Dyson Hava Temizleyicisi Sürekli Arızalanıyor, 6600 TL Servis Ücreti Talep Ediliyor

Dyson hava temizleyici ürününü aldıktan sonra 1.5 yıl içinde arıza verdi. Servise götürdüğümüz garantiden pompa ve filtresi değiştirildi. Garanti bitti ve 6 ay geçtikten sonra bu sefer yine arıza verdi. Bu sefer servis ana kart, pompa ve filtre arızası olduğunu söyleyerek 6600 TL ücret talep ediyor. Pompayı siz değiştirdiniz tekrar neden onun ödenmesi doğru mu? Bu şekilde sürekli size ödememe mi yapacağız dediğimde sürecimiz ve işleyişimiz böyle. Size destek olmaya çalışıyoruz cevabı veriliyor. Bu arada telefonla müşteri hizmetlerini aramasan sorunun ne olduğu söylenmeden direkt para ödemesi için link gönderildi. Müşteri muhtaç ve ödemek zorunda gibi muamele yapılıyor. Kendi ürünlerinin arkasında durduklarını söyleyip, kendi değişim yapılan parçası hakkında arkasında durdukları yok.