Dyson kayıt

Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 049720260000722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği...

Dyson Airwrap Complete ürünümü farklı başlıklarda sallantı sorunu yaşadığım için, özellikle de fön başlığındaki problem nedeniyle 4 Mart’ta garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda fön başlığının ve başlığın oturtulduğu alanın değişimini uygun bulmuşlar ve ürünüm 11 Mart’ta t...

31.03.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemle yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarj süresi belirgin şekilde azaldı, şarj kullanımı ilk zamanlara göre oldukça düştü. Cihazın gövdesinde kronik olarak bilinen kenarlarda kav...

Dyson Airstrait cihazımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak 09.03.2026 tarihinde saçımın ön kısmını yaktı. O ana dair görsel kaydım da mevcut. Ayrıca ürünün üzerinde boyasında kalkmalar oluştu ve artık ilk aldığım zamanki performansını kesinlikle göremiyorum. Balıkesir Balya’da yaşıyorum ve ür...

Dyson Hot+Cool Formaldehyde filtreli hava temizleyici cihazımı, üzerinde ünlem işareti çıkması nedeniyle servisinize gönderdim. Servis tarafından cihazın ana kartının yandığı, bu modelin artık üretimde olmadığı ve tarafıma %70 indirimle yeni bir hava temizleyici satın alabileceğim bilgisi verildi. ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier Humidify cihazım 15 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. 26 Şubat’ta kutu açılımını yaptığımda, cihazın filtrelerinde herhangi bir ambalaj veya poşetleme olmadığını, filtrelerin üzerinde gözle görülür şekilde pislik bulunduğunu ve filtreler...

+2

Dyson v10 Absolute süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisi aradığımda ilgilenip ürünü değiştirerek yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bir süre sonra aynı sorun bu verilen cihazda da tekrar ortay...

Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden bir yedek parça ve bakım paketi satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süren son derece yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Satın alma işleminden hemen sonra WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünümü bakım için nasıl teslim edebileceğimi sordum. Görü...

Dyson v11 Advanced dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlık kısmının iç tarafındaki parça kendiliğinden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde dışarıdan darbe almadı, buna rağmen iç kısımdaki parçanın bu kadar kolay kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Süpürgemin garantisi devam ettiği...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 20.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra dış bölgesinde bulunan çiçek görünümlü kısımda önce küçük küçük atmalar başladı, şu anda ise bu bölgenin büyük bir kısmı tamamen soyulmuş durumda. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir ko...

Dyson’dan aldığım kablosuz, şarjlı süpürgemle ilgili garanti kapsamında tamir talebimde yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ürünüm arızalı ve tamir edilmesi için nereye, hangi servise veya adrese göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum; ancak bu konuda net bir bilgi verilmiyor. What...

Dyson v11 süpürgem arızalandığı için 27 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana filtreleri temizlemem ve 24 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Tekrar aramak istediğimde günlerden cumartesi olduğu için bu kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bu sefer de “teknik sorun var, ses duyamıy...

12.03.2026 tarihinde Dyson’ın online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. 13.03.2026 tarihinde tarafıma “Sayın Müşterimiz, Cihazınızın kaydı tamamlanmıştır. Kayıt detaylarınıza e-posta adresinize gönderdiğimiz kayıt bilgilendirme e-postasından ulaşabilirsiniz. İyi günler di...

Dyson v8 süpürgemi 09.03.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Dyson yetkili servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yapılarak cihazın durumu ve fotoğrafları kayıt altına alındı. Ürünü sağlam bir şekilde kolileyip özenle paketleyerek gönderdim; kesinlikle s...

Dyson Airwrap cihazım garanti süresi içerisinde güç almama ve çalışmama sorunu yaşamaya başlamıştır. Cihaz çoğunlukla hiçbir tepki vermemekte, güç ışığı yanmamakta ve arıza aralıklı şekilde devam etmektedir. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak ilk servis sürecinde yalnız...

Dyson Gen5 model süpürgemi Şubat ayında onarım için teknik servise gönderdim. Cihazım servisten geri geldiğinde gövde kısmının ezilmiş olduğunu gördüm. Ürünü gönderdiğimde böyle bir darbe, ezilme veya hasar kesinlikle yoktu. Durumu fark eder etmez Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model, yaklaşık 40.000 TL bedelli süpürgem, süpürge başlığı takıldığında çalışmıyor. Özellikle büyük süpürge başlığı takılıyken cihazın çalışmadığı çok net bir şekilde görülüyor. Bu sorunu ilk olarak WhatsApp üzerinden görüntülü ola...

Aralık 2022’de Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Süpürge halıyı, zemini yeterince çekmiyor, temizlik performansı oldukça düşük ve beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Bu şikayetle cihazı bir kez servise gönderdim, aynı sebeplerl...

Dyson V15 marka süpürgem filtre arızası verdi. Garanti kapsamında Dyson ilgili birimi 4 kez aradım; garanti devam ederken dönüş yapmadılar. Ben aradığım görüşmelerde filtre hatasını incelediler, kayıt aldılar ve değiştireceklerini söylediler. Fakat garanti bitiminde dönüş yaptılar ve garanti bitti, ...

Dyson’ın resmi web sitesinden 21.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde, garanti süresi devam ederken bağlantı noktalarında sallanma ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Bu durumu hiç beklemeden Dyson müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana bunun süpürgenin “esneme payı” ...

Dyson Airwrap Servisten Hasarlı Döndü, Sorumluluk Kabul Edilmiyor! Dyson Airwrap cihazımı 23 Şubat’ta performans düşüklüğü nedeniyle Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve cihazdaki sorunu, özellikle başlıkların sallanmasını, temsi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım hustjet model hava temizleme cihazının sensörü hiçbir kokuyu algılamamaktadır. Cihazın çalışmasıyla ilgili durumu göstermek için birçok video çekip Dyson’ın WhatsApp destek hattına gönderdim ve sorunun nasıl çözülebileceğini sordum. Buna rağmen müşter...

Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd...

Dyson v12 süpürgem üç yılın sonunda bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaptık ve süpürgede batarya sorunu olduğunu söylediler. Süpürgeyi gövdesiyle birlikte göndermemi, 5.200 TL’lik bir paket kapsamında bataryasının değişec...