to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı 2–3 ay kullandıktan sonra boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken boru kendi kendine dönüyor, yan taraftaki fitillerde aşınma olduğu için cihaz güçten düşüyor ve süpürme işlemi çok zorl...
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna takılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok...
Dyson markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü Ankara Etimesgut’ta bulunan Dyson yetkili noktasından aldım. Ancak bu kadar kısa sürede tam üç kez teknik servise gitmek zorunda kaldım ve her gidişinde farklı bir parçası değişti. Daha önce motor arızalandı ve moto...
Dyson Airwrap cihazımı sürekli kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 13 Nisan’da Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda gövdede arıza olduğu ve gövdenin değişmesi gerektiği söylendi. Bu aşamaya kadar süreci normal karşıladım. Sonrasında ürünümün kendi rengi ol...
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta...
2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm...
Dyson markalı şarjlı süpürgemi, batarya değişimi ve borusundaki gevşek olma sorunu nedeniyle Dyson Ankara Kentpark Yetkili Servisi’ne gönderdim. Tarafıma, batarya ve borunun sıfır parçalarla değiştirileceği, bu işlem için de 6.599,00 TL ödemem gerektiği bildirildi ve 31.03.2026 tarihinde bu ödemeyi ...
Dyson v15 süpürgem arızalandığı için 10 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim ve gerekli ücreti de ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, birç...
29 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’den Dyson Coanda 2X aldım. Ürünü evde denediğimde özellikle tarak ve fırça başlıklarının kullanım esnasında düştüğünü fark ettim. Detaylı incelediğimde başlıkları takarken güvenlik mandalının tam olarak kapanmadığını, başlıkların tam oturması için normalden...
Dyson v11 süpürgemi Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünün garantisi Aralık 2025’te sona erdi. Yaklaşık 1 aydır süpürge çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve kullanırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı bu sebeple yetkili servise götürdüm ve t...
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pahalı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid...
05.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını 34.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk açtığım anda cihazın çalışmadığını ve resetleme hatası verdiğini gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, işlemler hızlı olsun diye bizzat yetki...
Dyson marka V12 Detect Slim Absolute kablosuz şarjlı dik süpürgeyi, seri numarası 8CX-EU-SKA2724A olan ürünü, 24.12.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.12.2025 tarihinde sona erdi ve garanti bittikten hemen sonra süpürgenin batarya...
Dyson markasına ait v15 Submarine model süpürgemi, performans düşüklüğü ve gövde üzerindeki soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için 29.03.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Dyson yetkili servisine teslim ettim. 31.03.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığı ve cihazı tesl...
Dyson v10 süpürge filtresi hatası verdiği için 18 Mart’ta Ankara Kentpark’taki yetkili servise teslim ettim. Daha sonra “cihazınız onarılmıştır” şeklinde mesaj geldi ve süpürgeyi teslim almaya gittiğimde ürünün kargoya verildiği söylendi. Ancak 22 Mart’tan bu yana ne serviste ne de kargoda süpürgeyl...
Dyson Türkiye’den almış olduğum DC33 C Origin model süpürgemin siklon gövdesi 2024 sonundan bu yana tedarik edilemediği için mağdur durumdayım. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği’nde açıkça yer alan, ürünler için on yıl parça bulundurma zorunluluğuna rağmen Dyson bu yükümlülüğünü yerine getirmediği...
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunun üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Turgut Özal Mahallesi’ndeki Dyson servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemenin ardından arız...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 19.11.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanırken çalışma esnasında 3–4 saniye içinde kendini kapatıyor, açma/kapama düğmesine iki kez bastığımda tekrar çalışsa da yine kısa süre içinde ...
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Ankara Kentpark AVM -3. kattaki Dyson teknik servisine Dyson V15 dikey süpürgemin 972522-01 kodlu ışıklı sert zemin süpürme başlığında yaşadığım sorun için başvurdum. Süpürgemin fırçası bir süredir ara ara dönmüyor, bazen tamamen duruyor, sonra kendil...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürgeyi Ankara Kentpark Dyson mağazasından satın aldım ve süpürgeyi düzenli olarak, ortalama 8 aydır iki haftada bir aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce borunun bakır kısmındaki bağlantı yerinde, metal ve plastik aparat arasında yukarı–aşağı oyna...
"Ürünüm değiştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
28 Şubat 2026 tarihinde Dyson v15 Detect cihazımı batarya arızası nedeniyle Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. 2 Mart 2026 tarihinde de online ödeme sistemi üzerinden yapılacak işlem için 6.500 TL ödememi gerçekleştirdim. 4 Mart 2026 tarihinde servisten cihazımın hazır olduğuna da...
Dyson v10 Absolute süpürgemizi başlık dönmeme arızası nedeniyle Kasım ayının başında Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Dyson teknik servisine teslim ettik. Servis, bu arızanın tamiri için 4.500 TL ücret talep etti, biz de bu ücreti kabul ederek kredi kartıyla ödememizi yaptık ve arızanın gideri...
Dyson v11 süpürgemin temizlik başlıklarından birinde takılma sorunu yaşamaya başladığım için 13.03.2026 tarihinde Ankara Dyson Yetkili Servisi’ne götürerek ürünü teslim ettim. Aynı gün tarafıma, bu sorunun yalnızca parça değişimi ile giderilebileceği ve başlığın 4.500 TL karşılığında yenisi ile deği...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
