to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 süpürgemin toz haznesi, tüm kullanım ve temizleme talimatlarına harfiyen uymama rağmen temizleme sırasında kendiliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Toz haznesindeki kırmızı contayı sabitlemek için kullanılan ince tırnaklar ve halka yapısının son derece dayanıksız ve kalitesiz üretildiğini gördüm. Ayrıca bu parçaya dair yedek parça tedariğinin de bulunmaması, Dyson gibi bir markaya yakışmayan bir durum oldu.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde Dyson’dan herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım. Ürünü bu fiyat ve marka güveniyle almış biri olarak, yaşadığım bu kalite problemi ve yedek parça eksikliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Dyson’dan beklentim, toz haznesi ve ilgili parçalar için ücretsiz parça değişimi sağlanması ve bu üretim hatasına yönelik mağduriyetimin giderilmesidir.
Dyson V11’in toz haznesi, tüm talimatlara uyulmasına rağmen temizleme sırasında kendiliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Kırmızı contayı sabitlemek için kullanılan ince tırnaklar ve halka oldukça dayanıksız ve kalitesiz üretilmiş. Yedek parça tedariği de yok! Dyson markasına hiç yakışmadı...
Dyson v11 süpürgemin toz haznesinde bulunan, kırmızı conta benzeri parçayı tutan tırnaklar son derece narin olduğu için geçen hafta toz haznesini boşaltırken elimde kaldı. Parçanın bu kadar zayıf yapılmış olması, bu modelde kronik bir problem olabileceğini gösteriyor ve Dyson’ın “kaliteli ürün” algı...
Dyson V11 model süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı/ siyah conta yerinden çıktı ve takılamıyor. Servisle yaptığım görüşmede toz haznesinin değişmesi gerektiği fakat stokta olmadığı söylendi. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen ürün hala stokta görünmüyor. Kronik olan bunaltınca ilişkin yedek par...
Dyson V11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken kırmızı conta ile birlikte halka seklinde gri bir parça çıktı, Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem de...
Dyson V11 süpürgemin toz toplama haznesinin içindeki kırmızı contalı halka, Aralık 2025’te yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle takılamadı. Bu parça olmadan makine çalışmadığı için süpürgem şu an tamamen kullanılamaz durumda ve bu parçayı ayrı olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Dyson ile görüştüğümd...
Yorumlar