Bein Connect'te Giriş Problemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Maç Keyfimi Yıktı

İPhone cihazımda Bein Connect uygulamasına, giriş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen saat 20.00’den beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyor, bu nedenle Kocaelispor–Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha olduğuna şahit oldum.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletilip hiçbir şekilde çağrım karşılanmadı, telefon açılmadı ve hiçbir destek alamadım. Maç saati olmasına rağmen bu ilgisizlik ve erişim problemi nedeniyle yayın hizmetinden faydalanamıyorum.

Gerek canlı maç esnasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekse Bein Connect uygulamasına giriş problemimin acilen çözülerek üyeliğim kapsamında aldığım hizmeti kesintisiz kullanabilmem için konunun ivedilikle incelenmesini ve dönüş yapılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1027681885.