Dyson

Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısmı zamanla soyuldu ve bu bölgeden hava kaçağı oluştu. Uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyordum, ancak özellikle hava kaçağını ağustos ayında net bir şekilde fark edip durumu hemen firmaya bildirdim. Sorunu iletmek için hem mail yoluyla hem de Whats...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden birkaç ay önce Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünden hiç memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bunun yanında, süpürgeyi kullanırken elimde elektrik çarpması hissi oluyor. Cihazı her çalışt...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Absolute süpürgem son 6 aydır belirgin şekilde çekiş gücünü kaybetti ve bu durumdan hiç memnun değilim. Her zeminde, her alanda eski performansını kesinlikle göstermiyor ve temizlik sırasında ciddi verim kaybı yaşıyorum. Ürünü alırken Dyson kalitesine...

Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 süpürgem garantisinin bitmesine yakınken arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır cihaz hiçbir uyarı vermeden kendi kendine güç kesiyor, özellikle ısındıktan sonra çalışmasında problem oluyor. Başlangıçta arıza tek seferlik gibi görünse de zamanla sürekli hale geld...

Dyson v15 Detect™ Absolute süpürgeyi 03.06.2022 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir iki aydır ürünle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Cihazın her yerinde boya atmaları ve çizilmeler oluştu, başlıklarda kırılmalar meydana geldi ve çekiş gücünde belirgin bir a...

+1

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemin motorbar başlığında iki yanda bulunan yuvarlak parçalardan biri koptu ve kayboldu. Bu parça olmadığı için başlığı yönlendirmekte zorlanıyorum ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni bir başlık gö...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson Gordion mağazasından satın aldım. 3 gündür ürünü şarja taktığım halde şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce görüntülü tespit yapıldı ve adaptör arızalı denilerek ücretli adaptör siparişi açmak istediler. Daha sonra...

Pil değişimi yapılmadı. Ürünüm servise gittiği ve ek uzatmalı garantim olduğu halde, pil değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirilmedi. Tüm haklarımın verilmesini ve ürünümün pilinin ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bütün haklarımı kullanarak gerekli her yere şikayetlerimi yapacağım...

01.12.2025 tarihinde saat 09:34:45’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson marka hava temizleyici satın aldım. Siparişim 910903374225 numarasıyla oluşturuldu. Satın alma esnasında, 09.59’a kadar geçerli kampanya kapsamında hediye hava filtresi verileceği açıkça belirtiliyordu. Alışverişimi kamp...

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 1 ay önce aniden çalışmayı tamamen durdurdu. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile telefon üzerinden görüştüm ve bana bataryasının bittiği, yeni batarya almam gerektiği söylendi. Batarya için belirtilen ücret 6.799 TL ve bun...

15 Aralık 2025 günü saat 18.50 civarında babamla birlikte Dyson Piazza Maltepe mağazasına Airstrait model ürünü incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Ürünü denerken sadece bir tutam saçımda deneyebileceğimi, tüm saçımda uygulayamayacağımı söylediler. Ben de ürünü tüm saçımda denemeden nasıl sağl...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 süpürgemde 8–10 aydır “hava akış yolu tıkalı” ve filtre uyarıları almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen bir odayı bile tam olarak süpüremeden tekrar filtrenin dolduğunu görüyorum. Sanki toz haznesine değil de doğrudan filtreye çek...

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 24.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün tüm kullanımını kılavuzda belirtildiği şekilde yaptım. Halı başlığı fırçasının temizliği için de yine kılavuzda anlatıldığı gibi kapağını açtık; kapak çıkıyor, ancak fırça kesinlikle...

Dyson v10 süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen düştü ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık süpürgeden verim alamıyorum. Dyson ile görüştüğümde görüntülü destek üzerinden filtre değişimi önerildi ancak garanti süresi dolduğu için bunun ücretli olacağı sö...

Dyson v15 süpürgem için ürün iadesi konusunda Dyson müşteri hizmetleriyle 09.12.2025 tarihinden itibaren telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Ürünü iade etmemem karşılığında 2000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı söylendi, ben de bu doğrultuda iade sürecini durdurdum. Ancak verile...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır severek ve düzenli olarak kullanıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde hazneyi boşaltmak için açtığımda, haznenin iç kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takamadım. Ürünümü İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Cihazımın garanti süresi...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 3 yıldan fazla süre önce aldım ve ürün ilk geldiği günden beri özellikle halı süpürürken başlık kısmından rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Bu sorun hiç kesilmedi ve garanti süresi dolmadan defalarca Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıtlarımın hepsi sistemlerin...

Kasım ayı sonunda Kayseri’de Kayseri Park AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ameliyat sürecim nedeniyle ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve yaklaşık iki gündür aktif olarak halı süpürürken ciddi bir sorun yaşıyorum. Halı başlığı ile süpürme yaparken cihaz bir süre çalı...

Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim düşüklüğü yaşıyorum. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, şikayetimi anlattım ve bana yedek filtre gönderdiler. Ancak gönderilen filtreyi tak...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Supersonic, Dyson Airstrait ve iki adet Dyson Airwrap şekillendirici satın aldım. Bu ürünler zaten oldukça yüksek fiyatlı ve ben bu alışverişleri yaparken ayrıca birçok farklı ürünü de yine Dyson’dan tercih ettim. Ancak alışverişlerimi yaptıktan kısa bir sür...

Dyson V12 dik süpürgem için yedek batarya almak istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden hiçbir şekilde batarya temin edemiyorum. Ürün uzun süredir “stokta yok” görünüyor ve 17 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizme...

Vatan’dan aldığım Dyson marka süpürgeyi iade etmek istediğim için bir süre önce Vatan hakkında şikayet kaydı oluşturdum. Bu şikayet kaydımın ardından, 15 Aralık saat 14.22’de 0 (501*********56 numaralı hattan biri tarafından arandım. Arayan kişi, kendini Vatan’la ilgili işlem yapan biri gibi tanıt...

Dyson v15 süpürgemin motor başlığı bozulduğu için ekim ayından beri yedek parça bekliyorum. Dyson’ın kendi sitesinde 2 aydır ilgili parça stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde beni daha düşük model bir süpürgenin başlığını al...