Dyson

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda başlatıyorum ancak süpürge bir anda kendi kendine duruyor. Başlarda bu durumu ara sıra yaşarken, artık her kullanımda süpürme sırasında 2-3 kez aniden durma problemiyle karşılaşıyorum. Düğmeye birkaç kez bastıktan sonr...

2024'te aldığım garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlık kısmında belirgin bir sallanma var; ayrıca saçımı yaparken saç tellerim başlık oturma kısmına sıkışarak kopuyor ve saçıma zarar veriyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Ana gövde ve fırça başlığı değişimi yapılarak ge...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

Dyson Gen 5 model süpürgemin koltuk altı aparatı yaklaşık 7-8 aydır stokta olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Mal of İstanbul’daki yetkili bayi üzerinden satın aldım ve garanti sürem bitmek üzere. Defalarca müşteri hizmetleriyle hem Şikayetvar hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde “st...

Dyson v12 detect slim absolute süpürgemi Kasım 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Dün itibarıyla cihazı çalıştırmaya çalıştığımda “havayolları tıkalı” uyarısı almaya başladım. İçini kontrol ettiğimde, kendi parçalarından siyah ve beyaz bir kablo ile gri sert b...

+1

20 Eylül’de Dyson v12 süpürgemi başlık arızası nedeniyle Ataşehir’deki Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgemin başlığının değişmesi gerektiği söylendi ve 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, 4 Ekim’de tarafıma kargo ile sadece süpür...

+1

Dyson v10 süpürgeyi Hepsiburada Dyson online mağazasından satın aldım (Sipariş No: 443 652 847). Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin tuş mandalı kırıldı. Ürünüm garanti süresi dışında olduğu için şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da Hepsiburada ile iletişime geçmedim. Cihazı normal ev ortamında,...

Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerine oturmamaya başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu yorumlardan g...

Dyson v11 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığı ihtiyacım oldu. Yaklaşık 5 haftadır bu yedek parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece stokları online olarak takip etmem gerektiği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Adana’da yaşıyor...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Emar AVM’den aldım. Aldığımdan beri çekiş gücü hiç iyi değil ve parçaların sürekli temizlenmesi gerekiyor. Ayrıca lastik kısmı çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünün performansından hiç memnun değilim, aldığıma çok pişman oldum. Lazer başlık kırıldığında m...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu 15 Eylül 2025 tarihinde kırıldı ve boru temini için kayıt oluşturdum. Kayıt onaylandı ve yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen kargo süreci başlamadı. 04.10.2025 tarihinde Dyson WhatsApp hattı...

04.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından Gen5 Prusya Mavisi model süpürgeyi (sipariş no: 2704336412) satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren sürekli hava tıkanıklığı sorunu ile karşılaştım. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip cihazı servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Airwrap Complete 7 parça şekillendirici setini aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra küçük maşanın çalışmadığını fark ettim. Görüntülü görüşmede arıza onaylandı ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak bana yanlışlıkla büyük ma...

9 aydır kullandığım Dyson v12 süpürgemin borusunun içten klipsi kırıldı. Ürünümü Kocaeli 41 AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım ve yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson dijital asistanı ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sonucunda yeni boru tedariğine karar verildi, ancak herhangi bir teslima...

Dyson v15 model süpürgemde ilk olarak çekiş gücü problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Tamir işlemi için 23.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonrasında 3800 TL ödeme yaptım. Tamir edilen cihaz bana kargo ile ulaştı, kargoda herhangi bi...

Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazı maksimum modda çalıştırdığımda, süpürge kesik kesik çalışıyor ve bazen de aniden duruyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihazdan tam verim alamıyorum. Ürünü 30/07/2024 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazası...

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin borusu ilk günden itibaren çizik geldi. Sipariş numaram: 910902643297. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Borunun çizik olması nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok gelince boru değ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün ekranı yaklaşık 7-8 aydır tamamen çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Satın aldığım günden beri ürün defalarca garantiye gitti ve her seferinde sorun ya devam etti ya da kısa süre sonra tekrar ort...

Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...