Dyson V12 Süpürge Çekiş Gücü Azaldı, Servis Sorunumu Çözmüyor


Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır performans düşüklüğü sorunu ile kullanıyorum. Cihazı her zaman düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen, performansında belirgin bir azalma yaşanıyor. Özellikle son dönemde temizlik sırasında cihazın çekim gücü yeterli gelmiyor.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve cihazın seri numarası 8342E39A5B6E. Ürünü doğrudan Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldım.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri boya kısımlarında dökülmeler oluştu, çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve sap kısmı yerine tam olarak oturmuyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve ürünün kullanım kalitesi...

Dyson v12 süpürge makinesini yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen, 60 dakika temizlik süresi vaat edilmesine karşın her temizlikte 15 dakika sonra şarjı bitiyor ve temizlik yarım kalıyor. Son 1 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve ürünün performansından h...

Dyson V12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz ara ara durarak çalışıyor ve bu sorun ikinci kez tekrarlanıyor. Ürünü doğrudan Dyson internet sitesinden satın almıştım. Garanti süresi dolduğu için servise başvurmadım; çünkü bu sorunun ürünün kusurundan kaynaklandığın...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 10 gündür %100 şarj olmasına rağmen kısa süre çalışması ve şarj süresinin sürekli değişkenlik göstermesi (zamanın yükselip alçalması) nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar