Dyson

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün garantisi yeni bittiği anda, toz haznesindeki kıvrımlı mor lastik kısmı atmaya ve yıpranmaya başladı. Ürünü toplamda neredeyse bir yıl aktif kullandım, öncesinde de bir süre çeyizde duruyordu. Bu kadar kısa sürede bu sev...

Kasım kampanya döneminde İstanbul Büyaka AVM Dyson mağazasından, stand hediyeli kampanya kapsamında Dyson Gen5 model süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın almayı özellikle bu kampanyalı stand hediyesi için tercih etmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya stoğunun...

13 Aralık'ta Dyson sitesi üzerinden sipariş vermiş olduğum saç şekillendirici set, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak, tarafıma eksik ürün teslim edildi. Hediye setleri elime ulaşmış olup, ana ürün teslim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo takip numarası: 158333170

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Bugün ürünü normal kullanım sırasında süpürürken süpürgenin alt kısmındaki bağlantı yeri aniden koparak kırıldı. Henüz herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu parça olmadan ürünü kullanam...

Dyson Gen5 Detect süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yer süpürme işlemi sırasında cihazın tutma kısmından elektrik çarpması oluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ürün bana ev hediyesi olarak geldi. Bu nedenle satın alındığ...

01.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. 04.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında süpürgenin hasarlı ve defolu olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu, web sitesi açıklaması veya kullanım kılavuzunda pudralama yöntemi yapıldığına dair Herhangi bir...

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı...

Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 17 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorun online görüşmeler sırasında tespit edildi ve Dyson’un internet sayfası üzerinden “stoklara gelince haber ver” seçeneğiyle batarya için talep oluşturmam istendi. Ara...

14 Aralık Pazar günü Maltepe Piazza AVM’deki Dyson mağazanıza, Dyson Airwrap saç ürünleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Özellikle Airwrap ile Airwrap ID başlıklarının uyumlu olup olmadığı konusunda detaylı bilgi almak istiyordum. Ancak mağazadaki çalışanların tavrı, Dyson gibi bir markaya kesin...

01.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega’dan Dyson v10 Absolute süpürge satın aldık. Ancak daha 2 ay bile olmadan, bir süredir elim tetikte olmasına rağmen süpürge kendi kendine defalarca durup çalışmayı kesmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamayı kesinlikle beklemiyorduk. Cihazı ya...

Dyson Airwrap saç şekillendiricim çalışırken kendi kendine durduğu için servise başvurdum. 5.600 TL ödeme karşılığında motorunun değişeceği söylendi ve ödemeyi yaptım. Ürünüm pembe renkti ancak üretimi olmadığı gerekçesiyle bakır renk gövde ile değiştirildi. Ben de yeni takılan bakır gövdeye uygun ...

Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden bugün saat 10.00 civarında Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım, işlem esnasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Ancak ne e-posta ne de SMS yoluyla sipar...

Dyson v15 Detect süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen çalışırken bir anda kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve her kullanımda sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün faturası mevcut ve cihazı Kayseri Develi’...

Dyson v12 süpürgem motor arızası nedeniyle 13.12.2025 tarihinde Ataşehir’deki servise teslim ettim. Ürünü incelemek üzere servise aldılar ve 3 gün sonra benimle iletişime geçtiler. Telefon görüşmesinde, süpürgenin arızalı parçasının kendi rengiyle temin edilemediğini, farklı renkte bir parça ile ta...

Evimde uzun tüylü bir kedim olduğu için Dyson v12 süpürge aldım. Çünkü diğer markalar aynı şekilde iyi olsalar da satış sonrası destek açısından Dyson daha iyi diye biliyordum. Çok yanlış bir kararmış daha garantisi dolmadan oldukça iyi baktığım temizliğine özen gösterdiğim, hiç düşmemiş, darbe alma...

12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Forum’daki Dyson standından Dyson Purifier Cool ürününü 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden daha bir hafta bile geçmeden fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Buna rağmen, sadece standdan aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı, bu i...

Dyson v15 süpürgemi Kocaeli 41 AVM’deki Dyson yetkili satış noktasından bir yıldan uzun süre önce satın aldım. Cihazı toplamda on kereden fazla bile kullanmadım, şehir dışında olduğum için de cihaz hala ilk günkü gibi tertemiz, hiçbir parçasını yıkamadım, sökmedim, yakmadım, jelatini bile üzerinde d...

9 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Genpa satıcısından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürün Amasya Merzifon’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde gövde kısmında bazı çatlaklar olduğunu gördüm. Ancak kutuyu açtığım için iade alınamayacağı söylendi, oysa üründeki çatla...

22.11.2025 tarihinde Dyson’ın online kanalı üzerinden yaklaşık 60.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistem hatalı şekilde faturayı bireysel olarak kesti. Durumu fark eder etmez defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...

Dyson Purifier Humidify+ Cool Formaldehyde cihazımın nemlendirme fonksiyonu çalışmıyordu. Bu nedenle 18.03.2025 tarihinde aynı arıza sebebiyle su pompası parçası değiştirilmişti. Ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Cihazım, arızanın tekrarlaması üzerine 11.12.2025 tarihinde Dyson genel m...

2021 yılında Media Markt üzerinden aldığım Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin dövücü başlığında bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlığın fırça kısmında dökülmeler var, ayrıca başlıktan ara ara halıya pislik atıyor. İlk aldığım zamanki vakumlama gücü kesinlikle yok ve bu durum temiz...

Migros’tan 1 Aralık 2024 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili bir parça sorunu yaşadığımda Dyson’ı aradım. Bana, bu ürünü Migros’a kendilerinin satmadığını, Migros’tan alış faturamı alıp onlara iletmem gerektiğini söylediler. Ardından Migros ile görüştüğümde ise ürünün Dyson üzerin...