Dyson V15 Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim"



"Çok teşekkür ederim"


Yaklaşık üç yıl önce Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bitti ancak 19.07.2026 tarihinde ya...şadığım sorun nedeniyle Dyson Türkiye’ye WhatsApp üzerinden ulaştım. Görüntülü görüşme talep edildi ve teknik desteğin yönlendirmesiyle sorunun şarj adaptöründen kaynaklandığı, yen
Dyson v15 süpürgem çalışır durumdayken 3 gün önce bir anda kapandı, o andan itibaren cihaz hiç açılmadı ve şarj da almad...ı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklı olduğu, yeni şarj aleti almam gerekt
Dyson v15 süpürgemin bataryası geçen pazar günü aniden çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sü...pürgeyi şu an hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, bu görüşmede faturam da istendi ve kendilerine ilettim. Ancak o gün

2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v15 dikey süpürgem süpürge yaptığım esnada aniden çalışmayı durdu...rdu. İlk etapta şarjının bittiğini düşündüm ve şarja taktım, ancak hiçbir şekilde elektrik almadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bataryanın bitt
Yaklaşık 2023 yılında yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle ciddi bir bedel ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge satın... aldım. Sadece 3 yıl gibi bir sürede ürünün bataryası tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 1 aydır süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl boyunca hiçbir garanti talebinde bulunmadan sorunsuz kullandım. Ancak Nisan 2...026’da ürünü kullanırken süpürge bir anda kendini tamamen kapattı ve bir daha hiç çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bataryasının bitmiş olabileceği söylendi. Tam ga
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Dyson Turkey’den sipariş etmiş olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz s...üpürgeye ait yedek batarya, 8 Temmuz 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firm
"Çözüm odakla iletişim için teşekkürler."
Dyson v15 süpürgemi Eylül 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Cihazın gara...ntisi Eylül 2025 itibarıyla dolacak, ancak garanti süresi bitmeden önce de
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Kullandığım süre içinde ürünü özenle ve normal şartlarda kullandım. Geç...tiğimiz günlerde süpürgem bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryanın ömrünün bittiği ve değişmesi gerektiği, batarya fiyatının
Dyson v15 cihazımı 14 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi satıcı hesabından satın aldım. Cihazı aldığı...m günden beri sorunsuz kullanamadım. İlk cihazım 18 ay sonunda çekim gücü düşüklüğü sebebiyle yeni cihazla değiştirildi ve 04.04.2024 tarihinde yenilenen cihaz tarafıma teslim edil
2024 Aralık ayında İzmir Optimum Park Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımı,... hemen kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen garanti süresinin 2 yıl olduğu söylenerek satış gerçekleştirildi. Ürünü hiç açmadan kutusunda muhafaza ettim. Bugün ilk kez kut
Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda,


Mart 2023’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem, çok az kullanılmasına rağmen yaklaşık... 3 yıl içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Ekran açılmıyor, mavi şarj ışığı yanmıyor ve 30 Haziran tarihi itibarıyla cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sonrası Dyson müşteri
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bugüne kadar sürekli şarjda takılı duruyordu ve herhangi bir... sorun yaşamıyordum. Ancak 2–3 gün önce bir anda kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görüntülü inceleme yapıldı ve sorun
Dyson v15 süpürgemi uzun süre çok memnun kalarak kullandım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi ve yetkili servis ...tarafından sıfırı ile değiştirildiği söylendi. Ancak gelen cihaz, ilk aldığım orijinal ürünün performansında değildi ve yaklaşık 3–4 ay içinde birden bire çalışmamaya başladı. Tek

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten... çok kısa bir süre sonra, 23.06.2026 tarihinde süpürgenin bütün ışıkları birden bire söndü ve cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradığımızda, batary

"Yeni ürünüm geldi umarım bir daha aynı sorunu yaşamam teşekkürler"
Nisan ayında Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgem şarj olmamaya başladı. Bunun üzerin
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta
Dyson v15 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan hemen sonra, g...aranti süresi biter bitmez bataryasında sorun yaşamaya başladım. Cihaz şu an hiç şarj olmuyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamaz durumdayım. Durumu Dyson’a ilettiğimde, garanti sü
Dyson v15 süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında cihazımd...a batarya sorunu olduğu, bu sorunun çözümü için yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL ödeyerek yeni bir batarya sat
Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem önce kısa süreli kesik kesik çalışmaya başladı. Y...aşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövdeden kaynaklandığı söylenerek bana ücretsiz gövde gönderildi. Ancak bu değişimin üzerinden daha iki ay bile g
Mart 2023’te Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda şarj sorunu ...oluştu, şarj ünitesine takmama rağmen süpürge şarj olmuyordu. Şikayetim üzerine önce kargo ile sadece batarya gönderildi ancak sorun düzelmedi. Ardından süpürgenin tamamını servise
Dyson Türkiye’den aldığımız Dyson v15 kablosuz dikey süpürgemiz, Pazartesi günü normal kullanım sırasında aniden çalışma...yı durdurdu. Bunun üzerine, cihazın incelenmesi için Çarşamba günü ürünü kargo ile Dyson teknik servisine gönderdik. Cihazı göndermeden önce Pazartesi günü Dyson müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99