Dyson V16 Performans Sorunu ve Hava Yolu Tıkanıklığı Nedeniyle İade Talebi




"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."



Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra koku problemi yaşamaya başladım. B...unun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün servise alınacağı söylendi. Geçen pazartesi ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre sadece fil


Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy




Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum



"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
27.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Dyson v16 Piston Animal Kablosuz model süpürg...e satın aldık. Ürünü eve ilk getirdiğimizde, ana başlığın zeminde mavi, kırmızı ve mor renklerde izler ve çizikler bıraktığını fark ettik. Yeni bir ürün olduğu için bunun geçici bi
Dyson Marmara Forum mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi aldığım günden kısa süre sonra ...sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermesi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu uyarı 3 haftadır aralıksız devam ediyor.
05.05.2026 tarihinde İzmir’deki Zitek Bilgisayar’dan Dyson v16 Animal dik süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bir... gün sonra, ilk kullanımımda yaklaşık 20 dakikalık bir süpürme sırasında ortalama 15 kez “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve ekranda 102 hata kodu görünüyor. Dyson’ın res
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürü...nde anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın

05.04.2024 tarihinde Form Outlet’teki Media Markt mağazasından Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Daha önce Dyson v11 ku...llanmış ve çok memnun kalmış biri olarak v16 modelinden de benzer performansı beklerken, ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle sert zeminde ürünün toz çekim p

9 Nisan tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda a...ğırlığının fazla olması ve başlığının kullanışsız oluşu nedeniyle ergonomik açıdan beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Ağırlık ve başlık tasarımı, ürünü kullanırken performa


Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldım. Ürünün ana gövdesi...nin boruya içeriden giren nozulu kendi kendine içeriden kırıldı ve bu kırık parça borunun kenarını çatlatacak şekilde zarar verdi. Bu durumun tamamen kalite ve üretim hatasından ka
22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın... çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı




Dyson v16 Piston serisi dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, özellikle evimde köpeğim olduğu için... tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün ana başlığı halıdaki tüy ve kılları kesinlikle toplamıyor, sadece halının üstünde sağa sola iterek etrafa dağıtıyor. Bu ürünü, hayvan tüyü

2026 Ocak ayında Dyson kendi web sitesinden son çıkan v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ürünü neredeyse ...hiç zarar görmeyecek şekilde, çok dikkatli kullanmama rağmen halı ve zeminde çizgi bırakma sorunu olduğu için servise gönderdim. Servise giden süpürgemin hiçbir yerinde çizik veya




Dyson Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya... başladığımdan beri halıdaki saçları topak halinde bırakıyor, neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Dyson destek







16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv




03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tü...m modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin se...çildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa
Dyson Türkiye’den 24 Aralık’ta verdiğim ve 26 Aralık’ta kargoya teslim edilen v16 Piston Animal Submarine siparişim, fir...manın anlaşmalı kargo şirketi tarafından 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte hâlâ “Teslimat Merkezinde” ibaresi görünüyor ve ürünüm Karabük/Safranbolu adresime ulaşt
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100