Dyson servis ücreti

Dyson marka V10 Absolute cihazımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra hazne açma mandalında takılma oldu. Daha ilk aldığım senede aynı sorunu yaşamıştım, cihaz tamir edilip geri gelmişti. Şu anda da aynı sorunun devamında hazne kapağının tam oturmamasından da sorun yaşamaktayım. Boru tak‑çıkart...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y...

Dyson markasına güvenerek aldığım v12 Detect süpürgemi, çeyiz süreci nedeniyle son 1,5 yıldır aktif kullanmaktayım. Garanti süresi yeni dolmuş olsa da, motor kısmındaki mor süngerlerde (siklon contaları) parçalanmalar meydana gelmiştir. Bu durum sadece kozmetik bir sorun değil, hava sızdırmazlığını ...

Dyson v15 süpürgemi 19 Aralık tarihinde kısa devre arızası sebebiyle Terma Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma kısa devre arızası olduğu söylendi ve bu gerekçeyle 6.900 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca ürünü teslim alırken 302 TL de kargo ücreti ödedim. Yaklaşık iki ay boyunca hiçbir...

Dyson Airwrap ürünümü 23.02.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü çok yoğun şekilde kullanmıyorum, evden çalışan biri olarak yalnızca hafta sonları dışarı çıkarken kullanıyordum. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve tamamen kesildi, bir daha da çalışma...

Dyson v11 Absolute süpürgemi çekim gücü düşmesi ve ekranda sürekli hata uyarısı vermesi nedeniyle 22.01.2026 tarihinde servis destek bölümünü arayarak bildirdim. Görüntülü görüşme ile arıza tespiti yapıldı, filtrenin ve ana gövdenin değişeceği söylendi ve bu işlem için 6.600 TL ödeme yaptım. Ardında...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 2022 yılında aldım ve ürünü aldığım günden beri teknik sorunlar yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çeşitli parça değişimleri yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, ayrıca ana gövde ...

Dyson v8 süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte iyi niyet kapsamında yapılan uygulamanın bana karşı haksız ve ayrımcı şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Çevremdeki kullanıcılara iyi niyet kapsamında parça ve motor desteği sağlanırken, aynı durumdaki ürünüm için benden 4.499 TL servis ücreti talep edil...

Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün 03.02 tarihinde Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve kutuyu açtığımda süpürgenin bazı parçalarında çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü ilk gün bu şekilde gördüğüm için iade etmek istemedim, sadece değişim y...

Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v11 model elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden bu yana ürün hiçbir zaman beklediğim performansı göstermedi, şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde süpürgenin toplam 3 parçası değişti, ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve performans hep düşük kaldı. Sa...

Yaklaşık 2.5 sene önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Garantisi dolar dolmaz süpürgemde sorunlar çıkmaya başladı. Bu parayı verip alınacak bir süpürge değil. Önce sert zemin başlığı dönmemeye başladı öyle olunca halı başlığına geçtim. Sonrasında motor çalışırken sürekli kendini durdurmaya başladı. S...

Dyson V12 model elektrik süpürgesini Haziran 2023’te yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca severek kullandım. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra cihaz çalışırken kendi kendine durup yeniden başlamaya başladı, ardından tamamen arıza verdi. Kullanıcı kaynaklı bir ha...

Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad...

Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyordu. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i...

Dyson marka nemlendiricili hava temizleyicimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihaz sık sık arıza verdi. Son olarak 27 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında cihazın fişini çekip tekrar taktığımda ekranda ünlem işareti çıktı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ekrandaki bu ünlem iş...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz sürekli durmaya ve filtre hatası vermeye başladı. Filtreyi yeni filtre ile değiştirdim, buna rağmen problem devam ettiği için ürünü servise gönderdim. Servis, ana gövdede sorun olduğunu söyleyerek değişim yaptıklarını belirtt...

Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. ...

Dyson marka hava temizleyici cihazım hâlihazırda Dyson yetkili servisinde bulunmaktadır. Servis tarafından tarafıma, yalnızca 2 ay önce değiştirdiğim orijinal Dyson filtresinin arızalı olduğu iddia edilerek yeni filtre ücreti çıkarılmıştır. Bu durumun hem kabul edilemez hem de hukuka aykırı olduğunu...

Dyson v15 süpürgeyi geçen sene ocak ayı sonunda Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile yeni dolduracak olmasına rağmen performansından hiç memnun değilim. Normal ev temizliği yaparken sürekli olarak “filtre dolu” uyarısı veriyor ve yeterince güzel çekmiyor. Ürünü dü...

19.03.2023 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldık. İlk yaklaşık 3 ay boyunca ürünü sorunsuz kullandık ancak sonrasında cihaz filtre uyarıları vermeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine Dyson servisini aradık, vide...

Dyson v10 süpürgemin tetiği, cihazı alalı sadece 3 yıl olmuşken bozuldu. Rize’den 6 Ocak 2026 Salı günü süpürgeyi kargo ile servise gönderdim ve aynı gün 3.800 TL tutarındaki onarım ücretini ödedim. 8 Ocak Perşembe günü kargo servise ulaştı. 12 Ocak sabahı ise bana e-posta yoluyla, uzun süre bana ul...