Dyson V15 Batarya Ömrü Kısa Ve Tamir Seçeneği Sunulmuyor

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. 16.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü görüşmede cihazın bataryasının bittiği, tamirinin yapılamadığı ve sadece batarya değişimi yapılabileceği söylendi. Batarya ücreti olarak 5.000 TL istendi.

Bir süpürgenin bataryasının iki buçuk yıl gibi bir sürede tamamen bitmesi ve tamir seçeneğinin hiç sunulmaması, bunun üzerine de bu kadar yüksek bir batarya ücreti talep edilmesi beni mağdur ediyor. Her iki buçuk yılda bir bu bedelle batarya almak makul ve sürdürülebilir değil.

Mağduriyetimin giderilmesini, batarya konusunda daha makul, kullanıcıyı koruyan ve uzun vadeli bir çözüm sunulmasını, gerekiyorsa indirimli ya da ücretsiz batarya değişimi gibi bir destek verilmesini talep ediyorum.