to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgenin toz toplama haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kırmızı... mandala bastığım anda hazne doğrudan düşüyor, içeride hava kalıp sadece kapağın açılması gerekirken komple yerinden çıkıyor. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşü
3 Şubat 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün kıvrılma başlığını... kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde ve özenli biçimde kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl bile dolmamışken bu parça bozuldu. Böyle bir ürün alırken, tüm aparatlarıyla birlikt
Dyson Airwrap Complete Long ürünümde başlıkta sallanma sorunu yaşadığım için pazartesi günü Dyson müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşme sonunda ürünün kusurlu olduğunu, ertesi gün yani salı günü kargo ile evimden teslim alınacağını söylediler. Salı günü 11.43’te “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde
Dyson v15 Detect Süpürgede Kısa Sürede Oluşan Parça Arızası ve Garanti Redd...i 28.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect model süpürgeyi
2026 yılı Ağustos ayında, yüksek teknoloji ve dayanıklılık vaadine güvenerek Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v1...2 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde standart olarak gelen “Mobilya Altı Adaptörü” (Low‑Reach adaptör), temizlik sırasında normal ve özenli kullanım koşulların
Dyson’ın resmi Türkiye web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın Seri No’su 7...MD-EU-TEA6661A’dır. Cihaz açılırken önce beyaz ışık yanmakta, hemen ardından kırmızı ışığa geçip kendiliğinden kapanmaktadır. Bu arızayı ilk kez Şubat 2025’te yaşadım ve o tarihten
10 Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusu bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı ve çekim gücü be...lirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu anlattım, onarım talebi oluşturuldu ve bana verilen kodla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak
12 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Co-anda X2 saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ...eve getirdiğim ilk günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine mağazaya tekrar gittiğimde beni yalnızca müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve mağaza olarak ilgilenmediler.
Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazım daha garanti süreci bitmeden tuşu düştü, hava filtresi sürekli sinyal veriyor a...yrıca demir bağlantı kısımları açılmış durumdaydı. Yetkili servise gönderdim tarafıma mail geldi revize edildiğine dair ama ne tuş yapıştırılmış ne de diğer sorunlar çözülmüştü. Ak
Dyson v16 model kablosuz süpürge satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dyson gibi Premiu...m bir markadan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Öncelikle ürünün başlığı beklentimin çok altında kaldı. Halı üzerinde kullanımda yüzeyi doğru şekilde algılamıyor, ışığı
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Gen5 mor‑gri süpürgemin boru bağlantı kısmındaki kilit mekanizması, normal kullan...ım sırasında işlevini yitirdi ve boru 360 derece dönmeye başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı; tamamen standart ev temizliği sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorunu
Dyson online mağazadan aldığım Dyson v8 süpürgem 12.08.2024 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıllık oldukça normal ...ve rutin ev kullanımı sonrasında, 18.03.2026 tarihinde süpürgeyle halı süpürürken başlık bir anda kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde darbe alacak, zorlayacak bir şekilde kullanmadığım
Dyson Big Ball Absolute süpürgeyi Media Markt’tan, garanti devam ediyor diye özellikle güvenerek satın aldım. Süpürgenin... ucundaki başlık kısmında bulunan klips kırıldı. Ürünü alırken parça değişimlerinin garanti kapsamında ve ücretsiz olacağı özellikle söylendiği için içim rahattı. Parça kırılınca
Dyson marka V10 model süpürgemizin tuş takımında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü Şubat 2025 tarihinde garanti kapsam...ında yetkili servise gönderdik. Yapılan işlem sonrasında ürün tarafımıza teslim edildi; ancak aradan henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025 itibarıyla aynı arıza tekrar ortaya ç
Dyson Multi Floor 2 kablolu elektrikli süpürge üç ay önce aldım, kullanımından çok memnundum; ancak 5 gün önce eşim süpü...rürken halının üzerinde süpürgenin bir parçası olabilecek antrasit renginde bir plastik parça buldu. Araştırınca fırçadan kopmuş olduğunu gördük. Sonra ertesi gün süpürürken emiş g
Dyson v10 Absolute modelinin motor bar başlığı kırıldı, Dyson Türkiye servis üzerinden yazışarak bana iletilen linkten 1...6.03.2026 tarihinde yeni başlığı satın aldım. Başlığım geldi fakat kutu içeriğinden v10 Absolute ile uyumlu olmayan bir başlık çıktı. Dyson servis ısrarla gönderilen parçanın doğru
Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve... o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson v15 Submarine süpürgemin süpürge başlığı yaklaşık 16 Mart’tan beri aniden aşırı derecede sesli çalışmaya başladı. ...Halı üzerinde de belirgin şekilde ses yapıyor, sert zemin üzerinde ise neredeyse matkap sesi gibi çok rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor. Çıkan sesten dolayı makineyi kullanamaz
Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 2 haftadır tamamen bittiği için cihaz kesinlikle çalışmıyor, hiçbir ışığı ...yanmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce satın almıştım ve normal, ev içi kullanım dışında herhangi bir hatalı kullanımım olmadı. Aynı batarya sorununu daha önce iş yerimde de y
14.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson kendi mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2 satın aldım. Ödemenin tamam...ını yaklaşık 35.000 TL olarak Garanti Bankası banka kartımla tek çekim şeklinde yaptım. Aynı mağazadan, benim yönlendirmem ve tavsiyemle alışveriş yapan 5–6 arkadaşıma saç kremi, s
Dyson HP2 ürünü için 29 Eylül 2025 tarihinden beri stoklara girmesini bekliyorum; ancak uzun süredir hiçbir yerde stok b...ulunmuyor. İnternet siteleri ve mağazalar dahil olmak üzere baktığım her yerde ürünün stok dışı olduğunu görüyorum ve yeniden ne zaman stokta olacağına dair net bir bilgiye ulaşamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
