Dyson

2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...

04 Ekim 2025 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından aldığım Dyson v10 süpürgenin çöp haznesini boşaltmak istedim ancak mandalı zorlamama rağmen hazne açılmıyor. Ürünü henüz 5 gün önce aldım ve garanti kapsamında. Şu ana kadar kullanım kılavuzuna baktım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

08.10.2025 tarihinde Aqua Florya Dyson şubesinden Purifier Cool PC2 De-NOx model hava temizleyici satın aldık. Satın alma sırasında ihtiyacımızı özellikle sıcak-soğuk özellikli bir cihaz olarak belirtmemize rağmen, şubede bu özellikte ürün olmadığı için yalnızca hava temizleme özelliği bulunan ürün ...

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...

Dyson V15 model kablosuz süpürgemin bataryası Mart 2025’te garanti kapsamında Ankara Kentpark AVM Dyson servisi tarafından değiştirildi. Ancak üzerinden sadece 7 ay geçmesine rağmen, 8 Ekim’de süpürgem bir anda çalışmamaya başladı. Haftada ortalama 4 gün kullandığım süpürgemin bataryasında tekrar ar...

Eylül ayının başlarında Dyson.com.tr üzerinden Airwrap ıd modelini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim garanti kapsamında ve Ankara’ya teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine WhatsApp canlı destek hattı üzerinden Dys...

Almış olduğum Dyson v11 advanced dikey süpürgeyi ağır olması ve ağırlığın merkezde değil de tutma koluna binmesinden dolayı uzun süreli kullanımda kol ağrısı ve kullanımda güçlük yaşadık. Türkiye garantili ürün için Dyson'ı aralayarak 14 günlük cayma hakkını kullanmak istediğimizde mağazadan alındığ...

22 Kasım 2024’te Dyson resmi sitesinden aldığım V15 dik süpürgeyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın gövde kısmı daha 1 hafta olmadan kırıldı ve yenisiyle değiştirildi. Sonrasında filtre kısmı temiz olmasına rağmen uyarı verdiği için filtre de yenisiyle değiştirildi. Şimdi ise tekrar gövde kıs...

Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 8 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünün borusu kırıldığı için, garanti süresi devam ederken servise gönderdim. Ancak stokta parça olmadığı gerekçesiyle kırık boru tekrar adresime gönderildi ve “sorununuz merkeze iletilmiştir” notu bırakıldı. Dyson müşt...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Sharaf KKTC Girne Alsancak şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgede ciddi bir çekiş gücü kaybı yaşadım ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Sorunun çözülmediğini belirtmeme rağmen, tarafıma sadece filtre değişimi önerildi ve bunun ...

Dyson süpürgemin toz haznesinin içinde olan bir parçanın tırnağı kırıldı. Ürünün garantisi biteli 5 ay bile olmadı. Bu parçayı tedarik etmeyi bırakın. Tüm toz haznesini satın almam gerekti. Benim hatam olmayan bir durumu garanti biteli 4 ay oldu diye küçük bir parça yüzünden koca toz haznesini satın...

Dyson v10 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşmede, sorunun mor renkli filtreden kaynaklanabileceği söylendi ve yeni bir filtre gönderildi. Ancak sorun devam edince cihazı ve filtreyi, Dyson’ın yönlendirdiği İstanbul Kolaykargo firması...

Dyson v15 süpürgemi, halı başlığım ve tetik tuşu arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, tetik tuşunu tamir edip ürünü kargoyla tarafıma geri gönderdi. Ancak kargo kutusunu açtığımda halı başlığımın eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımda, halı başlığımın bozuk ve kırık...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’dan satın aldım ve Şırnak’ta kullanıyorum. Cihazı uzun süreli kullandığımda sürekli olarak “airways blocked” (hava kanalları tıkalı) uyarısı alıyorum. Tüm temizliği ve bakımlarını yapmama rağmen sorun devam ediyor. Cihazın garanti durumu hakkında ...

Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 model kablolu süpürgemde yaklaşık 1 senedir ciddi çekim gücü kaybı yaşıyorum. Defalarca İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve her seferinde cihazda sorun olmadığı söylenerek parça değişimi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Son olarak 2 hafta önce tekrar servis...

28.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra konik başlığın dönmediğini, tutukluk yaptığını ve saçımı boşluğa sıkıştırdığını fark ettim. Sorunu yaşadıktan hemen sonra, 1 Ekim’de ürünü teknik servise gönderdim. Anc...

13 gün önce Dyson İzmit 41 Burda AVM mağazasından Air Strait modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda saçlarım çok çabuk bozuluyor ve elektrikleniyor. Beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Sorunum ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üze...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 2023 yılında kendi internet sitenizden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazım çalışırken kendi kendine rastgele kapanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Şu anda ise cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş olsa da ...

27.12.2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Kablosuz Süpürge ve 29.08.2024’te Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici, yaklaşık bir ay önce birer hafta arayla arızalandı ve her ikisi de tamamen çalışmıyor. Garanti kapsamında olan bu ürünler için ...

Dyson v10 süpürgem için İstanbul’da servis randevusu almak amacıyla iki gün boyunca web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Web sitesinde dakikalarca bekledikten sonra çok geç yanıt alabildim ve yazışmalar inanılmaz yavaş ilerledi. Konuyu anlatmaya çalışırken, karşı tarafın...

28 Eylül’de Dyson Türkiye resmi sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürünü kargodan teslim almadan, 1 Ekim’de almaktan vazgeçtiğim için iade ettim. Kargo görevlisine ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürün geri gönderildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Dy...