to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bitiyor, Ücretsiz Değişim Talebi
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson v8 Absolute şarjlı süpürgenin bataryası iki kez değişmesine rağmen şu anda sadece 1–2 dakika çalışıyor. Değişen bataryaların garanti süresinin 1 yıl olması sebebiyle, neredeyse her iki yılda bir yaklaşık 5.000 TL batarya ücreti ödemek zorunda kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle bir daha Dyson ürünü almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Sorunla ilgili Dyson teknik servis ile görüştüğümde, bana yeniden batarya satın almam gerektiği söylendi. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede sürekli batarya masrafı çıkmasının üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, süpürgemin bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
