Dyson süpürge borusu

Dyson’ın kendi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgenin borusu ilk günden itibaren çizik geldi. Sipariş numaram: 910902643297. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Borunun çizik olması nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve stok gelince boru değ...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ana gövde borusu bu hafta içerisinde kırıldı ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında (Seri No: S3E-EU-RCK1566A) olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir bilgi alamadım ve mağduriy...

Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. 28 Ağustos’ta cihazın dikey borusu kırıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yedek parçanın stokta olmadığı ve yeni parça gönderilemeyeceği bilgisi v...

Dyson v12 model süpürgemin boru aksesuarı için 2 hafta önce Dyson müşteri hizmetleri üzerinden sipariş verdim. Ancak bu süre zarfında boru tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stoklarda olmadığı bilgisini aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yede...

Dyson v12 model süpürgemin borusu tamamen kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. 31 Temmuz’da Dyson servisiyle görüntülü görüşme yaptım. Borunun garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği, ancak stokta olmadığı için stoğa girince tarafıma kargolanacağı belirtildi. O tarihten bu yana iki ay geçti ...

Dyson v10 süpürgemin halı süpürge aparatının boru kısmında, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen aniden bir kırılma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 15 gün önce, evi süpürmek üzereyken fark ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda ancak garanti süresi devam ederken de benzer şekild...

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm Dyson şubesinden aldığım Dyson v12 dik süpürgemin boru parçası, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 60 gündür temin edilemiyor. Süpürgeyi boru parçası olmadığı için kesinlikle kullanamıyorum; ayrıca bel fıtığı hastası olduğum için başka b...

Dyson v12 süpürgemi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce süpürgenin borusu kırıldı ve o günden beri yedek parça temin edemiyorum. Garanti sürem devam ediyor. Olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sürekli stokta olmadığını be...

3 hafta önce Dyson v12 süpürge borusu siparişi vermek istedim. Dyson Türkiye web sitesinde stokta olmadığı için “gelince haber ver” seçeneğini kullandım, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme maili almadım. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini iki farklı zaman diliminde aradım. İlk görüşmede, ür...

Dyson v12 model süpürgemin borusunu yaklaşık 2 aydır ücretli olarak temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, boru sürekli olarak stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün stokta olmadığını, herha...

Dyson v12 süpürgemin borusuna ait bağlantı yeri yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek boru almak için müşteri hizmetleriyle Instagram, telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yedek parça gelecek” denilerek bekletildim, ancak bugüne kadar tarafıma net bir tarih verilmedi ve ...

4 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 model süpürgemin kronik olarak kırılan borusunun değişimi için müşteri hizmetlerinden garanti kapsamında boru siparişi verdim. Görüşmemizde, stokta parça olmadığını ve sipariş oluşturduklarını belirttiler. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş kaydı, ne...

1,5 senedir Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce süpürgenin borusu kırıldı, firma ile iletişime geçtim ve yenisini gönderdiler. Ancak sonradan gönderilen boru o kadar dayanıksızdı ki 3 ay gibi kısa bir sürede evi süpürürken tekrar kırıldı. Firmayı tekrar aradım ve durumu gösterdim. 7 a...

2024 yılında Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında değişmesi için ağustos ayı başında müşteri temsilcisi ile görüştüm ve talebim alındı. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ay boyunca yedek parça tedarik edilemedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı....

03.11.2022 tarihinde Dyson’dan satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin borusu sallanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyo...

Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce v10 Absolute model süpürgemin borusu için parça talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında borunun stoklarda bulunmaması nedeniyle sürekli olarak temin edemiyorum. Her gün stok durumunu kontrol etmeme rağmen, hala herhangi bir gelişme ...

07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...

Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson şubesinden 33.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri boru kısmı en ufak bir sürtünmede bile hemen çiziliyor. Henüz 1 ay bile olmadan boruda birçok çizik oluştu ve bu durum beni oldukça rahatsız ediy...