to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Boru Tıklama Mekanizması Sürekli Arızalı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri boru kısmındaki tıklama mekanizmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Boruyu çıkarıp takarken tıklama dili sürekli dışarı çıkıyor ve bu nedenle boruyu sağlıklı bir şekilde takıp çıkaramıyorum. Ürünü kullanırken her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.
Garanti süresi devam ederken bir kere boru değişimi yapıldı ancak aynı arızayı tekrar yaşamaya devam ettim. Şu an garantim bitmiş durumda ve borunun yine problemli olması nedeniyle yeniden değişim talep ettiğimde, bu kez ücretli işlem yapılabileceği söylendi.
Ürünü aldığım ilk günden bu yana aynı sorunla uğraşıyor olmama rağmen, sadece boru değişimiyle geçici bir çözüm sunulması ve garanti bittikten sonra ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Dyson’dan, yaşadığım bu kronik problem nedeniyle v15 süpürgemin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bana bu numaradan arama gelmedi. Fakat ben aradım sizi ve komple değişim istedim. Komple değişim olmazsa şikayetim devam eder bilgilerinize.
