to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Ekim ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, yaklaşık 1 yıldır eskisi gibi vakumlu çalışmıyor ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Cihazın filtrelerini temizlemeyi, farklı prizlerde kullanmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim ancak herhangi b...
15 Kasım’da Dyson’ın resmi satış sitesi üzerinden sipariş verdiğim Dyson Airstrait düzleştirici ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle birlikte gönderilmesi gereken cihaz yerine yalnızca yanında hediye olarak verilen tokalar teslim edildi. Kargo firması ve Dyson Online sisteminde ürünüm ...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 12.12.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İki haftadır cihazımda çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve uzun borunun olduğu yerde aşırı oynama sorunu var. Cihazdan verim alamıyorum. Çalışan bir kadın olarak Dyson m...
21 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini Mersin’e teslim edilmek üzere, 22.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında yalnızca kutu hediyesi bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra, aynı üründe ve aynı fiyatta ek olarak seyahat çantası...
Dyson v15 süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve garantisi halen devam etmektedir. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak belirli bir süre sonra, hafif bir baskı uyguladığımda süpürme borusu kolayca yamuldu. Bu durum dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve ürünü kullanmaya devam ettim....
"Teşekkür ediyorum sorunlu parçanın tedariği sağlandı ve ürün teslim edildi"
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 466 711 395 5 numaralı siparişimle Dyson Airwrap aldım. Ödememi kredi kartıyla, toplam 33.999₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim bugün elime ulaşacaktı ancak ürünün ellerinde stoğu olmadığı halde satışa sunulmuş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Dyson Türkiy...
Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tespit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Parça değişimi ücretsiz bir şekilde yapıldı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrı ve direk ücret bilgisiyle şikayet yazmıştım. Tekrar arayıp başka bir temsilci ile görüştüm kendisi çok ilgili davrandı servise yönlendirdi. Servis ücretsiz parça değişimi sağladı. Tekrardan teşekkür ederim Dyson. İyi ki tercih etmişim sizi 🙏🏻"
Dyson v12 model süpürgemin başlığı yaklaşık 4 ay önce arızalandı. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştım ve garanti kapsamında işlem başlatıldı. Ancak bu üründe daha önce de çeşitli arızalar yaşadım ve çok kez sorunla karşılaştım. Başlık arızası sonrasında müşteri hizmetleriyle 4-5 ...
04.10.2025 tarihinde Dyson Bursa Korupark AVM’den 2704594894 numaralı siparişimle Dyson Gen5detect™ Absolute dikey süpürgeyi kampanyalı fiyattan 34.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 08.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün Detaylı Temizlik S...
9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson v12 Detect Slim™ Absolute model süpürgeyi satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki satış danışmanı, kampanya kapsamında Dyson Gen5detect™ Ayaklı Ünite’nin talebim doğrultusunda ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini sözlü olarak beyan etti. Ancak aradan 6 ay geçmes...
20.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Gen5 süpürgeyle ilgili, aldığımız günden bu yana sürekli farklı arızalar yaşadık. Çeşitli parçalarında sorunlar çıktı ve hepsi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak, süpürge çalışırken sürekli durmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servis...
"Hızlı ve müşteri odaklı çözümünüz için teşekkür ederim"
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ürününü satın aldım (Sipariş No: 4291390252). Satın alma sırasında ürün görselleri...
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır performans düşüklüğü sorunu ile kullanıyorum. Cihazı her zaman düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen, performansında belirgin bir azalma yaşanıyor. Özellikle son dönemde temizlik sırasında cihazın çekim gücü yeterli gelmiyor. Bu süreçte Dyson...
"Teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Satın aldığım dönemde herhangi bir kampanya yoktu, ancak şu anda aynı ürünü alanlara ayaklı ünite hediye edildiğini gördüm. Bu durumu öğrenince Dyson müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak bilgi almak is...
Dyson v12 süpürgeyi dün resmi internet sitesinden sipariş numarası 910903154203 ile satın aldım. Ürünün lazerli ışıklı başlığında açıp kapama tuşu olması gerekirken, bana gelen başlıkta bu özellik yok ve açıp kapama yapılamıyor. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren bu eksikliği fark ettim ve benzer ...
Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...
Dyson Gen5 model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı. Ağustos 2025’ten bu yana garanti servisini defalarca aradım, ancak aylardır stokta olmadığını ve tedarik edilince gönderileceğini söylüyorlar. Ürünümün garanti süresi şu anda bitmiş durumda. Buna rağmen, garanti sürem dolmadan önce müşteri hi...
16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra süpürgenin ışıklı başlığının kırık olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni başlık gönderileceği söylendiği için i...
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün garanti süresi şu anda dolmuş durumda ancak garanti kapsamındayken borusunda aşınma olduğunu belirtmiştim. O dönemde kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve yoğunluğum nedeniyle konuyla ilgilenemedim. Ancak hem kendi kullanım şeklimden hem de çevremde...
Geçen ay Dyson resmi sitesinden Airstrait modelini satın aldım. O dönemde herhangi bir hediye kampanyası yoktu. Ancak bu ay aynı ürün, aynı fiyata hediye olarak seyahat çantası ve saç tokaları ile satılmaya başlandı. Ben de bu hediyelerden yararlanmak için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
