V15 Detect Absolute hortum

Dyson V15 Total Clean süpürgemizi 2024 yılı Temmuz–Ağustos aylarında satın aldığımızdan beri, yaklaşık 1,5 yıldır farklı parçalarda sürekli sorun yaşıyoruz. İlk olarak batarya arızalandı; tetiğe bastığımızda süpürge en fazla 1 saniye çalışıp kapanıyor, tekrar çalıştırabilmek için her seferinde batar...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana geldi. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...

Dyson v15 lazer başlık kısmındaki mavi hortum, tasarıma bağlı olarak sürtünmeyle aşınarak yırtıldı ve yardımcı olmuyorlar.

Dyson V15 dikey süpürgenin lazer başlığında bulunan mavi hortum dikkatli kullanmamıza rağmen delindi. Servis yenisini gönderdi. Ancak mavi hortum en fazla 6-8 ay kadar dayanıyor ve servis tüm başlığı yeniden almamızı söylüyor. Markaya duyduğumuz güven boşa çıkıyor. Çünkü değişmesi gereken parça belk...

2023 yılında aldığım Dyson süpürgemin bir iki ay sonra parke zemin başlığındaki hortum görünümlü yer delindi. Çok titiz kullanmama ve temizliklerini olması gerektiği gibi rutin yapmama rağmen bozulmaya başladı. Süpürmeye başladığımda 4 kere durup 5. De çalışıyor. Ve bu sorunun çok fazla kişide olduğ...

Merhaba, yaklaşık 1 yıl önce Avcılar Marmara Park AVM'den Dyson V15 Submarine ıslak kuru süpürge aldım. Bu zamana kadar bir sorun yaşamadım fakat son 15 gündür tetiğe basılı haldeyken süpürge kendi kendine duruyor ve ana hortumu cihaza çok zor takabiliyorum.

Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Aradan biraz zaman geçti, ışıklı başlığının hortumu yırtıldı. Dyson müşteri hizmetleri görüntülü arama yaparak, yırtılan yeri tespit etti ve garantiden değişti. Daha sonra motoru arızalandı. Aynı görüntülü arama yöntemiyle garantiden onu da ...

Dyson V15 model üründe süpürgenin bağlantı yerinde yer alan mavi hortum yırtıldı. Garanti kapsamında bir kere değişim yapıldı. Ancak aynı yerden tekrar yırtılma oldu. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede tekrar garanti kapsamında değiştirilemeyeceği söylendi. Yeni gönderdikleri parçanın yırtılma...

Dyson V15 dikey süpürgemin lazer ışıklı aparatının hortum kısmı yırtıldı. İlk aradığımda görüntülü görüşme sonucunda yenisini gönderdiler. Ancak garanti sürem dolmasına bir ay kala yine aynı parça, aynı yerinden sorun verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yenisini ücretsiz gönderemeyeceklerini ve ...

Dyson V15 süpürge aldık, 2 defa lazer başlığındaki hortum yırtıldı. İlkinde değiştirdiler. İkincisinde ise 1 sene geçmesi gerektiğini söylediler. Böyle bir garanti şekli mi var? Ayıplı ürün satıyorlar ve bir de değiştirmiyorlar. Aynı sorunu hava temizleme cihazında da yaşadık. 3 kere aynı sorundan ...

Dyson destek merkezine; Takribi 1 yıl önce U3B-EU-SGE5*** seri numaralı Dikey Süpürge cihaz aldım. Cihazım arızalanana kadar çok memnundum ve birçok yakınıma bu markayı tercih etmesi hususunda öncülük ettim. Fakat cihazım arızalandıktan sonra ilk memnuniyetler kalmadı maalesef. Cihazdaki arızalar...

Dyson V15 ürünümüzün yeşil ışıklı süpürge başlığının hortumunda yırtılma oldu. Servisle görüşmemiz sonucu garanti kapsamından yeni başlık gönderdiler. Yeni ürün elimize ulaştığında ürünü takıp denedik 2 dakika. Ürün çalışıyordu o zaman. Hortumu yırtılan ürünü kullanmaya devam ettik o ara. 3 ay sonra...

Dyson v15 model süpürgenin lazer başlığının hortumu sürekli aynı yerden yırtılıyor, şu an kullandığım 3. Başlık ve aynı sorun tekrar oldu. Garanti süresi devam etmekte fakat ürünün tedariği ücretli olarak değişebileceklerini söylüyorlar. Sonuç olarak bu başlığın hortum kısmında genel olarak kullanıc...

Dyson V15 marka aldığım süpürgenin yeşil ışıklı süpürme aparatının hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde yenisini gönderdiler. Fakat gönderdikleri üründe 3-4 ay sonra aynı yırtılma arızası meydana geldi. Firmanın tamir onarım bölümü yok, arıza yapan parçaları değişti...

Dyson ürün yedek parça kalitesizliği ve temin edilmesi bakımından müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Dyson V15 Detect süpürgem garanti kapsamında iken ışıklı başlığın yan tarafındaki hortum benzeri kısımda bir delinme meydana geldi. Bu durum, çok dikkatli kullandığım ve hatta balkon dahi süp...

Dyson ürün yedek parça kalitesizliği nedeniyle müşteriler mağdur ediliyor. Dyson V15 süpürgem garanti kapsamında iken ışıklı başlığın yan tarafındaki hortum benzeri kısımda bir delinme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü arama ile durumu tespit edip, garanti kapsamında yeni bir ...

27 Şubat Salı günü Dyson V15 marka süpürgemle ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Tetik kısmı kırılmıştı, üstelik süpürgeyi kullanılamayacak bir durumdaydı. Conta kısmında da açılmalar vardı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü iletişime geçince conta kısmına peçete tutmamızı istediler, tut...

+3