Dyson V12 Süpürge Kırılma Ve Çekim Gücü Azalması

Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce büyük bir güvenle satın aldık. Ancak son 2 aydır süpürgenin kırmızı koruma kısımlarında soyulmalar başladı, cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve temizlik yaparken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı.

Kullanım ve temizliğine özellikle dikkat ettiğimiz, uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklediğimiz bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorunlar çıkarması bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Dyson markasına ve kalitesine duyduğumuz güven bu yaşananlarla ciddi şekilde sarsıldı.

Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak arızalarının garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değil ise ayıpsız bir ürünle değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.