Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32427331
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Dyson V15s Detect Submarine Aldığıma Pişman Oldum!

profile
İsmail
Dyson
12 Mayıs 2025 12:02
2.115
İsmail
İsmail
12 Mayıs 2025 10:42

Sorunu videoda detaylı anlattım. Dysontürkiye satış sonrası hizmette hiç başarılı değil. Yeni model ürünün yedek parça elimizde var dediler kargoya veriyoruz dediler 5 iş günü sonra elimizde stok yok dediler. Durumu kendilerine ilettim yedek parça ne zaman gelir hakkında bir bilgimiz yok dediler.

Dyson Logo
Dyson
20 Mayıs 2025 12:12 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İsmail
İsmail
13 Ağustos 2025 15:33

Siz gerçekten müşteri memnuniyetini önemsemeyen saygısız bir şirketsiniz. Benim ısrarlarım üzerine dönüş yaptınız 2,5 ay önce. Ayrıca büyük teknoloji marketlerde sizin stantlarınızın olduğu yerde müşteriyi gördüğüm zaman caydırıyorum Dyson konusunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Canan
Canan

Aynı durumu bende yaşadım, haricinde ilk kullanım da ıslak zemin başlığı da bozuldu. 11 Mart'ta görüntülü görüşme sonrası başlığın gönderileceği talep dosyası açıldığı söylendi. Her ay aradım talebiniz görülüyor stoklarımızda yok, stoğa gelince gönderileceği söylendi. 5.5 ay bekleyip bir çözüm bulamayınca buradan şikayet oluşturdum, sonuçta bugün bana sizin 11 Mart'ta oluşturulmuş bir parça istek talebiniz dahi yok denildi. Bencede artık Dyson Türkiye'satılmasın...

İsmail
İsmail
Şikayet Sahibi

Kesinlikle,

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15S Süpürgem 1 Aydır Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Derya
Dyson
29 Eylül 2025 15:19
1.980

Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...

Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum: Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu

profile
Tuğçe
Dyson
08 Ağustos 2025 00:09
2.164

Dyson V15s Detect Submarine süpürge başlığım 2 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiç çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram TME6950Q’dur. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızayı tespit ettiniz ve yeni başlık gönderile...

Tüm V15s Detect Submarine Şikayetlerini Gör
Öne Çıkan Konular
Dyson Dikey Süpürge Dyson V15s Detect Submarine Dyson Müşteri Hizmetleri Dyson yedek parça Dyson Dikey Süpürge parçaları Dyson V15s Detect Submarine temizliği Dyson Dikey Süpürge çalışmıyor Dyson V15s Detect Submarine parçaları Dyson Dikey Süpürge temizliği Dyson Dikey Süpürge elektrikli süpürge
Dyson
V15s Detect Submarine
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri