Dyson
Şikayetler
Dyson V15 Halı Başlığı Aparatı Çıkmaz, Garanti Dışı Yaklaşım Mağduriyet Yaratıyor
Dyson V15 süpürgemin halı başlığındaki aparatın yerinden çıkmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Başlı...ktaki aparatı talimatlara uygun şekilde parmakla çevirerek çıkarmaya çalışmama rağmen kesinlikle açılmıyor ve çıkarılamıyor. Sorunu fark ettiğim gün Dyson müşteri hizmetleriyle gö
Dyson V 15 Durma Problemi
Dyson Cinetic Big Ball Kablo Sarma Arızası Yetkili Serviste Çözüm Sunulmadı
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgemin kablosu yaklaşık 1 haftadır kendi kendine otomatik olarak içeri sarmıyor. Bunun ...üzerine yetkili servisi aradım ve Ankara Kentpark AVM’deki noktaya götürebileceğim söylendi. 17.10.2026 tarihinde süpürgeyi Kentpark AVM’deki ilgili yere götürdüm ancak burada toz
Dyson V12 Uzatma Aparatı Stok Dışı Ve Yedek Parça Temini Sorunu
Dyson v12 süpürgem için uzatma aparatı almak istiyorum ancak Dyson’dan yedek parça tedariği konusunda hiçbir şekilde ile...rleme sağlayamıyorum. Ürünleri satarken yedek parça ve garanti güvencesi veriliyor, ihtiyaç olduğunda ise “stok yok, bekleyin, sitemizi rakip edinmeyin, yedek parça tedarik hakkını
Dyson V15 Submarine Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Turkcell Pasaj üzerinden Erpa Mobil satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde de..., yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonrasında da çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen asıl problemimin Dyson müşteri temsilcisinin ilgisizliği olduğunu belirtmek istiyorum. Ürünle ilgil
Garanti Kapsamında Servis Sonrası Arızalı Dyson V15S Detect Süpürge Değişim Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson V15S Detect Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli kablosuz süpürgem yaklaşık 1–2 ayd...ır arızalı şekilde çalışıyor. Cihaz eskiden tetiğe bastığım anda çalışıyorken artık birkaç saniye sonra devreye giriyor, ayrıca özellikle eko modunda çalıştırırken zaman zaman kend
Dyson V12 Garanti Kapsamında Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık bir yıl bile olmadan Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. 17 Ekim 2026 tar...ihinde ürünü her zamanki gibi koltuk altını süpürmek için kullanırken, düğmeye bastığım anda koltuk altlarını temizlemek için kullanılan parçada bir sorun oluştu. Parçayı çıkardığı

Dyson Airwrap Arızalı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt mağazasından kaskolu ...olarak satın aldım. Ürünü çok yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız halde, yaklaşık 6–7 ay önce arızalar çıkarmaya başladı. Bukle başlıkları yeterli derecede ısı vermemeye, saçı iste



Dyson V12 Motorlu Başlığın Garanti Dışı Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemin motorlu başlığı, herhangi bir darbe, kırılma, kullanıcı kaynaklı hasar veya suyla temas ol...mamasına rağmen kısa süre önce normal kullanım esnasında aniden çalışmaz hâle geldi. Başlık içerisindeki döner mekanizma hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün kullanımından kaynaklanan

Öne ÇıkanKonular
Dyson Yanlış Sipariş Onay Maili Kişisel Verilerin Kullanımına İtiraz
Dyson ile hiçbir alakam olmayan bir siparişe ait onay maili bugün bana gönderildi. 17 Ekim 2026 saat 13:21 civarında “Si...pariş takibi” başlıklı, içinde “Torque Drive Motorlu Başlık” ve “Up-top adaptör” ürünlerinin yer aldığı ve 910905603987 numaralı siparişe ait bir onay maili aldım. Bu sipariş bana
Dyson V12 Detect Slim Cihazının Tekrarlayan Durma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2015 yılından bu yana Dyson markasını tercih eden, bugüne kadar 3–4 farklı Dyson ürünü satın almış ve markaya güvenmiş b...ir müşteriniz olarak yaşadığımız bu süreci büyük bir hayal kırıklığıyla paylaşmak istiyorum. 2023 yılında İstanbul Akbatı AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldığımız Dyson v
Dyson Airwrap Onarım Sonrası Yanlış Teslimat, Acil Geri Dönüş Talebi
Dyson markasına ait Airwrap cihazımı 29 Eylül tarihinde Ataşehir şubesindeki servise tadilat için elden teslim ettim. Te...slim sırasında güncel adresimi sözlü olarak iletmeme rağmen, onarımı tamamlanan cihazım 3 Ekim tarihinde sistemde kayıtlı eski Zonguldak adresime kargolanmış ve benim hiçbir onayım
Dyson V15 Ana Gövde Değişimi İçin Aşırı Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi 27 Şubat 2023 yılında aldım, kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır cihazda bir arıza yaşamaya başladım ve... bugün Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün ana gövdesinde problem olduğu ve ana gövdenin komple değişmesi gerektiği, bunun için de 10.499 TL ücret ödemem gerekt
Dyson V12 Süpürge Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce cihaz bir anda şarj alm...amaya başladı ve şarj aletine taktığımda hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Şu anda ürünü kesinlikle şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Ürünü bakım, temizlik ve çalıştırma

Dyson V12S Aqua Başlığı Su Döküyor Ve Yanlış Ürün Gönderildi: Servis Sürecinde Çözüm Bulunamadı
"Geri dönüşleri için çok teşekkür ederim"

Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Düşüyor Ve Sürekli Filtre Temizliği Uyarısı Veriyor
Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak cihazın çekim gücünde ciddi bir düşüş ve sesinde farklılaşma yaşadım. Cihaz sürekli o...larak filtre temizliği uyarısı veriyor, ancak filtre zaten temiz durumda olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor ve süpürge eskisi gibi çekmiyor. Kısa bir süre önce Dyson müşteri hi
Dyson Gen5detect Süpürge Garanti Sonrası Kısa Sürede Filtre Ve Batarya Arızası
Dyson Gen5detect süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün garantisi biter bitmez filtre ve batarya arızalanmaya başladı.... Garanti süresi dolduktan sonra süpürgeden neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de garanti süresi biter bitmez bu şekilde sorun çıkarması
Dyson V15 Lazer Başlığının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi 2 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım. Süpürgenin lazer başlığı (Fluf...fy Optic) bugün kırıldı. Ürünü çok az kullandım, başlık hala yepyeni duruyor ve süpürme sırasında hiçbir şekilde ekstra güç uygulamadım. Buna rağmen başlığın plastik bağlantı kısmı

Dyson V8 İçin Şarj Ünitesi Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme
Dyson v8 Absolute model süpürgeyi İstanbul Media Markt içindeki Dyson standından alarak uzun süredir kullanıyorduk. Bir ...süre önce süpürge aniden çalışmayı durdurdu, ben de şarja takmak istedim ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Yetkili kişilerle görüştüğümüzde şarj cihazının ömrünün bittiğini, bu ned
Dyson Gen5 Detect Bataryasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık altı ay oldu. Ürünüm ...bir anda çalışmamaya başladı ve süpürge başlığında bozulma olduğu için yetkili servise yönlendirildim. Cihazım onarılarak tarafıma geri gönderildi, birçok parçası sıfırıyla değişti


Dyson İade Tutarımın Gecikmesi Ve Ani Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
30 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub AI model robot süpürgeyi 50.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ertesi sabah 45.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu ciddi fiyat farkı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edip yeniden satın alabile

Dyson Dik Süpürge Borusu Çatladı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Dyson'dan dik süpürge aldık, borusu çatladı; çok fazla kullanmamamıza rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradık, fakat as...la yardımcı olmadılar. Biz o kadar para veriyoruz; alırken sıkıntı çıkınca ilgilenmiyorlar. Yedek boru istiyoruz, umarım yardımcı olursunuz. Dyson hayal kırıklığına uğramak istemiy
Dyson Siparişinde Eksik Parça Gönderimi Ve İade Talebi
Dyson’ın resmi web sitesinden 1 Ekim tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi siparişi verdim. Sip...arişimin kargo ile 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı ve sistemde 3 parça olarak görünmesi gereken siparişimin Dyson tarafından s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












