Dyson servis ücreti

Dyson v15 süpürgemizi 2022 yılında satın aldık ve yaklaşık 7–8 aydır çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyoruz. Ürünü Dyson yetkili servisine gönderilmek üzere 6 Ocak’ta evimizden aldırdık. Servise ulaştıktan sonra gövde ve filtrede sorun olduğu, bunun için de yaklaşık 5.000 TL’nin biraz üzeri...

Dyson Gen5 kablosuz süpürge aldım. 15.10.2023 tarihinde çeyiz olarak kullanmadım; 27.07.2024’te düğünümüz oldu ve ürünü kullandırdım. Sorunlar çıktı, parça gönderildi. Ürünümde 03.09.2025 tarihinde gövde değişimi oldu. Orada "Ürünü değiştirdik, servisten verdiler. 1 yıl motorla ilgili bir şey olursa...

Dyson hava temizleyici ürününü aldıktan sonra 1.5 yıl içinde arıza verdi. Servise götürdüğümüz garantiden pompa ve filtresi değiştirildi. Garanti bitti ve 6 ay geçtikten sonra bu sefer yine arıza verdi. Bu sefer servis ana kart, pompa ve filtre arızası olduğunu söyleyerek 6600 TL ücret talep ediyor....

Dyson v15 süpürgemi kullanırken önce küçük başlıklarda (aralık başlığı, fırçalı başlık) tetiğe basmama rağmen cihazın 2–3 saniye çalışıp kendiliğinden kapandığını fark ettim. Bu sorun Mayıs–Haziran gibi başladı ve yaklaşık 8 aydır devam ediyor. O dönemde süpürgemin garanti süresi henüz dolmamıştı. ...

Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 süpürgem bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunu aktardım ve cihazı arıza tespiti için servise gönderdim. Yapılan görüşmelerde ürünün perte çıkarılacağını, yerine bana yüzde 70 indirimle ye...

Dyson markasına ait üçüncü cihazım olan V12 süpürgeyle de, tıpkı daha önce yaşadığım Airwrap tecrübesine benzer sorunlar yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Daha önce 3 bin liraya aldığım Dyson Airwrap ürünü arızalanınca servise göndermiş, tamir için 6 bin lira servis ücreti tal...

Dyson v8 süpürgemi üç yıl önce satın aldım. Cihaz şarj almamaya başlayınca Kentpark mağazasına tamire götürdüm. Bana, ürünün ek garantiye alındığı, her bir parçanın değiştirildiği ve bunun için 4.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu ücreti ödedim ve değiştirilen her parçanın 1 yıl garantisi olduğu ö...

Dyson Pure Humidify Cool cihazımda aslında çalışmayla ilgili belirgin bir arıza yokken, yine Dyson marka fakat daha düşük bir model hava temizleyici aldım ve onu kullanmaya başladığımda, Pure Humidify Cool cihazımın yeteri kadar verimli çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yalnızca İstanbul Avrup...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve bugüne kadar gayet memnun kalarak, üstelik robot süpürgem de olduğu için çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, sabah kalktığımda cihazın çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Herhangi bir darbe, ...

Dyson v12 dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Ataşehir’deki yetkili bayiye götürdüm. Orada bana ana gövde ve boru için ücretli servis kaydı açılacağı, daha sonra telefonla fiyat bilgisinin iletileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca ben firmayı ...

Mart 2023’te Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Dünya çapında “Premium” diye satılan ve yüksek bedeller ödenen bu ürün, 2 yıllık garanti süresinin bitiminden yalnızca birkaç ay sonra gövde arızası vererek birkaç dakika çalıştıktan sonra kapanmaya, kırmızı ışık yakmaya ve t...

Dyson v12 elektrikli süpürgeyi eşim E*** A*** adına 2022 yılı Kasım ayında satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri birkaç kez boru ve başlıkla ilgili sorun yaşadık. Boru o kadar narin ki, açıyı tam tutturamadığınızda hemen kırılıyor. İki defa boru için ücretli değişim yaptırmak zorunda ka...

13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgenin bataryası iki kez değişmesine rağmen şu anda sadece 1–2 dakika çalışıyor. Değişen bataryaların garanti süresinin 1 yıl olması sebebiyle, neredeyse her iki yılda bir yaklaşık 5.000 TL batarya ücreti ödemek zorunda kalm...

Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için 1 Aralık 2025 tarihinde Ümraniye Dyson servisine batarya ile birlikte el tutma aparatını gönderdik. Servis, sorunun bataryadan kaynaklandığını, sadece bataryanın değişeceğini ve ücretinin 5.600 TL olduğunu belirtti, biz de bu ücreti ödedik. Bu işlemle ilgili 42242...

Dyson V15 süpürgeyi 24 Ocak 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde genel bakım talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresi bittiği için servis bakım ücreti olarak 5.600 TL ödemem gerektiği söylendi. Cihaza zaten yüksek bir bedel ödeyerek sahip olduğumu, henüz üç yıllı...

5 sene önce satın almış olduğum Dyson marka saç kurutma makinem arızalandığı için Dyson Ataşehir merkez ofisine 10 gün önce teslim edilmiştir. İnceleme süreci Dyson referans numarası 42526906 üzerinden yürütülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazın anakartında problem olduğu tarafıma bildiri...

1.01.2026 tarihinde Dyson internet Sitesinden bir adet. Dyson Airwrap ıd bir adet Air coanda. Aldım ikisinin toplam ücreti 60.000 TL. Siparişimin üzerinden. 11 gün geçti bugün 12.01.2026 tarihi. Ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda. Yılbaşı sebebiyle yoğunluk olduğunu siparişlerin sıra ile kargoya...

Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı, çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla...

Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2023’te online olarak satın aldım. Cihazın garantisi Mayıs ayında sona ermesine rağmen, Aralık ayında hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ana kart arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. 1 Ocak’ta Dyson yetkili servisine ulaştım, cihaz incelendi ve ana kart arızası...

Terma Bilişim’e Dyson süpürgemi Dyson’ın yetkili servisi olduğunu düşünerek, sadece garanti kapsamında kontrol ve gerekirse onarım yapılması için 3 gün önce gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttim. Servis beni telefonla arayarak hiçbir yazılı teklif sunmadan 5.900 TL gibi ...

25.12.2025 tarihinde Dyson V15 cihazımızı, haznedeki kırmızı renkli contanın çıkması ve genel amaçlı süpürme başlığındaki tekerleklerden birinin kırılması nedeniyle, bu parçaları satın almak üzere Ankara Kentpark Dyson teknik servise götürdük. Oradaki görevli, tek başına parça satışı yapılmadığını, ...

Dyson v10 Absolute model, ZE7-EU-NAJ8539A seri numaralı süpürgem için 04.11.2025 tarihinde My Dyson Care bakım paketi satın aldım ve cihazı 19.11.2025’te Dyson’a gönderdim. 21.11.2025’te cihazın temizlendiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz gerçekten temizlenmişti ancak bakım öncesinde hiç...

2025 Temmuz ayında Ankara’daki Dyson yetkili satıcısından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü 5 ay bile kullanmadan tetik arızası oluştu ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler. Ürün servise ulaştıktan so...