to read complaints and reviews, or file yours.Dyson markasına satış sonrası hizmetine güvenerek Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi tercih ettim. Yaklaşık 1 y...ıldır kullandığım ürünümde, satın aldıktan 3–6 ay sonra süpürme sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yap
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantisi yalnızca 5 ay önce bitti. Yaklaşık bir haftadır, özelli...kle halı süpürürken cihaz sürekli tekliyor, düzgün çalışmıyor. Daha önce üründen memnundum; ancak garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza çıkarması, Dyson’a olan güvenimi cidd
Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra filtre uyarısı verdi ve filtreyi değiştirip ...yenisini gönderdiler. Sonrasında ise ikinci yıl dolmaya yakın bu kez “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson’ı aradığımızda bu sorunun o an kendilerine denk gelmediğ
6 Kasım 2025’te Trendyol üzerindeki bir satıcıdan 34.500 TL ödeyerek Dyson Spot robot süpürge satın aldım. Bu robot süpü...rgeyi yaklaşık bir iki ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis bana ellerinde bu cihazdan olmadığını, bunun bir üst modelini vereceklerin
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve ürünle ilgili bir çalışmama sorunu yaşadığım için Dyson beni kargo fir...ması üzerinden yönlendirdi. Ürünü servise gönderdim, işlem sonrasında tekrar tarafıma kargo ile geri geldi. Kargoyu teslim alırken kolide yırtık olduğunu fark ettim ancak koliyi aç
Dyson v15 süpürgemin garantisi bittikten sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem son birkaç aydır... vardı ancak başlangıçta cihaz anında kesilmiyor, ara ara durup tekrar çalışıyordu. Zamanla sorun arttı ve kullanımı ciddi anlamda zorlaştırdı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson v11 Advanced süpürgemi 29 Nisan 2025 tarihinde satın aldım ve ürünün boru kısmındaki başlık tarafı dün kullanım sı...rasında kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kırık parça için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Durum üzerine Dyson yetkili servisini aradım ve boru
05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü
Dyson v12 Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yak...laşık üç ay önce açma kapama düğmesi bozuldu, düğme tam olarak görevini yerine getirmemeye başladı. Yaklaşık bir ay önce de süpürgenin sap kısmı gövdeden ayrıldı ve plastik aksamda
"Çok ilgilendiler ve ürünü ücretsiz olarak tarafıma gönderdiler. Dyson ı bu yüzden tercih etmiştim beni yanıltmadılar."
Dyson Gen5detect süpürgemi 2023 yılından beri kullanıyorum. Cihazla birlikt...e gelen Digital Motorbar temizleme başlığı bir süre önce tamamen çalışmayı
Elazığ Media Markt aracılığıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge aldım ve ürünümün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin başlık ucunu yukarı aşağı kaldırdığımda tıkır tıkır ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arı
"İlgili kibar danışanlarınız ve hızınız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d
Dyson firmasından satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin motorbar başlığında, ürünü aldıktan sonraki ilk 6 a...y içinde kendiliğinden plastik kısmında açılmalar oluştu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle durumu garanti kapsamında d
Dyson v10 süpürgemin boru ucundaki kırmızı plastik parçalardan biri kendiliğinden yerinden çıktı ve süpürge boruya tam o...turmadığı için yerinden düşüyor, şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun dün itibarıyla ortaya çıktı ve herhangi bir darbe, düşme, kırılma veya kullanıcı kaynaklı bir hata yaşan
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v12 Slim süpürgeyi son 2 aydır daha sık kullanmaya başladım. Süpürgeyi her kullandığım...da, özellikle süpürgeyi tuttuğum kısımda elime temas eden noktada kısa sürede kızarıklık, tahriş ve bazen de kanamaya varan yaralar oluşuyor. Bu durum genelde 5–30 dakikalık kullan
Dyson v10 süpürgemin mavi döner fırçalı başlığında 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sorun yaşıyorum. Süpürgenin gövdes...i ve başlık temiz olmasına rağmen, cihazı çalıştırdığımda başlığın fırçası dönmüyor ve bu nedenle süpürge başlığı işlevini yerine getiremiyor. Ürünü 2023 yılında Dyson.com üzerind
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi 19 Nisan 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ciha...zı aldığım günden beri filtre temizliğine ve bakımına çok dikkat ettim, düzenli olarak temizledim ve adeta gözüm gibi baktım. Buna rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor;
Kalitesine ve markanın güvenilirliğine inanarak satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgenin borusunda kısa süre içerisinde sor...un meydana geldi. Boru gevşeyip yerinden oynamaya başladı ve sabit durması gerekirken boşta dönüyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede
Dyson v11 süpürgemi 2023 Mayıs ayında çeyizim için İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce düğün...üm oldu ve cihazı o tarihten sonra kullanmaya başladım. Son 10 gündür süpürge kendi kendine duruyor, çalışması sürekli kesintiye uğruyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 20 gündür arızalı durumda. Cihazın ekranı çalışıyor ancak hiçbir şekilde şarj almıyordu. Müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun bataryadan kaynaklandığını, bataryanın bozuk olduğunu söyleyip yeni bir batarya gönderdiler. 17 Ağustos’ta batarya elime ulaştı ancak cihaza ta
Dyson Pencilvac süpürgeyi 11.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanım kurallarına uygun şekilde kul...landım, rulolar kirlendiği için de yıkayarak temizledim. Bu temizlikten bir süre sonra cihaz kesik kesik çalışmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
