Dyson İnternet Sitesi

01.07.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm arızalı çıktı. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değiştirileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen...

Dyson V12 dikey süpürgemin motor başlığı yaklaşık 5 ay önce bozuldu. Öncelikle İstanbul Zorlu Center Dyson Store ile iletişime geçtim, ancak yedek başlığın stokta olmadığını öğrendim. Ardından Dyson’ın internet sitesi üzerinden talep oluşturdum fakat yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bir geri dönüş ala...

Dyson V12 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır süpürgemin borusu kırıldığı için yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesinde bu parça sürekli olarak stokta görünmüyor ve stok bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Dyson V15 süpürgemin Torque Drive Motorlu Başlığı yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve o günden beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtiğimde, yedek parçanın en kısa sürede temin edileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi internet sitesini de düzenli o...

Dyson V12 süpürgemi severek ve özenle kullandım, kimseye kullandırmadım ve her zaman temiz tuttum. Ancak yaklaşık bir haftadır ana gövdeyle boru bağlantı kısmındaki yuvasında ve boru birleşim yerinde ciddi bir oynama oluştu. Bu oynama, süpürgeyi kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor ve borunu...

Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 910902363010 numaralı siparişimle Airwrap ıd Saç Şekillendirici satın aldım. 24.000 TL gibi yüksek bir tutar ödeyerek aldığım ürün, Kolay Gelsin adında daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasına teslim edildi. Yurtiçi Kargo, MNG v...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...

7 Temmuz Perşembe günü saat 23:43’te Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL tutarında Dyson Hot+Cool hava temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 910902388714). Ertesi sabah saat 09:10’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettirdim ve işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aynı gün ...

Dyson’ın resmi internet sitesinde V12 model süpürgenin bakır rengi borusunu almak istedim. Ürünün kodunu bizzat müşteri temsilcisinden teyitledim (971518-10). Fiyatı 1.200 TL olarak görünüyordu ancak uzun süredir stokta yoktu. Bir hafta önce stok gelince haber verilmesi için bildirim bıraktım. Gri b...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Submarine elektrikli süpürgeyi, aldığım günden bu yana iyi süpürmemesi nedeniyle defalarca servise götürdüm. Her seferinde cihazın yapıldığı söylendi ve tarafıma geri verildi, fakat performansda hiçbir iyileşme olmadı; süpürge halen...

Dyson’ın kendi internet sitesinde sunulan “Bir ürün alın, ikinci ürün %10 indirimli” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında almak istediğim ikinci ürün olan Airwrap’ın stokta olmadığını, ne zaman geleceğinin de belli olmadığını ilettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, st...

Dyson V11 Absolute+ kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan conta kısmındaki kırmızı halka bugün elime aldığımda yerinden çıkmıştı. İnternet sitenizdeki tüm temizleme ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Toz haznesini takıp çıkarırken bir sürtünme ol...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, her çalıştırdığımda sürekli olarak filtre uyarısı veriyor ve çekiş gücü çok düşük oluyor. Filtreyi defalarca temizleyip kurutmama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorunun en kısa sür...

Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafındaki halka çıktı ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ayrıca, süpürgeyle sapın birleşim yerinde de sıkıntı var; çoğu zaman tam olarak otu...

Ocak 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım Temmuz 2025’te arızalandı. Sorun yaşanınca mağazaya gittim, ancak arayarak iletişime geçmem gerektiği söylendi. Telefonla görüntülü görüşme yapıldıktan sonra ürünüm teknik servise gönderilmek üzere alındı. Ürünün imha edileceği ve yeri...

Dyson V11 model süpürgemde, toz haznesi lastiği 3 aydır boşaltma sırasında sürekli olarak yerinden çıkıyor. Kullanıcı yorumlarından anladığım kadarıyla bu sorun sadece bana özgü değil ve çözümüyle ilgili somut bir adım atılmamış durumda. 3 ay boyunca sorunu yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini arad...

Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden V15 Detect Sunmarin model bir ürün satın aldım. Satın alma işleminin ardından bugüne kadar tarafıma fatura gönderilmedi. Faturaya ulaşamadığım için de cihazın garanti ve olası değişim işlemlerinde sorun yaşıyorum. Siparişimin ödemesi kredi kartı...

Dyson V15 süpürgemin baş kısmında, süpürgeyi kullandığım sırada yuvarlak parçalar aniden koptu. Bu yüzden cihazı şu anda kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü resmi Dyson internet sitesinden satın aldım ve garanti kaydını da internetten yaptım. Cihazı aldığım günden beri ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum...

2023 Ocak ayında satın aldığım Dyson V15 süpürgemde yaşadığım sorunlar sonucu cihazı garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve bana 2024 Mayıs ayında yeni bir V15 süpürge gönderildi. Ancak, gönderilen bu yeni süpürgede de parça arızaları ardı ardına yaşanmaya başladı. Sırayla neredeyse tüm başlıkla...

Merhaba, Dyson Türkiye tarafından satılan SV47 V15S DT Subm EU/CH/IL/MEASYe/Ir/Nk Dyson V15s Detect Submarine™ Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Kablosuz Süpürgemin görselde görülen süpürme başlığının kenarı kırıldı. Dyson Türkiye ile yapmış olduğum telefon ve yazışmalara rağmen, 16.06.2025 tarihind...

Şubat ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Gen 5 model bir süpürge satın aldık. M****** A*** adına alınan cihazda, aldığımız günden bu yana sürekli olarak filtre ve hava yolu tıkanıklığı uyarılarıyla karşılaşıyoruz. İlk birkaç ay içinde filtre temiz uyarısı ve toz problemi yaşadık, ancak filtre...

Durdu çalışmıyor işte, tamamıyla gitti. Gördüğünüz gibi bu ürün garantili fakat bunu canlı yayında izlediler, biraz önce bağlanıp, garanti kapsamında, bu ürüne gördüğünüz gibi çalışmasına normal dendi. Bataryası da normalmiş. Bot modda böyle çalışıyormuş, 3-4 dakika çalışıyormuş bu ürün. Halbuki bun...