to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
15 Kasım’da Dyson’ın resmi satış sitesi üzerinden sipariş verdiğim Dyson Airstrait düzleştirici ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle birlikte gönderilmesi gereken cihaz yerine yalnızca yanında hediye olarak verilen tokalar teslim edildi. Kargo firması ve Dyson Online sisteminde ürünüm teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat asıl cihaz elime ulaşmadı.
Bu durum nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de siparişimin akıbetiyle ilgili endişeliyim. Üstelik benzer şekilde birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün aynı gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak hâlâ bir gelişme olmadı.
Sipariş numaram: 910903151743
Teslimat adresim: Muğla/Menteşe
Ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
