to read complaints and reviews, or file yours. 
14 gün koşulsuz iade kampanyası kapsamında bir Dyson Airwrap satın aldım. Ürün fiyat-performans konusunda beklentimi tam karşılamadığı için iade talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek iadeden vazgeçmem karşılığında indirim kuponu tanımlayacaklarını söyledi. Tekli...
3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V15 Apsolite süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Çok yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, ürünün kenarındaki mor sünger çıkmaya başladı ve sarı renkli kısımlarında da soyulmalar oluştu. Bu sorun her geçen gün daha da artıyor. Durumu Dyson müş...
Merhaba, 11 Kasım'da dyson.com.tr sitesi üzerinden airstrait ürünün satın aldık. 14 Kasımda kuryeye verildiğine dair Dyson'dan mail geldi. O günden bu yana ürün elimize ulaşmadı. Gönderimin İstanbul'dan yapıldığını düşünüyorum. Ben de İstanbul'dayım. Tam 1 haftadır ürün ulaşmadı. İlk önce kargo şir...
"Teşekkürler."
2024 Ağustos ayında ABD'den Sam Club mağazasından satın aldığım Dyson v8 Absolute süpürgenin şarjı, ilk günden beri en fazla 30 dakika gidiyor. Cihazı max moduna aldığımda ise şarj yalnızca 1 dakika dayanıyor. Bu durumdan kesinlikle memnun değilim. Ürünü özellikle bebeğimiz olduğu için, temizlik kol...
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunda, kendiliğinden oluşan küçük bir çatlak zamanla büyüyerek borunun tamamen açılmasına yol açtı. Ağustos ayında, ürünüm garanti kapsamındayken Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve borunun ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan y...
Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi Dyson'ın resmi sitesinden 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 4-5 aydır üründe emiş gücünde ciddi bir azalma var; süpürge yerleri çekmek yerine sürekli ileriye itiyor ve etkili temizlik yapamıyor. Ayrıca, filtreyi değiştirmeme ve temiz tutmama rağmen ci...
2022 Eylül ayında İstanbul'da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından v10 Cyclone model süpürge aldım. Garanti süresi Eylül 2024'te dolduktan hemen sonra cihazın şarjı bir koltuk süpürmeye bile yetmemeye başladı. Ayrıca yaklaşık birkaç ay önce başlığı da kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişi...
2,5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemin bataryası, garanti süresinin dolmasına denk gelen bir tarihte aniden arızalandı. Cihazı bugüne kadar performans kaybı olmadan sorunsuz kullandım, fakat bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi ise Şubat 2025’te sona erdi. ...
Dyson resmi web sitesinden 39.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Purifier Big + Quiet Formaldehyde model ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 2704604029’dur. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili m...
Dyson V15 süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Bugün temizlik haznesinin contası çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil ve faturam da yok. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün seri numarası: T8G-EU-RGJ1975A. Bu sorunun çözülmesi için ücrets...
Dyson’dan satın aldığım hava nemlendiriciyi aldığım akşam denediğimde cihaz hem osilasyon arızası hem de damlama tepsisi arızası verdi. Bunun üzerine ertesi gün Dyson ile canlı destek üzerinden görüştüm ve ürünü göndermem istendi. 28 Ekim tarihinde ürün, Kolay Gelsin firması tarafından teslim alınd...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1.5 sene kullanıyorum. 4 aydır Cihazın filtresinde çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve bu sorun her modda, her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü satın alırken 20 bin tl ödedim ve cihaz halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Dyson Airwrap cihazımı geçen sene bu zamanlar Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 10.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlk etapta herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 aydır cihaz saçımı düzgün şekilde sarmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmet...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Dyson V16 Animal model süpürgemin silon kısmında ufak bir kopukluk mevcut. Ürünü ikinci kez kullandığımda sürekli olarak toz sıkışması alarmı vermeye başladı ve bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Cihazda başka bir arıza bulunmamakla birlikte,...
11 Kasım 2025'de kredi kartı ile 30.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge, v12 uyumlu Submarine başlık ve v12 standı satın aldım. 14 Kasım 2025’te Kocaeli, İzmit adresime yalnızca süpürge ve başlık teslim edildi; siparişimde yer alan v12 standı ise teslim edilmedi. Kuryeye standı sorduğumda,...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Dyson resmi sitesinden #910903159440 numaralı siparişi verdim. Ancak sipariş verdikten hemen sonra, yanlış ürünü (başlığı az olan kablolu süpürge) aldığımı fark ettim ve iptal etmek istediğimi belirttim. Dyson’ın resmi WhatsApp hattı, telefon ve e-posta üzerinden toplamd...
20 gün önce Dyson satış noktasından V16 model süpürge satın aldım. Ürünü 44.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak aldım. Süpürgeyi her zaman kullandığım gibi, koltuğun altını süpürürken birkaç kullanım sonrasında borusunda çizilme ve ezilme oluştu. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da...
Dyson’ın resmi internet sitesinden Mayıs 2025’te satın aldığım Gen5 Detect model süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda “hava yolu tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun filtreden kaynaklandığı, yeni bir filtrenin gönderileceği sö...
Hepsiburada üzerinden 4156572730 sipariş numarasıyla Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü geçen cuma teslim aldım ve garanti kaydını yapmak için Dyson’un resmi sitesine seri numarasını girdim. Ancak “bu ürün daha önce kaydedilmiş” uyarısı ile karşılaştım. Ürünün orijinalliğinden de şüphe duymaya başl...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Son 6-8 aydır makinenin her yerinden parçalar dökülüyor ve emiş gücünde ciddi bir azalma var. Sorun artık her kullanımda kendini gösteriyor ve cihazdan verim alamıyorum. Garanti süresinin dolduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Anc...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
