaten cevap almak zor, bir de ulaştığınızda sürekli sikl...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Dyson Airwrap cihazımın hem bukle başlıkları hem de fön başlığı çalışmıyordu. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, ürünün hatalı olduğunu söyleyip servise göndermemi istediler. Ben de ürünü servise teslim ettim, ancak gelen yeni başlıklar hem yanlış hem de hasarlı çıktı. Tekrar görüntülü görüşme yap...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaza çalışma düğmesinden bastığımda açılıp hemen kapanıyor, ancak 4. Denemeden sonra çalışmaya başlıyor. Bu problem yaklaşık 2 senedir devam ediyor. Ürün garanti kapsamındayken ...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 2 gün önce Ankara Kentpark’taki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda, süpürge ile uzun başlığın birleşim noktasındaki kırmızı düğmenin basılı kalmış olduğunu ve parçalar birleşse de normalde olması gereken “çıt” sesinin gelmediğini fark ettim. Ürün...

Dyson Airwrap i. D cihazımı yaklaşık bir ay önce 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük başlık saçımı düzgün sarmıyordu, ancak başta bunu kendi kullanım hatam sanmıştım. Son yaklaşık bir haftadır ise ikonik başlık da saçımı hiç sarmamaya başladı ve ürünü v...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımını yapıp ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığımızda, sadece 7–8 dakika kullanımdan sonra süpürge aniden...

Dyson v15 süpürgemiz garantisi devam ederken hiçbir sorun yokken, garanti süresi bittikten sonra aynı problemi vermeye başladı. Cihaz çalıştıktan 3–5 saniye sonra aniden duruyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor. Ürünü 2 Mart 2023 tarih...

Dyson V15 süpürgem için toz haznesi talebinde bulundum, ancak mobil uygulama üzerinden görüntülü destekle yaptığım bu işlem sonucunda bana yanlışlıkla filtre gönderildi. Bir haftadır bu yanlış ürünle uğraşıyorum ve hâlâ evimi süpüremiyorum. Sipariş numaram DHS41811150’dir. Konu ile ilgili müşteri h...

7.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Dyson standından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü özellikle iyon teknolojisi sayesinde saçta elektriklenme yapmaması için tercih ettim ancak cihazı kullandığımda saçlarımı belirgin şekilde elektriklendirdi, aşırı kuruttu ve bu nedenle ...