to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve 10 aydır süpürgemin parçası gelecek diye bekliyorum. Farklı z...amanlarda WhatsApp üzerinden iletişime geçtim beklemem gerektiğini söylediler ancak 17 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin olmadığını söylemek için aradılar.
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemizin başlık kısmındaki yönlendirme ve hareket mekanizmasına ait bir parça, 10....08.2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve amacı dışında kullanılmadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hiz
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum ve evimde toplam dört Dyson ürünü bulunu...yor. Süpürme başlıklarından biri daha önce de kırılmış, 2025 Ocak ayında bu başlık ücretsiz olarak değiştirilmiş ve sorun olması durumunda üç parça değişimin garanti kapsamında ola
Dyson Animal v16 süpürgemin borusuna bağlı bir parça yaklaşık 1 ay önce, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ü...rünü sadece 8 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun sonrası Dyson ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bu kırılan parçayı garanti kap
2023 yılında Dyson’ın kendi mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (Beyaz/Altın, ürün kodu 379491-01, se...ri no: X6P-EU-SGA6966A) cihazı satın aldım. Cihaz Şubat 2026 itibarıyla arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Şubat ayında Dyson online müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunu
Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimi bugün kullanmak için ku...tusundan çıkardığımda, üzerindeki rengin ve boyanın soyulmaya başladığını gördüm. Bu fiyattaki bir üründe daha bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok hayal kırıklığı
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığında, ulaşılması mümkün olmayan iç kısımda bir kırık oluştu.... Ürünü bugün kullanırken bu kırığı fark ettim ve aynı gün Dyson ile iletişime geçtim. Kırığın bulunduğu yer itibarıyla kullanıcı hatası olmasının imkansız olduğunu, dışarıdan darb
"Ürünümüzün değişimi yapıldı teşekkür ederiz"
Dyson marka robot süpürgem 10.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Dyson yetkili... servisine, garanti kapsamında incelenmesi için 47193171 servis form numara
04.08.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute süpürgem kötü koku şikayeti ile servise gönderildi. Ürünüm kargo tarafınd...an dağıtıma çıkarılmıştı. Servisten dönen ürün, kargo sürecinde hasar görmüş ve üzerine kayısı suyu dökülmüş şekilde tarafıma gönderildi. Paketin bu halini görünce ürünü hiç teslim
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi 24.09.2022 tarihinde Mersin Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 4 yıld...ır titizlikle kullanıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık kısa sürede kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Diğer hiçbir başlıkta en ufak bir sorun yaşamazken sadece pnömatik b
Dyson Gen 5 süpürgemi kullanırken, mobilya altı aparatım 17.08.2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendi kendine kır...ıldı. Ürünüm hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca kırık olduğu gerekçesiyle bu parçanın garanti kapsamına alınmadığı ve değişim yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Dev
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve son 3 aydır ürünün gövde kısmında belirgin çizilm...eler oluşmaya başladı. Ürünün işlevini etkilemiyor ancak görünümü oldukça kötü duruyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge, ilk günden beri düzenli arızalar veriyor. Tetik, filtr...e ve benzeri parçalarda toplamda 5 kez sorun yaşadık ve bu nedenle cihazı hiçbir zaman 6 ay boyunca düzenli olarak kullanamadık. Neredeyse 3 yıldır, ilk satın aldığımız aydan itiba
Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök
Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicimizi yaklaşık 8 ay önce oğlumun alerjisi için aldık ve oğlumun odasında k...ullanıyoruz. Cihazda kötü koku sorunu daha ilk günden beri vardı, bu nedenle Dyson’ın kendi servisine gönderdik. Servisten parçası değişmiş olarak geri geldi ancak paketi açtığım a
29 Temmuz tarihinde 41 Burda AVM Dyson mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra V16 modelinin kullanım ihtiyaçlarıma daha uygun olduğunu fark ettim ve V16 modeline geçmek istediğimi, oluşacak fiyat farkını da ödemeyi kabul ettiğimi mağazaya ve müşteri
Dyson v15 Submarine süpürgemi Ankara Kentpark AVM’de yer alan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Mağazasında...n 2–3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Garanti süresi yaklaşık 15 gün önce doldu. Kısa süre önce halı aparatımın yenisi kargo ile gönderildi ancak ürünün toz haznesinde yer ala
Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ana süpürme başlığında ilk günden beri parkeden... halıya geçerken aşırı esneme sorunu yaşıyorum. Başlık boşluktaymış, mini tekerlekler ve başlık sanki vidalarından çıkıp dağılacakmış gibi bir hissiyat veriyor. Aynı üründen iki ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
