to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş ile Dyson v10 model süpürge satın aldım. ...Kullanım sırasında hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen süpürgenin mavi ve Kırmızı Döner fırçalı başlık kısmı 31.10.2026 tarihinde aniden kırıldı ve kullanılamaz hal
12.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Süpürgenin süpürme başlığı kıs...a süre içinde ikinci kez aynı yerinden kırılarak koptu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak bu parçanın garantiye girmediği, değişim yapamayacakları ve başlığı yeni
Dyson v15 Detect süpürgemin başlığı kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak ...bu başlığı kullanmaya başladıktan sonra süpürgem her çalıştırdığımda güç kaybı yaşamaya başladı ve cihaz kendini 5–6 kez peş peşe kapatır hale geldi. Daha önce hiçbir sorun yokken
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen, üzeri...nde “haır removal vanes” yazan elektrikli süpürge başlığının bağlantı yeri kısa süre önce kırıldı ve başlık artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün seri numarası 4MF-EU-UGP8654A’dır
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürünü her zaman dikkatli bir şekilde kullandım. Buna ra...ğmen halı süpürme başlığım üzerindeki bağlantı noktasından kırıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisinin bitmesinin üzerinden sadece yaklaşık 6 ay geçmişken böyle
Dyson v10 süpürgeyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde, normal ev koşullarında ve oldukça dikkatli kullanıyorum. Buna rağ...men süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı, başlığın fırça kısımlarında kopmalar ve belirgin deformeler oluştu. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Dy
Dyson Multi Floor Big Ball 2 kablolu süpürgeyi 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ...ay olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. O dönemde yeni başlık alacak maddi imkan
Mayıs 2026’da Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 13.05.2026 tarihl...i faturaya sahip bu ürünle bugün evimi süpürürken, süpürge başlığı normal kullanım sırasında, orta kısımdan bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamas
Dyson v8 süpürgemin motorbar başlığında bugün kırılma meydana geldi ve şu anda cihazı kullanamıyorum. Başlığın plastik a...ksamı ciddi şekilde kırıldığı için süpürge işlevini tamamen kaybetmiş durumda. Durumu Dyson’la paylaştığımda, bunun garanti kapsamında olmadığı, yedek parça temini bulunmadığı ve
"Dyson müşteri hizmetlerine göstermiş oldukları ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımları için içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümü için sabırla ilgilenmeleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları benim için çok değerliydi. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok mutluyum. Dyson ailesine ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkürler. İyi ki varsınız. ❤️"
Dyson Big Ball kablolu süpürgemizin başlık alt kısmında yaklaşık 2 ay önce, normal kullanım sonucunda kırılma meydana ge...ldi. Bu kırık çekiş gücünü ciddi şekilde olumsuz etkiledi. 7 Eylül tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri, başlığı sadece ücretli olarak gönder
Dyson v16 Piston Animal kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün ilk günden beri sorunlu. ...Sürekli “Temizleme başlığını kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle süpürge kendi kendine kapanıyor. Henüz hiç kullanmadığım ıslak zemin temizleme başlığının klipsi d
Dyson v11 süpürgemi 29.12.2024 tarihinde Meydan AVM’deki Dyson bayisinden büyük bir hevesle satın aldım ve ürünün garant...isi hâlâ devam ediyor. Cihazı evimde son derece titiz, dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, sadece normal kullanım amaçlı olarak, herhangi bir darbe ya da hor kullanım olmadan
Dyson marka süpürgemi aldığım günden beri başlıklarıyla sürekli sorun yaşıyorum. Parke ve halı başlığım kırıldı ve şu an...da sadece küçük koltuk başlığı ile bütün evi süpürmeye çalışıyorum. Daha önce de kırılma yaşandığı için başlık gönderilmişti ancak garanti sürem bittiği için artık yeni başlık için
"Teşekkürler"
Dyson v8 Advanced süpürgemi 2026 yılı ocak–şubat ayı gibi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ekim 2026’da s...üpürge başlığı, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz 1 yılı bile dolmamışken, kabloların görüneceği kadar bu şekilde kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesin
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 10 gü...n önce herhangi bir zorlama, darbe ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Dayanıklı olduğunu düşündüğüm bir ürünün henüz 1 yıl bile dolmadan bu şekilde kırılması beni
Yaklaşık 2 ay önce Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Haftada yalnızca bir kez, evimdeki laminant parke zemini süpürm...ek için kullanıyordum. Kısa süre önce süpürgenin başlığı birleşim yerinden kırıldı ve artık sağa sola hareket etmiyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 26.10.2
"Dyson tarafından tarafıma dönüş sağlandı görüntülü ürünü tekrar kontrol ettikten sonra 24 saat içerisinde başlığın kargoya verileceği söylendi"
Yıllardır kalitesine güvenerek Dyson Cinetic Big Ball model elektrikli süpürge kullanmaktayım. Ancak süpürgenin pnömatik... başlığı, tamamen kullanıcı hatasından bağımsız bir şekilde kırıldı. Yaptığım araştırmalarda ve Şikayetvar dahil birçok platformdaki tüketici geri bildirimlerinde, aynı sorunu yaş
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi garanti koşullarını özellikle inceleyerek satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk gün, süpürgenin başlığı elimdeyken ikiye ayrılarak kırıldı. O dönemde Dyson servisini aradığımda, hiçbir sorun çıkarmadan garanti kapsamında yardımcı oldular ve bu
Dyson’ın online sitesinden 2024 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek v15 Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ...ödediğim yüksek bedel nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum ancak aksesuar kalitesinden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk aylarda aksesuar başlıklarınd
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Dün süpürgemin başlığ...ı, plastik iç aksamından kırıldı ve cihazı şu an kullanamıyorum. Tüm parçaları plastik olan bir ürünün iç parçasının bu kadar kısa sürede kırılmasının kullanıcı hatası olarak değer
"Dayısına ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcilerine sorunu hallettiler çözümlendi parçanın yenisini gönderdiler çok teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
