to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı
Dyson v15 süpürgemde boru kısmında bolluk oluştu ve boru yerinden oynamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 10–15 gündür devam... ediyor ve kullanım kaynaklı bir darbe veya hatam olmamasına rağmen parçada bu şekilde bir hasar oluştu. Durumu Dyson ile WhatsApp üzerinden, görüntülü görüşme sağlayarak paylaştı
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 yıl kullanımın ardından 04.06.2026 itibarıyla tamamen bitti ve cihazı artık ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bataryanın iş göremez hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Y
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta ve plastik parça geçen sene kırıldı. Kırılma sonrası pa...rçayı kendi imkanlarımla yerleştirdim ancak her toz haznesini boşalttığımda bu parça tekrar yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson i
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir sorun yokken, 03.06.2026 tarihinde rutin şek...ilde şarj istasyonuna taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi, ışık yanmadı, güç gelmedi ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bataryan
Mart 2026 tarihinde Dyson v15 model süpürgeyi mağazadan satın aldım. Ürünü kullanırken boru kısmında ek yerinden dönme s...orunu olduğunu fark ettim ancak bunun bir kırık olduğunu anlayamadım. Borunun kırık olduğunu bana telefonla görüştüğüm Dyson müşteri temsilcisi söyledi. Ürünü ben düşürmedim, darb
Dyson v15 süpürgem motor soğukken çalıştırdığımda tekleme yapıyor. 3-4 kez motor durduruyor ve tiz bir ses çıkarıyor. Mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde filtreyi göster çalıştır diğer başlıkla çalıştır boruyu çıkar lazer başlığı ana gövdeye tak çalıştır gibi aşamaları gerçekleştiriyoruz mo
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanan b...iriyim. Yaklaşık 1 aydır cihazın toz haznesi klips kısmında sorun yaşıyorum. Toz haznesini tutan klips bölümünün iç kısmındaki lastikler çıktı ve artık hazne doğru düzgün yerine ot
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın ...aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen halı başlığından birkaç gündür rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Halı başlığını kullandığımda belirgin şekilde duyuluyor. Yen
Dyson v15 dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve garantisinin bitmesine sadece 2 ay kalmışken cihazı kullanırken... sık sık “filtre tıkalı” hatası almaya başladım. Filtreyi defalarca talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorun devam ediyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli fil
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihazda çok ciddi bir sorun yaşıyorum; e...lim tetikteyken süpürge kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Yaşadığım bu kronikleşmiş sorun için Dyson ile görüştüğümde bana sa
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürge...yi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Pratik kullanım ve emiş gücü açısından üründen aslında memnunum ...ancak kullanım ömrü ve malzeme kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün 14–15 aylıkken hortum başlıkta yırtılma oldu. Ardından fluffy optic başlığın içindeki mor bo
Vatan Aksaray şubesinden kampanya kapsamında 30.000 TL bedelle Dyson v15 süpürge satın aldım. Ancak kutu içeriğindeki pa...spas aparatı Çin malı çıktı, Dyson’ın orijinal aparatlarıyla hiçbir benzerliği yok ve bu nedenle paspas özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. 31.05.2026 tarihinde bu durumu fa
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürün bana kargo ile Malatya’daki adresime teslim e...dildi. Garanti sürem bittikten sadece yaklaşık 20 gün sonra, hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahalede bulunmadığım halde, bugün toz haznesini temizlerken iç kısmındaki kırmızı
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl
Ocak 2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin ana gövdesi, herhangi bir ...darbe veya düşme olmaksızın, cihaz orijinal Dyson duvar askısında asılı şekilde dururken çatladı. Üründe kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Çatlak, cihazın ta
Dyson mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson v15 süpürgede yaşadığım sorunlar artık katlanılabilir... seviyeyi geçti. Cihazı ilk aldığım zamanlarda kurulum hatası uyarısı verdi, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durum “kurulum hatası bar” şeklinde ifade edildi ve sonrasında d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
