Dyson V11 Toz Haznesi Yerinden Çıktı Ve Yedek Parça Yokluğu Hayal Kırıklığına Yol Açıyor

Dyson v11 süpürgemin toz haznesi, tüm kullanım ve temizleme talimatlarına harfiyen uymama rağmen temizleme sırasında kendiliğinden yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Toz haznesindeki kırmızı contayı sabitlemek için kullanılan ince tırnaklar ve halka yapısının son derece dayanıksız ve kalitesiz üretildiğini gördüm. Ayrıca bu parçaya dair yedek parça tedariğinin de bulunmaması, Dyson gibi bir markaya yakışmayan bir durum oldu.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süre içinde Dyson’dan herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım. Ürünü bu fiyat ve marka güveniyle almış biri olarak, yaşadığım bu kalite problemi ve yedek parça eksikliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Dyson’dan beklentim, toz haznesi ve ilgili parçalar için ücretsiz parça değişimi sağlanması ve bu üretim hatasına yönelik mağduriyetimin giderilmesidir.