to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Airwrap Coanda 2 cihazımı normal kullanım sırasında çalıştırdığım esnada cihaz aşırı derecede ısındı ve kısa süre ...sonra iç kısmından yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Ardından patlama sesiyle birlikte cihaz tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Elektrikli bir kişisel bakım cihazının
Dyson’dan stoklarda zor bulunan bir hava nemlendirici satın aldım, ürün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen dört gü...ndür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması her gün teslimat tarihini bir sonraki güne erteliyor ve ürünüm günlerdir ortada yok. Kargo firmasıyla her görüştüğümde sadece talep o
Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtre tıkanma sorunu yaşamaya b...aşladım ve o günden beri sorun düzensiz aralıklarla devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp en az 48 saat kurutuyorum, tüm temizliğini yapıyorum ancak bir yeri süpürdükten ço
Dyson marka süpürgemi, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak daha önce de parça ve başl...ıklarla ilgili sorunlar yaşamış olmama rağmen markaya güvenerek kullanmaya devam ettim. Son olarak yaşadığım teknik arıza nedeniyle v12 cihazımı servis yönlendirmesi ile gönderdim
Haziran 2025’te yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanm...ama rağmen toz haznesindeki silikon parçalar yerinden çıktı ve şu an cihazı kullanamıyorum. Satın alma aşamasında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu ve gerektiğinde hemen te
Dyson online mağazadan aldığım saç şekillendirme seti arıza verdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında... benden ana cihazı ve bir aparatla birlikte göndermem istendi. Ben de aldığım setin içinden hediye olarak çıkan kalın konik maşa başlığı ile ana cihazı birlikte gönderdim. Cihazın
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson v15 süpürgemin halı başlığında yaklaşık 1,5 ay önce sorun yaşamaya başladım. Halı başlığının kapağı açılmadığı içi...n temizlik yapılamıyor, bu nedenle başlık da düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir halı başlığı gönderdiler. Fakat gönderilen yeni halı ba
Dyson v12 süpürgemi hâlen garanti kapsamındayken kullanırken motor başlığında kırılma ve ciddi yıpranma, teker kısmında ...da yıpranma meydana geldi. Bu nedenle Dyson’dan motor başlığı ve teker bölümünün garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Aynı s
05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı
Dyson v15 süpürgem vardı. Robot süpürge almaya karar verdim, yine Dyson markasından. Aldıktan sonra öğrendim ki, bir tan...e Dyson marka ürünü olanlara alacakları diğer ikinci Dyson marka ürün %10 indirimli oluyormuş. Etrafımdaki arkadaşlarım bu şekilde indirimli aldı; her ne kadar müşteri hizmetleri b
9 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim 177201191 numaralı siparişle gönderilen Dyson süpürge borusu, Kolay Gelsin karg...o firması tarafından yanlış adrese bırakıldı ve ürün kayboldu. Teslimat adresim Samsun İlkadım Baruthane Mahallesi olmasına rağmen kurye ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve ban
14 Mart 2026 tarihinde Optimum mağazasından eşimin hediye olarak aldığı Dyson Airstrait ürünüyle ilgili bir şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. Ürünün yanında, bu tarz yüksek fiyatlı ve hassas bir cihaz için beklediğim şekilde bir taşıma ve koruma çantası bulunmadığını gördüm. Konu ile ilgili hem mağaz
"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgem yaklaşık bir buçuk yıldır bende ve garantisi devam ediyor. 17.03.2026 tarihinde süpürgenin fırça kısm...ında bir kırık oluştu. Kırılan parçanın konumu itibarıyla içte kalan bir parça olması nedeniyle bunun kullanım hatasına bağlı kırılmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Dyson müş
Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin pneumatic başlığındaki hareketli parça kırıldı. Sosyal medyada aynı modelde... birçok kişide aynı parçanın kırıldığını, üstelik bazı kullanıcılara bu parçanın servis tarafından ücretsiz değiştirildiğini gördüğüm için açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Buna
Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Dyson markasına duyduğ...um güvenle yaptığım bu alışveriş, yaşadığım süreç nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemde motor kapak kısmında açıklık olduğunu fark e
Dyson marka Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemin sert zemin başlığı daha önce belirli bir yerinden kırılmış, o zaman... parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak garanti süresi devam ederken aynı başlık yine aynı yerden tekrar kırıldı. Bu sefer ise aynı arızanın tekrarlamasına rağmen parçanı
Dyson’dan satın aldığım v15 Submarine süpürgemi aktif olarak kullanıyorum. Submarine başlığındaki küçük kırmızı düğmenin... tırnakları pazar günü kırıldı. Ertesi gün Dyson ile iletişime geçtim, görüntülü görüşme yapıldı, arıza net şekilde görüldü ve cihazın seri numarası da kontrol edildi. Ürünün garan
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve gövdesinde çatlama ve kırık oluştu. Ürün toplamda 4 kez garantiy...e gitti. Son gönderdiğimde de aynı sorun devam etmesine rağmen servis, problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bıraktı ve benden 6.700 TL ücret talep etti. Ürün
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.06.2025 tarihinde aldığım Airwrap cihazını elime aldığımda, ürünün filtre kısmında... göçüklük olduğunu fark ettim. Ayrıca açma kapama tuşları o kadar gevşek ki, cihaz zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Hava üflemesi de kesinlikle Dyson’dan beklediğim performanst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
