to read complaints and reviews, or file yours.
14.10.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden batarya siparişi verdim ve 15.10.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ...tarafından adresime batarya yerine parfüm gönderildi. Kargo görevlisi beni telefonla aramadan ve onay kodu almadan kargoyu evimin önüne bırakıp gitmiş, kutuyu da tamamen rastlantı
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson v12 süpürgemizin borusundaki takma aparatı, ürünün garanti süresi biter bitmez kırıldı ve oynamaya başladı. Dyson ...gibi dayanıklılığı ile öne çıkan bir markanın ürün ve aparatlarının bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmamasını beklerdim. Yaptığım kısa araştırmada da bu sorunla yalnızca bi
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri randımanlı kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, çekim gücü neredey...se yok gibi oluyor ve kendi kendine kesik kesik çalışıp duruyor. Aylardır, hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile hem görüntülü hem de yazışarak def
Dyson Airsmooth ürünü için Dyson Türkiye’ye güvenerek 19 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alma yaptım, ü...rün 22 Eylül’de teslim edildi. İnce telli, dalgalı ve orta uzunluktaki saçlarımda haftada ortalama iki kez düzenli olarak kullanıyorum ancak başından beri üründen hiçbir verim alam
Dyson Coanda ürünümü Adana Esas AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte gelen saç açma tarak başlığının iç k...ısmı sürekli kopuyor. Aynı sorunu üç kez yaşadım ve her seferinde tarak başlık gönderildi ancak sorun tekrar etti, kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüşt
Dyson v15 Absolute süpürgeyi satın aldıktan sonra, henüz iki yıllık garanti süresi devam ederken hazne/siklon bölümündek...i mor şerit kullanım sırasında soyulmaya ve yerinden ayrılmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadan, kimyasal temas ettirmeden ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullan
Dyson v15 model süpürgemi markanın kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Ancak gara...nti süresi hâlâ devam etmesine rağmen son iki haftadır ürünün başlık ve boru kısmında sorun yaşamaktayım. Süpürgenin başlık kısmı açılmıyor, boru kısmı ise yerine tam olarak oturmu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pnömatik başlığında yaklaşık 1 ay önce kırılma sorunu yaşadım. Ürünümün gar...anti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlık kırıldığı için kullanımım ciddi şekilde kısıtlandı. Bugün Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve gelen yanıtta, başlık
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlığı bağlantı noktasından kırıldı. Ürünümün 5 yıllık garantisi Aralık 2026’ya kadar... devam ediyor. Kız kardeşimin Dyson süpürgesinin başlığı da daha önce aynı noktadan kırılmış ve Dyson’la yapılan görüntülü görüşme sonucunda ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken bugün boru kısmındaki dişliler, boruyu çıkardığım anda yerinden çıktı ve boru işl...evsiz hale geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da benim hatalı kullanımım söz konusu olmadı, boruyu normal şekilde çıkarırken bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili aynı gün Dyso
Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutuyu açtığım anda tarak başlığında üretim kaynaklı belirgin bir boya hatas...ı olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan bu durumu fotoğraflayıp Dyson ile iletişime geçtim. Yetkili kişi bu durumu “kozmetik hata” olarak değerlendirdiklerini, sorun teş
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise g...önderdim ve bana sıfır ürün gönderilmesine karar verildi. Yeni ürünüm elime ulaştığında bu kez de robot süpürgeyi çalıştırmam için gerekli olan kablo/fiș yanlış gönderildi. Durumu
Dyson v12 süpürgem 02.07.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldığım bir ürün ve garanti süresi bittik...ten sadece 15 gün sonra kronik bir kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum temizlik sıra
"Görüştüğüm son 3 müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Ondan öncekileri hiç ilgilenmemişti. Son 3 müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkürlerimi iletiyorum"
Dyson v15 Total Clean süpürgemi Samsun Piazza AVM Samsun’daki Dyson standın...dan satın aldım. Cihazın filtresi sürekli uyarı verdiği için, garanti süres
Dyson v15 Submarine süpürgenin boru bağlantı kısmında bir kırık oluştu ve bunu fark ettiğim anda Dyson ile iletişime geç...tim. Ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmama rağmen bu kırığın oluşması, kullanılan malzeme kalitesinin ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor. Süpürgeyi kullanırken adeta
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti sü...resi devam ederken tetik kısmında arıza oluştu ve yetkili servise gönderdim
Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap ı. D. Ürünüm elime ulaştıktan sonra cihazın Bluetooth özelliğinin çalışmadığını fark ett...im. Bunun üzerine Dyson iletişim numarasını aradım, görüşme sırasında görüntülü olarak da bağlandık ve birlikte denemeler yaptık ancak sorun giderilemedi. Bu görüşme sırasında iade
Dyson v15 süpürgem için yaklaşık 4,5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden lazer başlık satın aldım ve bu ürün için... yaklaşık 6 bin tl ödedim. Ancak lazer başlığın hortumu geçen hafta kullanırken aniden koptu ve kırıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünün garanti kapsamında ol
07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirici kişisel bak...ım ürününü satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığımda başlıklardan birinin arızalı olduğunu, hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe kutu açılışında böyle bir sor
Dyson Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgemin koltuk başlık aparatı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamındayken bu par...ça için benden ücret talep edildiğini öğrendim. Garanti varken kırılan bir aparat için benden ücret alınmak istenmesini kabul etmiyorum. Daha önce Temmuz ayında Şikayetvar üzerind
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi Haziran 2025’t...e sona erdi. Süpürgem yaklaşık 8–9 aydır ilk açtığım anda kendi kendine hemen kapanıyor. Düzenli çalışmaya başlaması için arka arkaya en az 9–10 kez açıp kapatmam gerekiyor. Başlan
Dyson’dan almış olduğumuz v8 şarjlı süpürgeyi ilk aldığımız dönemde tam şarjla yaklaşık 20 dakika boyunca sorunsuz kulla...nabiliyorduk. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmamıza rağmen 8. Ayın sonunda pil performansı belirgin şekilde düştü ve son 3 aydır tam şarjda dahi 5 dakika bile dayanmadan kap
Dyson v16 Submarine süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl dahi olmadı, toplamda 10 kez bile kul...lanmadım. Buna rağmen her kullanmak istediğimde, bir odanın daha yarısını süpüremeden “havayolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen bu uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
