to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v8 Absolute süpürgemi Hepsiburada’nın resmi Dyson Türkiye hesabından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamındayken sü...pürgenin başlığı bozuldu ve Dyson’ı aradığımda başlığın stokta olmadığını, stoklara girdiğinde tarafıma gönderileceğini söylediler. Ancak bu başlık bana hiçbir zaman gönderilmedi.
Ürün alalı iki ay oldu, borusunun bir yerinde yapıştırma yapılan yer çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ban...a o süreçte değişim, iade ya da sadece boru gönderebileceklerini söylediler. Ben de üründen memnun olduğum için boru göndermelerini istedim, ama hâlâ boru gelmedi. Stoklarda yokmuş
Dyson’ın resmi internet sitesinden 17 Mayıs’ta Dyson Coanda 2X ürününü sipariş ettim, ürün 19 Mayıs’ta İzmir Buca’daki a...dresime teslim edildi. Kutudan çıkan tüm başlıklar sorunsuz çalışırken, takılma önleyici döngü başlığını cihaza taktığımda cihaz çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor ve Dyson uygulamas
"Şikayetim sonrasında Dyson yetkilileri benimle iletişime geçti ve Zorlu/uzun bir süreç de olsa sonunda yedek parça gönderimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Şu an yeni gövdeyi taktım, sorunsuz çalışıyor. İlgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Dyson v10 süpürgemi Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın... aldım ve cihazın garantisi Haziran ayında sona erecek. Cihazı aldığım günd
Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgemi 19.12.2019 tarihinde satın aldım ve yıllardır tüm ev ürünlerimde Dyson markasını t...ercih ediyorum. Ancak yaşadığım batarya sorunu ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. 8 aydır süpürgeyi kullanamıyorum, yeni batarya bekliyorum ve hâlâ stoklarda yok
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Şu anda ürünün bataryası değişm...esi gerekiyor ancak batarya stoklarda olmadığı için süpürgeyi kullanamıyorum. Her dört yılda bir süpürgeyi çöpe atıp yenisini almamız bekleniyormuş gibi bir durumla karşı karşıya b
Dyson’ın resmi internet sitesinden 8 Mayıs’ta Dyson v12 dik şarjlı süpürge siparişi verdim. Anneler Günü kampanyası kaps...amında detaylı temizlik seti hediyesi olduğu için özellikle kendi sitenizden alışveriş yaptım; yoksa ürünü diğer teknoloji sitelerinden daha uygun fiyata alabiliyordum. Sipariş num
Hepsiburada üzerinden satıcısı “Dyson Türkiye” olan mağazadan, oldukça yüksek tutarlı bir süpürge alışverişi gerçekleşti...rdim. Siparişi vermeden dakikalar önce, Dyson’ın kendi web sitesindeki hediye ürün (detaylı temizlik seti) kampanyasının Hepsiburada üzerinden vereceğim siparişte de geçerli olup o
Dyson v11 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır süpürme esn...asında güç tuşu tutukluk yapıyor, cihaz çalışırken aniden duruyor. Bu sorun
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin çekim gücü bir süre önce belirgin şekilde düşmeye başlamıştı ancak evde iki kü...çük çocuğum ve kedim olduğu için elimden geldiğince idare etmeye çalışıyordum. Bu hafta ise süpürge tamamen kapandı ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson müşteri temsilcisi
Dyson v15 dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Sert zemin için kullanılan başlığı, herhangi bir çarp...ma ya da darbeye maruz kalmadığı halde dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu başlığa ait 972522-01 numaralı parçanın yenisini temin etmek için Dyson ile iletişime geçtiğimde, gara
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi 02.03.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın başlık kısmındaki boruda yaklaşık 6–7 ayd...ır fark ettiğim delinmeler mevcut. Ürünü bu süre içinde normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım, buna rağmen boruda bu şekilde bir hasar oluşması beni hayal k
Dyson’dan almış olduğum Dyson Pure Humidify+Cool hava temizleme cihazının adaptörü yaklaşık 4–5 ay önce bozuldu. Müşteri... hizmetlerini aradığımda adaptörün tamir edilmediğini, yalnızca ücretli olarak satın alabileceğimi söylediler; ancak herhangi bir ücret bilgisi vermediler, sadece sitelerinden 9704
Dyson Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgeme ait boru, ürün henüz iki aylık olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde kı...rıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamına girmediği ve yeni bir boru satın almam gerektiği söylendi. Yedek boru stokta görünm
Dyson Submarine başlığımla ilgili Şubat 2026’dan beri yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. S...ubmarine başlığının kapağı yerine tam olarak oturmuyor, “tık” diye sabitlenmesi gerekirken tutmuyor ve kullandığım sırada yere su akıtıyor. Bu nedenle iki kez Dyson müşteri hizmet
Dyson’dan yılın sonunda Coanda-2X ürününü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece yaklaşık 3 ay sonra fırçal...arından biri mart ayının başında parçalandı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten başlı başına hayal kırıklığı yaratırken, sonrasında yaşadığım süreç sorunu daha d
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık..., cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırm
Dyson v16 süpürgemi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu an 2 yıl Dyson garantisi kapsamında. Bug...ün cihazı en üst devirde kullanırken, yere tutunmasından dolayı toz haznesinin boruya takılan uç kısmı kırıldı. Parçanın bu kadar basit bir şekilde kırılması ve o bölgenin zayıf ya
Dyson v8 Absolute süpürgeyi dört yıldır kullanıyorum ancak ürünü aldığım günden bu yana neredeyse sürekli sorun yaşadım.... Filtre, batarya gibi parçalarda defalarca arıza çıkardı ve toplamda üç dört kez servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da halı başlığında kırılma meydana geldi. Garanti süresi
Dyson’dan satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motorbar adı verilen başlığı, yaklaşık 3 ay önce kullanıcı hatası ...sonucu kırıldı. Kırılmanın sorumluluğunu kabul ederek ücretini ödeyip orijinal yedek parça almak istedim; ancak o günden bu yana motorbar başlık hiçbir şekilde stoklarda görünmüyor
Dyson Airwrap için dalga ve bukle belirginleştirici difüzör başlığını yaklaşık 5–6 aydır satın almaya çalışıyorum; ancak... ürün hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Orijinal cihazım için yine orijinal bir başlık almak istiyorum, fakat uzun süredir “stokta yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu durum beni mağ
2022 yılının Ekim ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası tükendiği için Dyson müşteri... hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme sırasında bana bir kod verildi ve bu kodla batarya siparişi oluşturabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır sistemde bataryanın sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
