Dyson süpürge başlığı kırıldı

Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün lazer başlığı yaklaşık 8 ay önce kırıldı, bu süre zarfında idare ederek kullanmaya devam ettim. Ancak 3 hafta önce motor başlık da arızalandı. Sorunlar artınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yalnızca ücretli onarım dışında bir çözüm...

2023 yılında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V15 model süpürgemin Anti-Tangle Comb başlığı, haftada en fazla bir kez kullanmama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde hiçbir zorlama olmadan aniden kırıldı. Bu parçayla ilgili benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim ve bu kadar...

28.01.2023 tarihinde Dyson web sitesinden satın aldığım V15 süpürgenin turbo başlığının tekeri, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve cihazım artık garanti kapsamında değil. Yaşadığım bu problem sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...

Dyson V15 süpürge için değiştirilebilir süpürge başlığımız kırıldı ve yedek parça temini için üç ay önce başvuruda bulunduk. Mall Of İstanbul AVM’den aldığımız ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde stok gelince bilgilendirileceğimi...

Dyson marka süpürgemin alt başlığı kırıldı servis sürecinde 1 hafta sonrası değiştirildi fakat gelen başlığın fırçaları çalışmıyor. Sıfır olan başlığın tozlandığını söyleyerek videolu tekrar görüştük temizledim. Çalışmadıklarını gördükleri halde başlık göndermek yerine komple süpürgeyi tekrar servis...

Dyson V15 süpürgeyi kullanırken halı süpürme başlığının yan tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Bu nedenle başlık artık yere tam temas etmiyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş numaram: 38766781. Bana yedek parça gönderileceği söy...

Dyson V10 süpürge cihazımın temizlik başlığı, ürünü yaklaşık 3 yıldır kullandıktan sonra kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve kırılma, garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Bu sorun dışında cihazın diğer parçalarında herhangi bir problem yaşamadım. Başlık kırıldıktan sonra D...

Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...

Dyson V15 süpürgemi garanti kapsamındayken süpürge başlığı kırıldı. Stokta olmadığı söylendi ve bizi oyaladılar. O zamandan beri süpürgemi kullanamıyorum. Şu anda garantisi bitti, yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.

Merhaba, Dyson Türkiye tarafından satılan SV47 V15S DT Subm EU/CH/IL/MEASYe/Ir/Nk Dyson V15s Detect Submarine™ Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürgemin görselde görülen süpürme başlığının kenarı kırıldı. Dyson Türkiye ile yapmış olduğum telefon ve yazışmalara rağmen, 16.06.2025 tarihind...

Dyson V15s Detect Submarine model süpürgemi 5 Haziran 2025'te aldım, yani iki ay bile olmadı. Dyson kalitesine güvenip son modelini aldım, üstelik oldukça pahalıya. Ancak süpürge her bir parçasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Süpürmeden önce büyük parçaları toplamak gerekiyor çünkü başlığa her şey sıkı...

Dyson süpürgemin pneumatic başlığı kırıldı. Oysaki sağlamlığı ve kullanım ömrü ile ön plana çıkarılan ve muadillerinin çok üzerinde bir fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması diğer markalardan farkı olmadığını gösterir. Lütfen mağduriyetimin markaya yakışan şekilde giderilmesini ta...

1 sene önce aldığımız Dyson v11 markalı süpürgemin başlığı kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüme yedek parça temini yapılacağı söylendi. Daha sonrasında stok yok şuan yapamıyoruz diyorlar. Fakat internet sitelerinde aynı başlığın stoğu gayette var. WhatsApp hatları çok kötü. Dalga geçer gibi konu...

Dyson'dan üst üste 2 defa aynı noktalardan kırılan süpürge başlığı için sipariş oluşturmuştum. Bugün teslimat adresinde olunmasına rağmen ve hiç aranmadan teslim edilemedi diye mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına ulaşmaya çalıştım. Otomatik cevap ile çalışan bir sistem sanırım. ...

Dyson V15 detect absolute S22 süpürgemin başlığı kırıldı. Süpürge başlığı için talep açtım, stok olmadığını söylediler. Bugün hala stok olmadığı bilgisini aldım. Ne zaman stoklara gelecek acaba? Cihazı kullanamıyorum. Acilen servisten destek bekliyorum.

Geçen sene aldığım üründe önce süpürge başlığına yakın olan tekerlek kısmı kırıldı. Temizleyip öyle servise vereyim diye düşündüm ancak başlık içindeki kısım da çıkmıyor yalnızca açılan yeri kapak olarak çıkıyor. Döner başlık içinde kalıyor. Şansıma başıma gelmeyen kalmadı... Bari burada da öyle bir...

2022 yılında almış olduğum Dyson V8 Absolute dikey süpürgenin başlığı bağlantı yerinden koptu. Garantisi biteli 10 ay oldu ve sırf bu yüzden müşteri hizmetleri 'gidip yenisini alın' gibi bir çözümle yaklaşıyor. Bu başlığı müşterinin bu hale getirmiş olması mümkün değil; kaç yıllık makinelerde bile o...

18 Temmuz 2023 tarihinde SV22, V15 Detect Absolute dikey süpürge aldım. İlerleyen zamanlarda halı başlığı olarak kabul edilen ( torque drive Motorhead assy) parçanın yan tekeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ellerinde yedek parça olmadığını ve tamir yapabileceklerini söylediler. Kırık ür...

2022 Kasım ayında Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ancak üzerinden bir yıl geçtikten sonra Anti Tangle Motorbar başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için değişim sağlandı. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra ise tekrar Motorbar başlığın tekeri kırıldı ve başlık tam...

Dyson İstinye Park'tan satın almış olduğum SV12 Absolute model süpürgenin halı başlığı herhangi bir darbe düşme vs. Olmamasına rağmen sadece süpürürken kırıldı. Bu kalitede bir cihaz başlığının aynı kalitede olmaması bir tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleri...