to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihli E‑Arşiv faturası ile satın aldığım Dyson Airstraight cihazımı teslim aldıktan sonra, kutu açılışında ...ürünün üzerinde çizik/hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünün ilk kurulumu ve garanti başlangıcı sırasında sisteme kaydettirdim. 08.09.2026 tarihinde yetkili servisinizle ilet
2 Ağustos 2026 tarihinde Espark Dyson mağazasından Dyson v16 Submarine süpürge aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kulla...ndıktan sonra cihaz sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm parçalarını, filtrelerini ve borularını defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı gitmedi ve cihazı v
Dyson’dan satın aldığım v14 model cihazım yaklaşık 3 aydır çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor ve b...u döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ürünü inceleme ve onarım yapılması için Dyson İstanbul servisine teslim ettim. Servise üründeki sorunu ayrıntılı şekilde bildirmeme rağmen
Dyson marka süpürgemi çekiş gücünde yaşadığım problem nedeniyle ilk olarak Nisan ayında garanti kapsamında servise gönde...rdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma cihazım için yeni bir ayak gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni ayak daha sonrasında Dyson tarafından benden geri alındı. Ayağın geri alı
Media Markt üzerinden online sipariş verdiğim Dyson Hushjet Purifier Compact (hj10) hava temizleyici cihazını 20.09.2026... tarihinde teslim aldım. Fatura numaram 0762026000004073, sipariş numaram ise 329259191’dir. Kutuyu açtığımda, cihaz sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen filtrenin bir bölümü
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk dört ay içinde filtre arızası verdi v...e firma filtre değişimi yaptı. Ancak yeni filtre takılmasına rağmen süpürgem tekrar çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderirken haznede problem olduğunu, tam oturmad
Dyson Purifier Big+Quiet BP02 hava temizleyicimi kötü hava vermesi nedeniyle 11.09.2026 tarihinde Dyson yetkili servisin...e gönderdim. Ürünüm 20.09.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde cihazın dış yüzeyinde çizikler ve ezikler oluştuğunu, kafa kısmındaki düğmenin çalışmadığını ve ürünü
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür, içi tamamen temiz ve filtreleri temizlenmiş olmasına rağmen sürekli yıkama ve tık...anma uyarısı veriyor, kendini kirli ve tıkalı gibi gösterip kısa süre sonra kapanıyor. Ürünün garantisi halen devam ediyor ve cihazı dyson.com üzerinden satın almıştık. Sorunla il
Media Markt’tan satın aldığım Dayson v8 Advanced dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra toz ha...znesi arızalandı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın giderilmesini bekliyorum ancak ne yetkili bir servis yönlendirildi ne de ürünle ilgili somut bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetlerin
2026 yılının Mart ayında Esenler Evkur mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan he...m performansı belirgin şekilde düştü hem de hiçbir darbe almamasına rağmen boruyu tutan mandal yerinden kırıldı. Durumu Dyson çözüm merkezine ilettiğimde performans düşüşüyle ilgi
"Ürünüm yeni olarak geldi teşekkürler ilgileri için"
Dyson v16 Piston süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri hava filtresi tıkalı uyarısı sorunu yaşıyorum ve bir türlü beklediğim performansı alamıyorum. Süpürgeyi düzenli şekilde kullanmama rağmen sürekli filtre tıkanm
Dyson’dan 11 Kasım 2023 tarihinde Dyson v5 Gen Detect dikey süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan kendi... kendine durmaya ve çalışırken sık sık kesinti yapmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtim, görüşmelerin kayıtları da mevcut. Müşter
Dyson Airwrap cihazımı 30.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk arızası motordan kaynaklıydı, servise gönderdim, yap...ıldığını söyleyip geri gönderdiler ancak cihazda herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra ürünü ikinci kez, bu sefer ısı vermediği ve maşa başlıklarının saçı sarmadığı şikayetiyle t
Dyson Gen5 süpürgemi bakım için gönderdim, servis sonrası hasarlı ve bakımsız şekilde geri geldi! Dyson Gen5 süpürgemi ...08.09.2026 tarihinde bakım ve temizlik işlemleri için kargoya verdim. Ürünüm 17.09.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştığında ise servisten belirgin şekilde hasarlı döndüğünü fark et
"Servis ekibine derdimi anlatmakta zorlandığım, benim için yorucu bir süreç oldu. Fakat sonucunda mağdur edilmedim, talebim incelikle karşılandı. Bugüne kadar aldığım dört Dyson cihazının hiçbirinden pişman değilim. Üstelik zorlandığım süreçte bile görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri ekibi çok anlayışlı ve tatlıydı. Tüm destek ekibinize teşekkür ederim."
Dyson v12 süpürgem bir anda durdu ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Garantisi bittiği için zaten kimse yardım...cı olmadı, bununla ilgili daha önce de bir şikayet kaydım bulunuyor. Sonrasında aceleyle yeni bir filtre siparişi verdim, ancak yanlış model filtre almışım. Ürün elime geldiğinde D
Dyson v8 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık 5 saatte ...şarj olmasına rağmen normal modda neredeyse hiç toz çekmiyor, max modda ise en fazla 7 dakika içinde şarjı bitiyor. Daha önce kullandığım v6 modeli tek şarjla 125 m2 evi temizlerke
10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı
Dyson v16 Piston Animal şarjlı süpürgeyi büyük bir istekle, sıfır ve yepyeni olarak satın aldım ve toplamda 45.000 TL öd...edim. Yaklaşık iki hafta önce cihazda sorun yaşadığım için Dyson servisini arayarak durumu anlattım ve süpürgeyi kargoyla servise gönderdim. Gönderdiğim süpürge neredeyse hiç kulla
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13 Eylül 2022 tarihind...e Teknosa mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Dyson ürünü görünmediği söylenerek süreç başlat
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet üzerine sorunum çözüldü. Yeni süpürge bugün teslim edildi. Süpürgeyi de Temmuz fiyatından değil güncel fiyat üzerinden %25 indirimle satmak istediler. Kabul etmedim, %40 indirimle Temmuz ayında ödeyeceğim rakam üzerinden süpürgeyi satın aldım. 1,5 ay beklemem yanıma kâr kaldı. Yine de sorunu çözmek için gayret gösteren Dyson ekibine teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar."
Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis
Dyson markasına ait farklı ürünleri daha önce kullanmış ve memnun kalmış biri olarak Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi... tercih ettim. Ürünü 02.08.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ancak kurulumdan ve birkaç kullanımdan sonra cihazın beklediğim temizlik performansını göstermediğini fark et
Kasım 2024’te Dyson web sitesinden 13.999 TL ödeyerek Dyson Supersonic saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garanti ...süresinin bitişi üzerinden 1 yıl bile geçmemişken, geçen hafta normal kullanım sırasında cihaz aniden çalışmamaya başladı. 11 Eylül 2026’da ürünü servis sürecine aldırdım. İncelem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
