Dyson V16 Lazer Başlığının Arızalanması Ve Değişim Talebi
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"

"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"

31.12.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Dyson v16 süpürgeyi ıslak aparatı dahil 43.999 TL ödeyerek satın aldım. Anca...k ürünü kullanmaya başladıktan sonra, çevremde aynı modeli veya benzer Dyson süpürgeyi kullanan arkadaşlarımla kıyasladığımda çekim gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü
18 Mayıs’ta Dyson.com üzerinden Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım, ürünüm 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü evlilik... için aldığım ve yoğunluk yaşadığım için kutuyu hemen açamadım, 31 Mayıs’ta kutuyu açtığımda ise satın alma aşamasında “hediye” olarak belirtilen optik başlığın kutu içeriğinde yer
15.03.2026 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri toplamda en... fazla 10 kez kullanabildim ve her kullanımda farklı sorunlar yaşadım. Birkaç gün önce halı süpürürken süpürge aniden durdu, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzer



Dyson’dan almış olduğum Dyson Piston Animal Islak Kuru 16 model ürünümün aparatlarını, zarar görmemeleri için servise gö...nderirken kendi orijinal kutusuna, her birini yerli yerine yerleştirerek teslim ettim. Ürünü pratik olacağı düşüncesiyle almıştım ancak özellikle halı yıkama başlığını aparatlar ra




Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum



13.05.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson v16 Animal ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında stand kısmının üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ve Premium bir ürün beklerken, çizik ve deformeli bir stand ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı



Dyson v16 süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünün toz başlığındaki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü bu... haliyle kullanmak istemediğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleriyle çözüm bulmaya çalışıyorum. Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm k
Dyson v16 süpürgemi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu an 2 yıl Dyson garantisi kapsamında. Bug...ün cihazı en üst devirde kullanırken, yere tutunmasından dolayı toz haznesinin boruya takılan uç kısmı kırıldı. Parçanın bu kadar basit bir şekilde kırılması ve o bölgenin zayıf ya


9 Nisan tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda a...ğırlığının fazla olması ve başlığının kullanışsız oluşu nedeniyle ergonomik açıdan beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Ağırlık ve başlık tasarımı, ürünü kullanırken performa


22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın... çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı




Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde buluna...n bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan
3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş ve...rdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime
15.02.2026 tarihinde Bursa Korupark şubenizden Dyson v16 süpürgeyi ıslak kuru başlığı ile birlikte 46.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürünün kutusunu henüz hiç açmadım, kullanıma dahi başlamadım. Satın almamdan kısa bir süre sonra, 18 Mart’ta Dyson’ın süpürge alımlarında 11.098 TL değerinde ayaklı ünit
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o



Dyson v16 Animal süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra yaklaş...ık 1 aydır, zemini süpürürken tekerleklerinin parkeleri boyadığını ve çizdiğini fark ettim. Boyalar silinse bile parke üzerindeki çizikler kalıcı şekilde duruyor ve her kullanımda



7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldı...m. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
Dyson v16 piston animal submarine süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikl...e submarine başlığının takılışıyla ilgili ciddi zorluk yaşıyorum. Başlık bir türlü düzgün oturmuyor, her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşarak takabiliyorum ve bir yerde mutlaka b
"Markaya tutumundan dolayı teşekkür Ederim sorunları sıfır ürün göndererek çözdü büyük marka olmak böyle bir şey"
14'ünde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Pis...ton Animal Submarine ds60 model süpürgeyi teslim aldım. Toplamda 5 günlük o
22 Kasım 2025 tarihinde Dyson Appliances Ltd. Şirketine ait kendi online mağazasından 43.999 TL bedelle Submarine V16 ıs...lak/kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün kullanımım için uygun olmadığına kanaat getirdiğimden, şirketin belirttiği 14 günlük iade süresi içinde 1 Aralık 2025 tarihinde ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100