Dyson Airstrait Saç Düzleştiriciden Saç Kuruluğu, Kırılma Ve Yetersiz Düzleştirme

16 Mart 2026 tarihinde Samsun Meydan Evkur mağazasından büyük bir hevesle Dyson Airstrait pembe düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim.

Cihazı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin bir kuruma oluştu. Saç uçlarımda kırılma ve kopmalar meydana geldi, normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşamaya başladım ve saçlarımda inanılmaz derecede bir yanık kokusu oluştu, bu koku bir türlü geçmiyor. Resmen kafamda saç kalmadı. Bu sorunların tamamı ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı ve saçlarımın şu anki durumu beni çok rahatsız ediyor. Ve benim kendi düzleştiricim yıllardır asla sorun yaşamadım Dyson bir marka olarak saçıma iyi gelmesini istediğim için aldım, ama o kadar çok pişmanım ki size anlatamam. Aşırı derecede pişmanım.

Ayrıca cihaz performans olarak da beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Saçımı düzleştirebilmek için aynı saçım üzerinden defalarca geçmem gerekiyor, buna rağmen saçlarım pürüzsüz bir görünüm kazanmıyor, aksine kabarıyor ve istediğim düzgün sonucu alamıyorum. Dyson markasına güvenerek yüksek bir bedel ve faiz ödeyerek aldığım bu üründen bu kadar kötü bir deneyim yaşamam beni derinden hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenmesini, saçlarıma ve kullanımıma bağlı yaşadığım performans ve kalite sorunlarının detaylı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Umarım Dyson'dan gereken desteği alırım.