Dyson

Dyson’dan 29 Kasım’da teslim aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi iade etmek istedim ancak iade süresi bahanesiyle mağdur edildim. Ürünü toplam 29.999 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. 13 Aralık’ta WhatsApp hattı üzerinden Dyson ile iletişime geçip iade talebimi ilettim. Ancak m...

16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V16 Piston Animal model süpürgeyi 40.000 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Satın alma esnasında, ayaklı ünitenin dahil olduğu herhangi bir kampanya olmadığını ve ürünün yeni olduğu için kampanya dışında kaldığını söyl...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Sadece iki küçük başlık ve büyük başlık çıktı, koltuk süpürme için kullanılan ekleme borusu ve Dyson v15 modelinde standart ol...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Dyson satıcıdan Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünün kutusundan tüm parçalar eksiksiz çıkarken, cihaz için gerekli olan temizleme aparatının kutuda yer almadığını yeni fark ettim. Cihazımı temizlemek için aparatı aradığımda kutuda olmadığını g...

Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, geçtiğimiz hafta boru ile toz haznesinin bağlantısını sağlayan kırmızı parça bir anda kendi kendine fırlayarak kırıldı. Boru ve süpürgenin kendisi sa...

28 Kasım 2025 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldık. Ürün anneme ağır geldiği için iade etmeye karar verdik. 12.12.2025 Cuma günü saat 11:49’da Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 100*****364931 numaralı iade kodu verildi. Bu kodun...

Dyson v10 kablosuz süpürgemde şarjdayken mavi ve kırmızı ışığın yanıp sönmesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson destek ile iletişime geçtiğimde bataryanın bittiği, yeni batarya sipariş etmem gerektiği söylendi. Ben de kendi imkanlarımla yeni bir batarya satın aldım. Ancak yeni batarya il...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Bursa’dan online olarak satın aldım. Ürün her ne kadar resmi garanti süresini doldurmuş olsa da, fiilî kullanım sürem yalnızca yaklaşık 6 aydır. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe,...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 12 Ekim tarihinde toplamda 4 ürün, yaklaşık 100 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve bunlardan biri olan saç şekillendirici ürünü iade ettim. Ürün 15 Ekim’de firma tarafından teslim alınmasına rağmen, 25 bin tl tutarındaki iade bedelim yaklaşık 3 aydır tarafı...

Dyson v15 süpürgeyi Şubat 2022’de yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Aldığım günden beri cihazdan tam anlamıyla hiçbir zaman memnun kalamadım; birkaç ay içinde arızalar peş peşe gelmeye başladı. Önce, kullanım kılavuzuna tamamen uygun kullanmama rağmen batarya ve şarj sorunu yaşadım ve garanti kapsa...

Yaklaşık 2 aydan daha uzun bir süre önce Dyson v15 Detect model U3B-EU-SGF4410A seri numaralı süpürgemin bağlantı borusu arızalandı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve borunun ücretsiz olarak değişeceği, tarafıma gönderileceği söylendi. Bu doğrultuda sipariş oluşturuldu. Ancak birkaç haft...

29.10.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson şubesinden 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü şarj ettikten sonra 30 ekimde test etmek için kullandım. Çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Sonrasında 2 haftalığına yurt dışına çıktım. Döndüğüm...

+2

29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 (sv23) model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında sitede açık ve net şekilde ayaklı ünite hediyesi kampanyası duyuruluyordu ve alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ürünü kampanya tarihleri içinde almama rağmen ayaklı ünite hediyesi siparişime ekl...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki buçuk ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Başlığının mavi içindeki yuvarlak kısmı dönmüyor ve mor renkli filtresi sürekli “yıka” uyarısı veriyordu. Servis bu arıza için bana tamir ve parça değişimi ücreti olarak 8000 TL çıkardı, ücreti ödedim. Ancak süpü...

Uzun yıllardır kullandığım Daison V7 süpürgemi iade ederek, aynı zamanda firmanızın sunduğu indirimden yararlanıp yeni bir süpürge almak istedim. Bu süreçte 29 Kasım’da ilk görüşmemi yaptım, 2 Aralık’ta ise Kolay Gelsin Kargo tarafından iadenin alınacağına dair mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizme...

21.10.2025 tarihinde satın aldığımız Dyson V16 süpürgeyi yaklaşık 20 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımızda, temizleme başlığının hatalı olduğunu fark ettik. Başlık çalışırken kendi kendine duruyor ve içindeki temizleme mekanizması dönmüyordu. Sorunu gördüğümüz anda iade veya tamir talebi...

11.12.2025 tarihinde Dyson’dan 910903447569 numaralı siparişimle v15 süpürge ve multi başlık tutucu satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak işlemin iptalini talep ettim. Aynı gün içerisinde iptal talebinde bulunduğum için, provizyondaki bir işlemin normalde kredi kartı...

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım v12 model süpürge, kullanım sürem boyunca sürekli sorun çıkardı ve bu süre içinde üç kez arızalandı. Ürün garanti kapsamındayken her seferinde hızlı şekilde tamir edildi, ancak garanti süresi bittikten sonra tekrar arıza yaptı. En son arıza için süpürgeyi 5 A...

Dyson v8 süpürgemi, üzerindeki kendi filtresiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm 11.12.2025 tarihinde servisten filtresiz olarak geri geldi ve gönderdiğim orijinal filtre şu anda tamamen kayıp durumunda. Filtrenin neden olmadığıyla ilgili bilgi almak için Dyson’ı aradım fakat henüz...

Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde azaldı. Yerdeki toz ve kırıntıları temizlemek için aynı yerin üzerinden defalarca geçmek zorunda kalıyorum, bazı kirleri ise hiç alamıyor. En yüksek güçte bile orta güç seviyesindeymiş gibi zayıf çekiyor, üç kademe de de zaman zama...

2023 Ocak ayında aldığım Dyson gen5 detect koltuk altı aparatı çıkmadı. Defalarca aramama rağmen aparatın olmadığını bildirdiler iki yıl geçecek neredeyse hala aparat gelmedi en sonda filtrede sıkıntı çıktı orijinal filtre olmadığı için makineyi kullanamıyorum, çekim gücünde zayıflık var ve defalarc...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi kullanırken, borunun üst bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve boruyu yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Dyson üzerinden yedek boru için bilgi almaya çalışıyorum; ancak stok b...

Dyson’dan 17.11.2023 tarihinde online olarak satın aldığım v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik şeklinde olan conta yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hiç çalışmıyor, süpürgeyi baştan beri kullanamıyorum. 23.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, ...