
V15 Detect Absolutev15
7.721 şikayet
Bakım Hizmetindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Sevgili şikayet var çalışanları, Dyson servisle ilgili şikayetim sayenizde sonuçlandı, sağ salim ürünüm geldi. Elinize ve emeğinize sağlık. Saygılar"
12 Mart tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgem için ücretli bakım hizmeti satın alarak cihazımı İstanbul’daki Dyson serv...is merkezine kargoyla gönderdim. Ürün birkaç gün içinde ellerine ulaştı ve tarafıma mail ile bilgi verildi, bakım işleminin ise 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzer
Dyson V15'te Deforme Mor Siklon Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Dyson marka v15 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın siklon kısmında bulunan mor renkli lastik/parça zamanla deformas...yona uğradı ve kopmalar oluştu. Dyson tarafından bu parça “estetik amaçlı” olarak tanımlansa da ürünün görünümünü ciddi şekilde bozmakta ve kullanım deneyimini olumsuz etkilemekted
Dyson V15 Borusundaki Salınma Problemi Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri gövdesi ve borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Süpürme esnasında gövdeden... boruya doğru belirgin bir oynama ve boşluk hissi var, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride boruda kırılma/hasar olacakmış hissi veriyor. Temmuz 2024’te bu durumla i


Garanti Sonrası Çekim Gücü Azalan Dyson V15 İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemi çeyizim için almıştım ve sadece yaklaşık 1,5 sene düzgün şekilde kullanabildim. Garantisi biter bitm...ez cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı, tetik tuşuna basılı tutmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yan süngerler yerinden çıktı, çöp haznesi tam olar


Dyson V15 Süpürge Çatırdama Ve Servis Reddine Karşı Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan Dyson v15 model süpürge satın aldım. Kurulum sırasında boru kısmını motora taktığım...ızda tam olarak oturmadığını fark ettik ancak esneme payı olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettik. Kısa süre sonra her kullanımda ses gelmeye başladı ve bu sesler her gün artarak

Dyson V15 Halı Başlığı Kilit Arızası Nedeniyle Temizlenemiyor, Fırça İçeride Kalıyor
Dyson v15 model süpürgemin halı başlığını temizlemek için, her zamanki gibi madeni para yardımıyla kilit mekanizmasını ç...evirdim. Normalde başlık komple çıkarken bu sefer sadece gri kısım çıktı, fırça ise içeride kaldı ve çıkaramadım. Şu an halı başlığını düzgün şekilde temizleyemiyorum ve parça zar
Dyson V15 Adaptörünün Tekrarlanan Kırılmaları Ve Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A

Dyson V15 Süpürge Hortumu Yırtıldı, Garanti Dışı Reddedildi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan aldım ve bugün cihazın başlık kısmındaki mavi... hortumun yırtıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir parçada yırtılma olması beni ha


Dyson V15 Submarine Cihazında Çekim Gücü Düşüşü Ve Silikon Parça Aşınması
18.04.2024 tarihinde Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgemi titiz...likle kullandım. Dyson markasını tercih ederken hem yüksek fiyatı hem de üst segment ve sorunsuz algısı nedeniyle özellikle seçtim, ancak yaşadıklarım nedeniyle garanti sürecinde t
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Optik Başlık Hortumu Kısa Sürede Yırtıldı Ve Garanti Dışı Destek Yok
Dyson v15 süpürgemin optik başlığının hortumu yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Parça, ürünün normal kullanımına rağmen yı...rtıldığı için üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Buna yönelik internette bolca şikayet var zaten. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde


Dyson V15'te İlk Kullanımlarda Lastik Parçasının Deformasyonu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık iki hafta önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect Absolute dik süpürge satın aldık. Ürün patro...num tarafından sipariş edildi ve süpürge yaklaşık bir hafta önce benim elime ulaştı. Süpürgeyi toplamda 5–6 kez kullanmama rağmen papatya kısmındaki lastik yerinden çıkmaya ve kötü
Dyson V15 Halı Başlığı Temizleme Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü 1 yılı aşkın süredir kullan...ıyorum ancak halı başlığıyla ilgili yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Halı başlığı halıyı süpürürken sürekli sekerek siliyor ve toz bırakıyor, yani halıyı yeterince temizlemiyor.
Dyson V15 Süpürgede Çöp Haznesi Toz Yapışması Garanti Değişim Talebi
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldıktan çok kısa süre sonra çöp haznesinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hazneye dola...n tozlar normalde aşağıya doğru akması gerekirken haznenin yüzeyine yapışıyor ve kendi kendine inmiyor. Neredeyse ürünü aldığım ilk günden bu yana bu durum devam ediyor ve cihazı h

"Dyson destekten aranıp sorunum giderildi. Çok ilgili davrandılar. Teşekkürler, farkınızı gösterdiniz."
Dyson V15 Ayak Tekerleği Kırılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Gerekiyor
Dyson v15 süpürgemin ayak tekerleği ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırılmaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Ayak ...tekerleği kırıldığı için süpürgenin ayak performansı ciddi şekilde düşüyor ve ürünü kullanırken zorlanıyorum. Bu sebeple Dyson yetkili servisine başvurdum ve ürün bir kez garanti

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Boru Sallanması Ve Durma Sorunu Ciddiye Alınmadı
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Birkaç aydır cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Bugün ise sap boru kısmında ciddi bir sallanma oluştu. Borunun üst tarafı o kadar esniyor ve oynuyor

Dyson Submarine Islak Silme Başlığı Tekrar Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında yer alan kırmızı PİM, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağme...n 27 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Ürünü yeni aldığım dönemlerde aynı sorunla iki kez daha karşılaşmıştım ve o zaman Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında hemen y
Dyson Submarine V15 Boya Soyulması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
7 Kasım’da Teknosa’dan Dyson Submarine v15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri gövdesinde ve parçalarında hiç...bir darbe, düşme, çarpma olmamasına rağmen soyulmalar başladı. Özellikle 5. Aydan itibaren boyalar dökülerek çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında bu durumu mydyson uygulaması


Dyson V15 Süpürgem Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor, Ücretsiz Tamir İstiyorum
Yaklaşık 2,5 sene önce aldığım Dyson v15 süpürgem son 3 aydır çalışırken kendi kendine duruyor. Sürekli kesintiye uğraya...rak çalışması hem temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi şüpheler oluşturmaya başladı. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini
Dyson V15 Düşme Hasarı Sonrası 6.500 TL Onarım Ücreti Ve Garanti Reddi
Dyson Türkiye’den 07.07.2025 tarihinde resmi Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 09.04.202...6 tarihinde yaşanan bir düşme sonrası cihazda hasar oluştu ve ürün neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hasarın düşme sonucu meydana geldiğini kabul ediyorum; ancak uyuşmazl

Dyson V15 Süpürgenin Bataryası 2,5 Yılda Bitti, 6 Bin Liralık Değişim Ücreti
Temmuz 2023’te online olarak satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin bataryası yalnızca yaklaşık 2,5 yıl içinde bitti v...e cihaz neredeyse kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle hayal kırıklığı yaratması benim için büyük pişmanlık oldu.
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürge Arızaları Kapsam Dışı Ve Ücretli Destekle Çözülüyor
Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla s...orun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi
Servis Sonrası Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Dyson v15 süpürgemi Ankara Kentpark’taki mağazadan aldım. Ürünün çekim gücü düştü, haznesi kırıldı ve başlığı dönmez hal...e geldiği için 30 Mart 2026 tarihinde servise götürdüm. 3 Nisan’da sorunun halledildiğini ve ürünün kargoya verileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















