to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Seyahat Çantası Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor
06.07.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü alırken stok olmadığı gerekçesiyle seyahat çantam mağazada tarafıma verilmedi. Oradaki yetkili hanımefendi, çağrı merkezi üzerinden destek alarak seyahat çantasının adresime gönderileceğini söyledi.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, toplamda 29.000 TL ödeyerek aldığım ürünün bir parçası olan seyahat çantası tarafıma gönderilmedi. Ödeme slibi ve mağazadaki tabletlerinden alınan kaydımın görseli ile birlikte Dyson Destek hattına ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi.
Bugün hem destek hattı ile yeniden görüştüm hem de mağazaya bizzat giderek durumu aktardım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretini ödediğim seyahat çantası hâlâ teslim edilmedi.
Ücretini ödediğim seyahat çantasının en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
