Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Selim
14 Ocak 12:06
1.026

13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgenin bataryası iki kez değişmesine rağmen şu anda sadece 1–2 dakika çalışıyor. Değişen bataryaların garanti süresinin 1 yıl olması sebebiyle, neredeyse her iki yılda bir yaklaşık 5.000 TL batarya ücreti ödemek zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle bir daha Dyson ürünü almayı kesinlikle düşünmüyorum.

Sorunla ilgili Dyson teknik servis ile görüştüğümde, bana yeniden batarya satın almam gerektiği söylendi. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede sürekli batarya masrafı çıkmasının üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, süpürgemin bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 11:54 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Şubat 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refika
19 Temmuz 2024 16:16
5.219
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolduktan Hemen Sonra Dyson V15 Batarya Arızası Ve Ücretli Değişim Talebi

profile
Hanife
19 Ekim 2025 18:50
3.829
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Bataryası Garanti Sonrası Hızla Tükendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ezgi
05 Eylül 2025 14:31
4.230
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Batarya Arızası Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Simge
11 Kasım 2025 23:34
1.311
kisa-surede-batarya-arizasi-ve-stok-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri