to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v8™ Advanced model süpürgeyi (Sipariş No: 910902872365) 12.999 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldık. E-Fatura mükellefi olmamıza ve Dyson hesabımızda kurumsal bilgilerimiz eksiksiz olmasına rağmen, faturamız bireysel olarak kesildi ve kurumsal fatura portalımıza düşmedi.
Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirdik. Görüşmelerimizde önce yardımcı olacaklarını söylediler, ancak daha sonra çeşitli gerekçelerle süreci uzattılar ve faturamızı düzeltmediler. Bu süreçte müşteri temsilcilerinin yaklaşımından ve çözüm sunmamalarından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve kurumsal faturamızın eksiksiz şekilde tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, aksi halde gerekli yasal mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.
22.10.2025 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden çalıştığım firma adına Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ancak fatura, kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlenmiş. Durumu fark ettiğimde 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinize ulaştım ve faturanın kurumsal olara...
17.10.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden v12 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 2704656833). Ödemeyi kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta adresime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişin nerede ol...
Yorumlar