Dayson V15 Başlıklarım Sürekli Çıkıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"




"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim 🔆"



Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çekim gücü ve genel performansından son derece memnunum, ...kalite anlamında bir şikayetim yok. Ancak cihazı uzun süreli kullandığım dönemde, özellikle tetik mekanizmasını sürekli basılı tutma zorunluluğu nedeniyle yaklaşık 2,5–3 yıldır cid
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak bugün it...ibarıyla hazne contası yerinden çıktı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Hazne contasının çıkması nedeniyle temizlik yapamıyorum, hazneden makine içine toz kaçıyor

Premium segmentte yer aldığı ve kalitesine güvendiğim için yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım... Dyson v15 süpürgemin borusunda beklemediğim bir sorun yaşadım. Süpürgenin borusunu üzerindeki bir lekeyi temizlemek amacıyla yalnızca nemli bir bezle sildiğim sırada boru yüzeyi a

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu sabah cihazı kullanmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını..., üzerinde hiçbir ışığın yanmadığını gördüm. Cihaz bir anda tamamen kapandı ve açılmadı. Durumu Dyson ile paylaştığımda bataryada sorun olabileceği, yedek batarya almam gerektiği

Dyson v15 süpürgemin bataryası garanti süresi biter bitmez bozuldu. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde bataryanı...n bu kadar kısa sürede performansını kaybetmesi ve garanti bittikten sadece 5–6 ay sonra arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson gibi bir markadan batarya ömrü ko
Dyson v15 süpürgemin motorlu başlığında iki yanda bulunan büyük tekerlekler sürekli kırılıyor. Geçen sene aynı sorunu ya...şadım, o zaman başlık ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak geçen ay bu kez sağ taraftaki tekerlek kırıldı, dün de sol taraftaki kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayı

10 Mart 2026 tarihinde, resmi internet siteniz dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 (Prusya Mavisi) model süpürgeyi yaklaşık... 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş işlemi a**********@hotmail.com adresi ile gerçekleştirilmiştir. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken, cihazı


Dyson v15 süpürgem bugün kullanım esnasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaza şarj takıyorum ancak ekranda h...içbir görüntü belirmiyor, sadece bataryadaki mavi ışık yanıp sönüyor. Ürünü Dyson internet sitesi üzerinden almıştım. Cihazın seri numarası U3B-EU-RKV4940A. Yaşadığım sorun üzerin

2025 Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine Detect dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü sadece 7 ay kullandıktan sonra süpürgenin boru kısmında hasar meydana geldi ve bu hasarın ürünün malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün

Dyson v15 süpürge aldım. Altı ay önce sap kısmı, hiçbir darbe, zorlama olmadan, ev süpürme işlemi sırasında kırıldı. Dys...on yetkilisi ile görüştüm; kullanıcı hatası diye garanti kapsamına almıyorlar. Nasıl kullanıcı hatası olduğunu anlamıyorum. Metal bir aksamın bu kadar kolay kırılması normal değil.


Sektörün lideri olarak gördüğüm için Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Ancak cihazım, g...aranti süresinin dolmasının ardından durup dururken şarj olmamaya başladı. Servisle görüştüğümde aldığım "batarya ömrü bitmiş, yenisini almalısınız" yanıtı ve akabinde talep edilen
Merhaba, Sayın Dyson yetkili servisi ve Dyson. Dört yıl önce satın aldığım Dyson V15 Detect kablosuz süpürgem arızalandı...; ateşleme düğmesine bastığım zaman hemen çalışmıyordu, birkaç kez tetikledikten sonra çalışıyordu. Aynı zamanda hem çekiş gücü azaldı hem de süpürme işlemi bitince başlıktan tozla
Dyson v15 süpürgemin ana başlığında üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. En son ana başlığım 2025 Eylül ayında ücretli olar...ak sipariş verilmişti, kısa sürede bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni ana başlık gönderildi. Ancak bu başlık da yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir




Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemi kullanırken cihaz kendi kendine güç kaybı yaşamaya başladı. Tetiğe bastığımda ...çalışıyor, birkaç dakika sonra duruyordu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve sorunun motor, filtre ve hazneden kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 6.500 TL ücret karşılığında
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te Media Markt aracılığıyla satın aldığımız ve garantisi hâlen devam eden Dyson v15 Detect ...kablosuz süpürgemiz, ilk günden itibaren kronik üretim ve malzeme kusurlarıyla doludur. Evimizde markanıza ait hava temizleyici ve saç şekillendirici gibi ürünleri de güvenle kulla

Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dyson v15 süpürgemizin (seri no: U3B-EU-RNN0628A) garantisi bittikten kısa bir süre sonr...a, yaklaşık iki aydır cihaz birdenbire şarjı bitip kendi kendine kapanmaya başladı. Düzenli kullandığımız ve alırken 35 bin TL ödediğimiz bir ürünün bataryasının 3 yıl içinde bu ha
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide



Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 2023 yılında Adana Seyhan’da satın aldım. 2024 yılında cihaz filtre temizliği uyarısı verdi..., müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yeni filtre gönderildi ancak sorun çözülmedi. Ardından filtreyi geri gönderdim, bu kez ana gövde gönderildi ve problem o zaman çözülmüştü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99