to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, batarya değişimim serviste gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgem için tip 2 yedek bataryayı yaklaşık 9 ayd...ır temin edemiyorum. Dyson’ın resmi web sitesinde bu ürün 23 Kasım 2025’ten
Dyson Airwrap Prussian Blue/Rich Copper kullanıyorum. Cihazımda yaşadığım kırmızı ışık arızası nedeniyle Eylül 2025’te s...ervise gönderdim ve gövde değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok geçmeden bu kez farklı bir sorun yaşamaya başladım. Şu an cihazın başlıkları gövdeye tam olarak oturmuyor, yuvasınd
Dyson v12 marka süpürgemi çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen mobilya altı adaptörü normal kullanım sırasında kat...lı pozisyonda kaldı ve açılmıyor. Ürünü kesinlikle zorlamadım, düşürmedim ya da kullanıcı kaynaklı zarar verebilecek herhangi bir işlem uygulamadım. Yaklaşık bir aydır bu sorunla u
Dyson v15 süpürgemizi çeyiz için almıştık, yaklaşık 1 yıl boyunca kutusunda hiç kullanılmadan bekledi, sonrasında da yak...laşık 2 yıl aktif olarak kullandık. Kısa süre önce süpürgenin bataryası aniden şarj almamaya başladı ve cihazı artık kullanamaz hale geldik. Dyson ile iletişime geçtiğimizde garan
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi Eylül 2025’te satın aldım ve ürünü düzenli ve normal şekilde kullanı...yordum. 15 Ağustos’ta süpürgenin uzatma borusu normal kullanım sırasında kırıldı. Ev ortamında, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen borunun uç
Dyson’dan 11 Ekim 2025’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek aldığım Airstrait Amber Silk cihazı, ilk günden beri hem filtre he...m de kilit tuşu arızalıydı. Bunun için aldığım ilk saatte onlara yazdım ama normal dediler. Ürünü geçen cuma günü servise gönderdim ve yaptığımız görüşmeler sonucunda ürün için değ
Dyson v15 süpürgemin haznesinin kapağı bir süre önce normal olması gerekenden fazla açılmaya başladı ve bu açıklıktan do...layı süpürgenin borusu da sallanır hale geldi. Ayrıca yapılan kontrollerde motorla ilgili bir sıkıntı olduğu, pislikleri tam çekmediği tespit edildi ve filtresinin değiştirilebilec
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi kullanırken koltuk altı başlığım, herhangi bir yere çarpmamama rağmen 18.06.2026 tarihin...de yatağın altını süpürürken bir anda kırıldı. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamışken böyle bir parçanın durup dururken kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson m
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin boru kısmında bugün itibarıyla esneme ve kendi etrafında dönme sorunu oluştu. Bu ...nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson müşteri h
9.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden faturada “sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo” olarak geçen ...Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. 3–4 gün önce başlık temizliği yapmak için lazerli başlığı ters çevirdiğim
Dyson marka v8 model süpürgemi normal şekilde kullanırken süpürge başlığı kısa süre önce, yaklaşık 4–5 gün önce kırıldı.... Ürünü zorlayıcı bir kullanımım olmadı, buna rağmen başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson’ı aradığımda, başlığın tamir edilemeyeceği ve
Dyson Türkiye’nin seyahat çantası kampanyasından Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Ceramic Apricot yani turuncu renk ol...arak satın aldım. Kampanya görselinde yer alan seyahat çantasını beğenerek bu rengi özellikle tercih etmeme rağmen, bana görselde gösterilen çantadan farklı ve düzleştiricinin bile
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Cinetic model kablolu süpürgeyi henüz 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak normal kulla...nım sırasında süpürgenin başlık ile hortum/boru bağlantısının bulunduğu bölüm aniden yerinden çıktı ve bağlantı bölgesinde ciddi bir problem oluştu. Fotoğraflarda da görüldüğü üzer
Dyson Gen5 dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garantisi kasım ayında sona erecek olmasına rağmen..., yaşadığım parça sorunu garanti kapsamına alınmadı. Süpürgenin lazer başlığında bulunan körüklü hortum yırtıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Durumu Dyson müşteri hizmetleri
2022 yılında Teknosa’dan Dyson V11 Advanced süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürüne “full garanti” verildiği öze...llikle vurgulandı. Ancak süpürgenin başlık kısmında yer alan tekerlekler kırıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu durumla karşılaştım. Kırılan başlık için Dyson yetkili serv
Yeni evli bir çift olarak kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge s...atın aldık. Ancak ürünü henüz yalnızca birkaç kez kullanmış olmamıza rağmen, halımızı normal şekilde süpürdüğümüz sırada süpürge başlığındaki bir parça kırıldı. Ürün hiçbir şekild
Dyson v12 dikey süpürgemin boru kısmında sallanma sorunu oluştu ve bu durum... her kullanımda kendini gösteriyor. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden
Dyson’dan satın aldığım saç kurutma makinesinde, ürün henüz 1,5 aylıkken 30 Mayıs tarihinde üst kaplamasında soyulma mey...dana geldi. Ürünü sadece kendi orijinal seyahat çantasında saklıyor ve taşıyorum, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması hem görsel olarak rahatsız edici,
Dyson v15 süpürgemin başlık kısmı bir anda sıkıştı ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü E...kim 2025’te satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. 18 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı
Dyson marka süpürgemin mobilya altı aparatı herhangi bir darbe veya çarpma ...olmadan yerinden çıktı ve kırılma sorunu oluştu. Ben de bu sorunu çözmek iç
Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünle b...irlikte verilen kapsamlı temizlik setinin ellerinde olmadığını, müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardığımda bu setin adresime gönderileceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben d
31 Mayıs 2026 faturalı ve garantisi bu ay sonunda bitecek olan Dyson ht01 Airstrait saç düzleştiricimi, cihazdan gelen a...normal ses ve titreşim şikayetiyle 14 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ürünüm için açılan kayıt Referans No: 47334933’tür. Tarafıma iletilen resmi servis formu ve
"Teşekkür ederim"
13.07.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Dyson Spot Scru...b Aİ Islak Kuru Robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 4 kez kullandık v
19 Ocak 2023’te Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihaz, 2026 Şubat ayında kullanırken bir anda kapandı ve ...tekrar açılmadı. Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti süresinin bittiği, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Daha sonra kendi araştırmamla bu sorunu başkalarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
