"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson parça değişimi
2.256 şikayet
Dyson V8 Motor Arızaları Tekrarlıyor Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Kuşadası Aydın’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Üründe ilk arıza, alı...mdan yaklaşık 1 yıl sonra yaşandı ve bu arızada motorla ilgili parçanın değişimi Dyson tarafından yapıldı. Ancak ürün, alımdan yaklaşık 3 yıl sonra tekrar arızalandı ve yine motorl


Dyson V10 Toz Haznesi Açılmıyor, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın toz haznesi hiçbir şekilde açılmıy...or. Cihaza herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı, sorun kendi kendine ortaya çıktı ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi b
Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Boru Parçası Ücretli Talep Ediliyor
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 elektrik süpürgemin borusu yaklaşık 1 aydır arızalıdır.... Ürünüm halen garanti kapsamındayken borunun bozulması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmemizde, borunun arızalı olduğunu kabul e

Dyson V8 Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Dyson v8 dikey süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım, ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen ik...i hafta önce süpürgenin bir parçasında kırılma meydana geldi. Motorda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu kırılma nedeniyle ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve b
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 Süpürge Başlığı Rüzgâr Nedeniyle Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl



Uzatma Borusu Parçası Kırıldı, Dyson Yetkili Servis Garanti Dışında Dedi
Dyson v15 süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan satın aldım. 03.07.2026 tarihinde süpürgemin uzatma b...orusundaki kırmızı kilit kısmının dişleri kırıldı ve boru artık yerine sağlam şekilde oturmamaya başladı. Durumu Dyson yetkili servisine WhatsApp üzerinden fotoğraflarla ilettim.

Dyson V12 Süpürge Başlığındaki Kırık Tırnaklar Garanti Kapsamında Değiştirilmeli
Dyson V12 süpürgemin başlığındaki tekerlek bağlantı tırnaklarının kırıldığını dün fark ettim, ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 10 gün kalmış durumda, ayrıca uzatılmış garanti de mevcut. 2 senedir çok memnun olduğum bu süpürgenin böyle bu şekilde çatlaması, malzemenin esnek ve sağlam olma
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
Dyson Süpürgenin Koltuk Altı Aparatında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Ocak ayında Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute dikey süpürge satın aldım. Ciha...zı düzenli olarak kullanıyordum; ancak Mayıs ayında süpürme esnasında koltuk altı aparatı bir anda tutukluk yaptı ve hiçbir şekilde hareket etmeyip kullanılmaz hâle geldi. Sorun s



Öne ÇıkanKonular
Dyson Süpürgenin Uzatma Borusunda Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
2025 Ocak ayında Vatan Bilgisayar’dan Dyson Absolute 2 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sonra ürünün uzatma b...orusu tam birleşme/eklem yerinden kırıldı. Eğer herhangi başka bir yerinden kırılsaydı kullanıcı hatası olabileceğini kabul edebilirdim; ancak birleşme noktasında kırılması bana gö
Dyson V11 Süpürge Sürekli Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Dyson Cinetic Big Ball Ürününün Pnömatik Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson’da Ücretli Parça Ve Takipçi Hesapları Ayrımcılığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ

Dyson Airwrap’te Tekrarlayan Konik Maşa Arızası Ve Değişim Talebi
29/12/2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını aldıktan yaklaşık 20 gü...n sonra konik maşa başlığında sorun yaşamaya başladım. İlk servise gönderdiğimde konik başlık saçı tam olarak sarmıyor ve başlıklar sallanıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim
Dyson Gen5 Batarya Ve Gövde Sorunları Garanti Kapsamında Değil, Yüksek Ücret Talebi
"Hiçbir ücret talep etmeden Ürünü yenileyip göndermişler teşekkür ederim"




Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Deforme Oldu Şirket Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında, hiçbir düşme ya da darbe olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır esneme meydana geldi. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen borudaki bu deformasyon ortaya çıktı. Devam eden gara
Dyson Süpürge Başlığı Üç Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Reddi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde çeyizime aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda s...akladım. 07.06.2026’da evlendim ve ürünü ilk kez kullanmak üzere kutusunu yeni açtım. Sadece 3 kez kullanımın ardından, 30.06.2026 tarihinde düz parke zemini süpürürken başlık apar
Dyson V15 Süpürge Garanti Kapsamında Lastik Parçası Değişimi Reddedildi
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa

Dyson Süpürge Performans Düşüklüğü Ve Toz Kokusu Sorunu Çözülmedi
"Çok teşekkür ederim"
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
Dyson V15 Detect Süpürge Tekerlek Arızası Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Dyson v15 Detect süpürgeyi 24 Mart tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürme başlığın...daki tekerleklerden biri dönmez oldu, şimdi ise her iki tekerlek de dönmüyor. Zaten ağır olan makine bu sebeple çok daha zor hareket ediyor ve süpürme işlemi ciddi anlamda güçleşiy
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgemde Parça Hasarı Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Kasım ayı sonunda Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır koltuk altı başlığı süpür...geye tam olarak oturmuyor ve tutmuyor, bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ayrıca çekim gücünde azalma hissedince detaylı kontrol ettiğimde gövdedeki tel kısmın yırtıldığını f
Dyson V15 Süpürgesinde Fırça Başlığının Durması Ve Destek Sürecindeki Sorun
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihaz çalışırken fırça başlığı duruyor a...ma makine çalışmaya devam ediyor. Bazen 10 saniyede bir, bazen 5 dakikada bir tekrarlayan bu durum yüzünden süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle gör
Dyson V12 Detect Slim Contasındaki Arıza Ve Garanti Dışı Destek Talebi
Dyson Türkiye’den satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta bugün yerinden çı...ktı ve bir daha yerine takılamadı. Ürünün garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçada sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















